这是一个创建于 606 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
空调不制冷，在途虎 APP 上下单了冷媒添加，添加后，员工测试温度，拧了几下温度旋钮，发现只能出热风了
于是拆中控，最后发现是旋钮支架坏了，于是更换旋钮支架，第二天去取车，发现旋钮不能回到正常位置，本来应该水平的初始位置，现在拧到底也是是斜着的，拧到底也不能对应图标上，如下图，强迫症看了非常难受
于是找维修那个哥们儿，那个哥们儿说配件就这样，是差点位置，但是不影响使用，就不再更换了，在途虎 app 上投诉后，客服说帮忙联系处理，结果一直没反应，这种情况应该怎么办呢
 |
1
zsj1029 2023-04-23 09:48:51 +08:00
汽车之家 机油论坛 发帖吐槽 会有客服人员联系你
|
 |
2
loveDiu4ever 2023-04-23 11:24:08 +08:00
没用，我 360 影像被他们拆坏了，自己花钱修的，投诉没啥用，人家就认定是你坏了，认倒霉，这年头良心没钱重要。
|
 |
3
serco 2023-04-23 11:25:48 +08:00
途虎只适合换个滤芯 /轮胎 /机油之类的，剩下远不如 4s 或者靠谱的维修厂
|
 |
4
weakbd 2023-04-23 11:32:24 +08:00
去黑猫投诉，非常管用，很快就会有客服专员来联系你，该退钱就会退钱。
|
 |
5
andyskaura 2023-04-23 11:40:28 +08:00
途虎太黑了
|
 |
6
carrotrollroll 2023-04-23 15:11:29 +08:00  1
途虎垃圾，之前去他们那做空调清洗，回来后发现车里副驾氛围灯不亮了，旁边还有个排线拖下来没插上。就返回店里让他们安上，还等了半天师傅才过来。
一个月后玻璃从副驾侧的底部出现了一道小裂纹，当时以为是跑高速石子打坏的（ PS 其实一般路上石子打坏玻璃声音都很大肯定会注意到；另外一般不会从边角出裂缝，是那种坑洼才对）。几个月后慢慢扩大到 1/3 高度了。后来去年去小店换玻璃，玻璃店师傅给我分析这种不可能是石子打的，应该是之前在拆装玻璃底部塑料支架 /护板时，人为暴力怼上去导致卡扣把玻璃顶裂开的。不过因为事情已经过了两年，也没有证据，只好作罢。 从此途虎一生黑。 |
Select Language