这是一个创建于 720 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
先说下背景：
坐标帝都，从搬到现在租的房子之后，两张联通卡一张本地一张外地，在室内时 80% 的时间里都是无信号的，剩下 15% 的时间只有一格，还有靠近窗户时偶尔 5% 的时间能有两格信号。但在室外小区内的信号又很好，基本都是满格，于是怀疑是楼内信号放大没有做好。
本来想着忍忍就算了，能用就行，但是连电话短信都收不到，这就很令人困扰了。遂在联通 App 上向客服提交投诉，投诉完之后第二天有专员打电话过来跟进，说已经反映给相应片区的师傅了，他们会看看是什么问题。
挂了电话之后，收到了投诉处理评价提醒，估计是已经进行关工单的操作了。当时以为是正在解决，到时候会有回访，等了大半个月，问题也没解决，更没人回访，这时才知道原来那通电话已经算是回访了……
之后又打 10010 ，向客服再次投诉并说明已经投诉过了，希望能解决一下并且给一个明确的结果反馈。结果还和上次一样，第二天电话回访直接关单……
一周后再次拨打 10010 ，明确说明要求提供问题大概的解决时间，并希望无论能否解决都有电话反馈一下，我可以协助工作人员来家里测量信号强度，得到的答复是看到你前两次的投诉了，没法预估解决时间，问就是师傅已经在看了，问题仍然没有得到解决。
有一天在网上偶然看到联通还有一个 10015 的投诉专线，拨打过去反馈了上述问题，同时强调了多次投诉无果。两个小时后就有人打电话过来咨询情况，说确实也有同小区的人反馈这个问题，加基站的话也不知道上面什么时候能批下来。于是我就吐槽了一句，家门口上面有个白色的信号放大器，不知道是哪个运营商的，联通不能安装一个吗？结果对面理解成了我问能不能在家里装信号放大器，于是问你家是联通宽带吗，我说是，他说那可以给你装一个室内的信号放大器，于是答应并约了时间来安装。
安装师傅来了之后拿了两个白色盒子，一个贴在窗外接收信号，另一端是一个需要电源的通过同轴线缆接收信号的盒子，安装好之后信号满格……困扰了两三个月的问题终于得到解决。
分享给 V 友们，如果你也遇到了同样的问题并且投诉无果，可以试试 10015 投诉，而且从工作原理看这个信号放大器应该是不需要家里安装联通宽带的，可以申请试试。（当然电费要自己付钱）
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ghjexxka 2022-05-05 00:10:46 +08:00 via Android
所以那个信号放大器是真的有用吗？
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yehoshua 2022-05-05 00:16:26 +08:00 via Android
投诉过工信部，联通跟我说信号放大器暂时缺货补贴了我一年还是半年话费。后来上了 5G 信号就好了。
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lovelylain 2022-05-05 08:31:10 +08:00 via Android
不担心辐射吗[doge]
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PerFectTime 2022-05-05 08:31:47 +08:00
害，我家这是新小区，最早的一期交楼都一年多了。加基站说是 21 年底的时候能完工，现在上半年都快过去了，依旧没搞好。
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MengiNo 2022-05-05 08:36:57 +08:00 via Android
大城市就是好，我都怀疑我这三线城市除了移动其他运营商根本没有网优。每次投诉，要么说你手机问题，要么说你卡问题，都是不了了之。
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Kiriya 2022-05-05 09:37:31 +08:00
联通加新基站三年都批不下来
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wangweiggsn 2022-05-05 09:52:41 +08:00
网卡卖手机信号放大器的不少，买个自己装一下就行的，两三百块。
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brMu 2022-05-05 11:26:55 +08:00
同北京、地下车库从交房到现在几年了联通还是没信号，去年投诉了一次，答复跟你的差不多，信号检测、等上面规划，然后半年过去了，依然没有信号。另外，电信也没信号，答复和联通几乎一样，到现在也是没信号
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ginakira OP @MengiNo 对….我这还是两张卡一张北京一张外地都是联通，他们才没有找到其他借口的…..我和他们说你可以随时上门检测新号强度
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ginakira OP @wangweiggsn 运营商的问题，就该让运营商来解决（ doge
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0xLittleFi 2022-05-05 13:49:39 +08:00
看到这条实在是想吐槽辣鸡联通，杭州地铁某号线的几个站都没信号，还有我家小区楼上也没信号。联通一生黑
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Eiden 2022-05-05 15:37:10 +08:00
安装的应该是室内皮基站吧
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datocp 2022-05-05 15:55:54 +08:00
真好，因为流量咨费问题，从移动换到联通。可能是咱真的不懂移动吧，当时用着 26 块的月租才 300MB 。。。现在动不动就送人半年。。。
现在换联通天神卡，神了每个月通知我只用了 0mbps.每个月都 6G 流量。问题，房间内基本一格，经常接不到电话等来短信通知。。。 算了反正也没什么电话，省事了。。。 |
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joeyzhou 2022-05-05 17:01:27 +08:00
你这个麻烦，需要俩设备。我去年投诉过，来人说有两种解决方式，建议选单独设备的，于是直接屋里安了一个盒子，一根有线 lan 插我交换机上，然后信号就好了。
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zabio 2022-05-05 18:55:15 +08:00
亲测老家农村安装可用，以前打电话都是问题，某宝买了一个信号放大器装上后都可以勉强视频通话了
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ginakira OP @joeyzhou 这样不占用网络带宽吗？不过你这么一说我确实想起来他有问我宽带是多少兆的，我说只有 50M ，可能是因为带宽太低没有装你这种吧
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ginakira OP @0xLittleFi 联通的信号是真的不行…各种地下地铁都没有信号
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yanwen 2022-08-08 23:43:51 +08:00
大佬方便拍一下你这款增强器的照片不？？ 我也遇到了同样的问题。这边一带的联通都没有信号（只有移动和电信有） 用起来很难受。
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yanwen 2022-09-09 08:47:50 +08:00
不需要了。有劳。
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