工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
chinvo

北京 望京 合生麒麟社 网络承包运营商 上门维修拿走并损坏自带路由

  •  1
     
  •   chinvo · Oct 21, 2021 · 2250 views
    This topic created in 1670 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    承包转卖的运营商通病, 网不是很好. 因为最近上网质量实在是太差了, 就约了上门维修. 因为是公寓式的, 运维人员可以直接用密码进门, 之前也感觉还算放心, 所以没留人在房里等待.

    结果下班回去一看, 放房里的俩路由器, 一个小米一个网件都不翼而飞.

    打电话找维护, 送回来之后发现网件的天线被损坏, 两路由器均被重刷系统.

    现在维护和房东都明确表示不会负责.

    就当吃了个亏, 还望各位在外租房不要对这些“公寓管家”太放心.


    Updated

    放在房内的笔记本电脑也被动过. 其他财务还没有检查. 这一下子感觉住的比垃圾快捷酒店都不放心.

    Supplement 1  ·  Oct 21, 2021
    维护误以为两个路由是公司资产. 虽然硬说三千多的网件是二道贩子的资产有点牵强, 但是也只能暂时认可了.
    Supplement 2  ·  Oct 22, 2021
    刚刚突然发现 G903 的左侧侧键也没了...
    16 replies    2021-10-22 12:35:56 +08:00
    zu1k
        1
    zu1k  
       Oct 21, 2021 via Android   ❤️ 1
    不太懂,拿走个人物品不就是偷嘛
    chinvo
        2
    chinvo  
    OP
       Oct 21, 2021 via iPhone
    @zu1k #1 声称是“给换个好用的路由器”
    HOU
        3
    HOU  
       Oct 21, 2021
    以前在望京待过,看到 望京 合生麒麟社这些熟悉的名字,突然有种莫名的说不出来的感觉
    fhbyljj
        4
    fhbyljj  
       Oct 21, 2021 via Android
    看得血压上升?为毛拿人家的东西?
    chinvo
        5
    chinvo  
    OP
       Oct 21, 2021 via iPhone
    @zu1k #1

    @fhbyljj #4

    刚刚又沟通了下, 维护说是误以为是公司资产. 虽然硬说三千多的网件是二道贩子的资产有点牵强, 但是也只能暂时认可了
    Tianao
        6
    Tianao  
       Oct 21, 2021
    建议报警,我们放客户机房的测试设备(也就是不属于客户的资产)拿走都要经客户、代维单位、托管单位同意。
    easylee
        7
    easylee  
       Oct 21, 2021
    直接报警吧,拿走都不经过询问。
    Tianao
        8
    Tianao  
       Oct 21, 2021
    而且如果是中国移动的话,CE/CPE 设备全都有标签的,包括工程维护标签和资产标签。
    chinvo
        9
    chinvo  
    OP
       Oct 21, 2021 via iPhone
    @Tianao #8 房内的设备, 而且不是正经运营商, 是承包商. 这一下子就看出这种承包商和公寓管理混乱了.
    vicya
        10
    vicya  
       Oct 22, 2021 via iPhone
    直接报警啊。这损失总得有人负责吧
    chinvo
        11
    chinvo  
    OP
       Oct 22, 2021 via iPhone
    @potato1949 #10 设备拿回来了, 现在看唯一的损失是 G903 的侧键, 这点金额就就算了.

    只能以后长点心自己的东西收好了.
    yyysuo
        12
    yyysuo  
       Oct 22, 2021   ❤️ 1
    我觉得不给这运维一个教训说不过去。
    HFX3389
        13
    HFX3389  
       Oct 22, 2021
    这不报警也要投诉啊,你这心可真大,维护进来以为是公司资产就拿走,我估计他可以以为整个房间的任何东西都是资产,拿走就算了“天线被损坏, 两路由器均被重刷系统.”,“鼠标侧键也没了”,“笔记本电脑也被动过”,这还不够吗?

    我觉得说不定你要检查一下有没有针孔摄像头....

    就算你“长点心自己的东西收好了”,房间也可以用密码进去啊,难道要随身携带吗

    你的权益都被损害成这个样子了还这么视若无睹...
    xingyuc
        14
    xingyuc  
       Oct 22, 2021
    为什么不报警?
    为什么不报警?
    为什么不报警?
    chinvo
        15
    chinvo  
    OP
       Oct 22, 2021 via iPhone
    @HFX3389 #13 投诉了, 仔细检查过了. 咋就叫视若无睹了?
    chinvo
        16
    chinvo  
    OP
       Oct 22, 2021
    @xingyuc #14 联系了维护之后东西已经拿回来了, 损失也只是天线和固件, 应该是达不到立案标准的.
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   1040 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 43ms · UTC 22:38 · PVG 06:38 · LAX 15:38 · JFK 18:38
    ♥ Do have faith in what you're doing.