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asynchong1
V2EX  ›  Apple

M1 Macbook pro 基本一周左右崩溃一次,实在找不到啥原因

  •  
  •   asynchong1 · 2021-05-24 10:07:28 +08:00 · 5500 次点击
    这是一个创建于 1040 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大概一周出现 1 到 2 次,经常是用着用着突然就卡住了,然后几秒后紫屏重启了。有时候是睡眠了,唤醒结果发现机器已经崩溃重启了!!有人遇到这个现象?现在这品控太垃圾了。之前用了一台 17 年的也容易崩溃重启,前面用的 15 年和 13 年的几乎没遇到过崩溃重启 img

    41 条回复    2021-08-18 09:14:45 +08:00
    yhxx
        1
    yhxx  
       2021-05-24 10:15:56 +08:00   ❤️ 1
    (你是不是装了云壳
    19 款的 16 寸和你一样
    自己的同型号的电脑就没问题
    ARslince
        2
    ARslince  
       2021-05-24 10:21:34 +08:00 via iPhone
    老哥我也有类似的情况,一周不关电脑,然后突然卡死,然后点击重启或关机都没办法执行,只能通过开机键强行重启
    mxT52CRuqR6o5
        3
    mxT52CRuqR6o5  
       2021-05-24 10:24:06 +08:00
    没啥品控不品控的,就这毛病
    riggzh
        4
    riggzh  
       2021-05-24 10:40:18 +08:00
    品控?我觉得可能是 BigSur 的问题。
    wangkun025
        5
    wangkun025  
       2021-05-24 10:42:21 +08:00
    我也是。
    fance
        6
    fance  
       2021-05-24 10:49:55 +08:00
    bugsur 的问题
    dyyhobby
        7
    dyyhobby  
       2021-05-24 10:49:59 +08:00
    估计是系统的问题,我的 m1 还有段时间屏幕高频率闪烁。拿去检测没问题,后来就自己好了。
    BrettD
        8
    BrettD  
       2021-05-24 11:06:40 +08:00 via iPhone
    软件问题
    philipjf
        9
    philipjf  
       2021-05-24 11:11:21 +08:00
    我的 MBP13Inch 17,如果开着 QQ 或者微信就很容易出现花屏
    EastLord
        10
    EastLord  
       2021-05-24 11:16:09 +08:00
    我当时直接把 hhkb 放在笔记本键盘上 就会偶尔卡住重启
    oncethink
        11
    oncethink  
       2021-05-24 11:33:22 +08:00
    M1 的 macbook air 上,我在使用**微博极速版**的时候会遇到崩溃重启的情况,并且总是可以复现。
    kaupelot
        12
    kaupelot  
       2021-05-24 11:39:36 +08:00
    该更新系统了,11.3 要比 11.2 稳定一点
    c2000a
        13
    c2000a  
       2021-05-24 11:43:31 +08:00
    之前 11.2 的时候外接移动硬盘的时候睡眠必卡死
    @EastLord 该不会是键盘压到电源键了吧哈哈哈哈
    linhongye
        14
    linhongye  
       2021-05-24 11:44:36 +08:00 via Android
    有没有装 mac 版微信? 或者其他常驻的 x86 软件?
    mabeple
        15
    mabeple  
       2021-05-24 11:47:42 +08:00 via iPhone
    微博国际版。我卸载了就没重启过了。
    xishijt
        16
    xishijt  
       2021-05-24 11:49:12 +08:00
    吃螃蟹的时候就没考虑过这个问题吗?建议老老实实 win
    tourist2018
        17
    tourist2018  
       2021-05-24 11:54:38 +08:00
    还真不知道你那是什么问题,我刚看了一下我的 m1 air
    已经 13 天没关机了 没一点问题
    nicevar
        18
    nicevar  
       2021-05-24 12:32:27 +08:00
    休眠致死是 Mac 的通病,很多人以为之后黑苹果才容易出现,事实上我用了十几年的 mbp,每个系统版本都会有,概率大小差别
    chonger
        19
    chonger  
       2021-05-24 12:53:57 +08:00
    不更新下系统?这种新硬件+新系统刚开始必然是有很多 bug,一开始必然是连 beta 版系统也是要追的,因为每个更新都是在修复 bug,而现在都 11.5beta 了。另外,据我所知大多数的紫屏重启都是 ios 应用导致。
    otakustay
        20
    otakustay  
       2021-05-24 13:02:44 +08:00
    有用 hub 或者转接器之类的外设吗?
    infun
        21
    infun  
       2021-05-24 13:16:27 +08:00 via Android
    @nicevar 原来这样。。。经常死,所以我卖了黑果
    wingoo
        22
    wingoo  
       2021-05-24 13:40:02 +08:00
    之前也遇到过, 重装解君愁, 注意 timemachine 备份好
    stimw
        23
    stimw  
       2021-05-24 13:40:58 +08:00 via Android
    我是绿屏重启..不过买到现在就出现两次..
    tyit
        24
    tyit  
       2021-05-24 13:59:01 +08:00 via iPhone
    之前有款 2016 的 mac air 运行 130 多天(日常使用加待机),没宕机过。现在的 2019 款,没注意看了。
    EastLord
        25
    EastLord  
       2021-05-24 14:06:25 +08:00
    @wangtcalex 后来我买了一个 hhkb 键盘垫板 就再也没出问题
    shutongxinq
        26
    shutongxinq  
       2021-05-24 14:07:25 +08:00
    big sur 升级 11.3 应该能解决问题。
    freeair
        27
    freeair  
       2021-05-24 14:56:52 +08:00 via iPhone
    没碰到过这个问题,建议联系客户安排支持人员排查。
    Zseventh
        28
    Zseventh  
       2021-05-24 16:11:41 +08:00
    我的黑苹果,Big Sur 也有这个问题
    377848
        29
    377848  
       2021-05-24 16:26:04 +08:00
    # joey @ joeys-MacBook-Pro in ~ [16:25:29]
    $ uptime
    16:25 up 123 days, 18:24, 2 users, load averages: 2.53 2.00 1.85
    mintyvovo
        30
    mintyvovo  
       2021-05-24 16:39:42 +08:00 via iPhone
    可能是软件兼容性的问题
    gxy2825
        31
    gxy2825  
       2021-05-24 16:45:59 +08:00
    建议直接售后,我 m1 mbp 买来几个月基本没关过机,没啥毛病
    arnolehe0157
        32
    arnolehe0157  
       2021-05-24 19:43:30 +08:00
    软件崩溃跟品控有啥关系……自己找不到原因就联系售后工程师。指望网友比苹果专业售后靠谱么……
    bao3
        33
    bao3  
       2021-05-25 04:27:31 +08:00 via iPhone
    我们 M1 都崩,动不动自己重启……
    LollipopKit
        34
    LollipopKit  
       2021-05-25 08:08:13 +08:00 via iPhone
    ??? 11.3.1,正常运行,无任何问题
    Marszm
        35
    Marszm  
       2021-05-25 09:48:48 +08:00
    我买来以后没关过机。。。到现在都没啥毛病
    wangxin13g
        36
    wangxin13g  
       2021-05-25 09:50:04 +08:00
    紫屏是老毛病了 说没遇到过的是不是没跑过 X86 的软件?
    bazingarick7
        37
    bazingarick7  
       2021-05-25 10:09:25 +08:00
    我一开始经常崩,后来发现是微博国际版的问题。删掉就不崩了
    noir
        38
    noir  
       2021-05-25 10:50:05 +08:00
    我之前的 imac 也是如此,实在排查不到是哪个应用引起的,最后的解决方法是全盘格式重装系统,一切重头来过...问题解决了
    asynchong1
        39
    asynchong1  
    OP
       2021-06-08 09:06:33 +08:00
    一口气删了一堆软件,居然有 7 天没崩了 我去!!!!
    asynchong1
        40
    asynchong1  
    OP
       2021-08-18 09:11:39 +08:00
    !! [问题解决] 此贴终结。我这台 M1 Macbook Pro 崩溃是因为 iCloud 云盘导致的,关闭 iCloud 云盘后就再也没有崩溃过了
    asynchong1
        41
    asynchong1  
    OP
       2021-08-18 09:14:45 +08:00
    包含的 Crash log 中包含关键字
    "panicFlags" : "0x802",
    "otherString" : "\n** Stackshot Succeeded ** Bytes Traced 720742 (Uncompressed 1605200) **\n",
    "storagePanicData" : "XXXXXXXXXXXXXXXX"
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