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zhaidoudou123
V2EX  ›  Apple

请问苹果设备的保修截止日那一天可以维修吗?

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  •   zhaidoudou123 · 2021-02-21 10:51:43 +08:00 · 7220 次点击
    这是一个创建于 1132 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    iPad 弯了,想开学拿去直营店换的,保修 28 号到期,学校又只给 28 号去。
    今天打电话问客服客服自己也不确定能不能修,让我直接约本地授权点,可是本地授权点肯定要返厂的,返厂回来我都在学校了😂
    想问问各位有没有保修截止日当天维修的经历?要是有我就直接约直营店了

    35 条回复    2021-02-24 18:53:56 +08:00
    wfy0327
        1
    wfy0327  
       2021-02-21 10:55:42 +08:00
    授权能选择返厂后直接邮寄到指定地址么?
    zhaidoudou123
        2
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 10:56:24 +08:00
    @wfy0327 应该是不行的
    wfy0327
        3
    wfy0327  
       2021-02-21 10:57:54 +08:00
    @zhaidoudou123 你问问吧,直营店可以。
    zhaidoudou123
        4
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 11:00:27 +08:00
    @wfy0327 直营店我之前有一次也是等到后面自己坐高铁去拿的🤣
    qping
        5
    qping  
       2021-02-21 11:12:39 +08:00
    提前去学校 住宾馆
    zhaidoudou123
        6
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 11:19:13 +08:00
    @qping 成本有点高呀,刚刚仔细想了一下,我 3 月 1 日买的,保修截止日在 2 月 28 日,按照 2 年保修算,28 号理应给我算在保修期内的,我决定去 Apple Store 了
    Lax
        7
    Lax  
       2021-02-21 11:33:13 +08:00
    说一下哪个城市?
    Mr0C
        8
    Mr0C  
       2021-02-21 11:46:43 +08:00
    没问题,直营店截止保修期最后一天的,是按送到的时间开始算的
    zhaidoudou123
        9
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 11:51:37 +08:00
    @Mr0C 谢谢!
    @Lax 想去苏州的直营店修的
    dingdangnao
        10
    dingdangnao  
       2021-02-21 12:03:55 +08:00
    等下,iPad 弯了 给修?
    testver
        11
    testver  
       2021-02-21 12:07:12 +08:00
    打苹果 400 问问应该很清楚吧
    ihwbunny
        12
    ihwbunny  
       2021-02-21 12:27:14 +08:00
    先打电话,报告问题,让他们把维修日定在 28 日。是否符合保修,应该是按照官方接到保修的日期算。
    zhaidoudou123
        13
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 12:37:23 +08:00 via iPhone
    @dingdangnao Apple Care,加钱换

    @testver 400 一点准信都没有,就跟我说最好提前一天
    @ihwbunny 我已经预约 Apple store 了,到时候看看
    goalidea
        14
    goalidea  
       2021-02-21 13:49:54 +08:00
    可定可以啊,28 到期,又不是过期,中华文字博大精深
    hcliu987
        15
    hcliu987  
       2021-02-21 14:01:57 +08:00
    找个人帮忙在直营店搞一下不就好了
    fengeliangn
        16
    fengeliangn  
       2021-02-21 14:20:00 +08:00
    就算过期几天其实也可以的。
    前几天 SSD 硬盘保修过保 3 天,直营店没法给修,天才让我打 400 电话,让 400 给安排保修。
    402124773
        17
    402124773  
       2021-02-21 14:34:12 +08:00 via iPhone
    可以的,我就做个这个事,保修的最后一天去的,最好是提前预约,不然没号了,可能会尴尬
    402124773
        18
    402124773  
       2021-02-21 14:36:11 +08:00 via iPhone
    28 号到期,那只能是 27 号去修,我之前好像是二号到期,我一号下午去的。二号去就不行了
    mooczz
        19
    mooczz  
       2021-02-21 15:18:51 +08:00 via iPhone
    可以的,之前超了几天都给我修了,深圳,不了解你在哪里
    joe7z
        20
    joe7z  
       2021-02-21 15:33:03 +08:00
    @zhaidoudou123 可以住一碗胶囊旅馆。哈哈,我还是穷学生时,在苏州胶囊旅馆住过
    venster
        21
    venster  
       2021-02-21 15:52:01 +08:00 via iPhone
    我寻思让你爸取了发快递到学校不行?难道取货还需要活体验证的?
    katoyu
        22
    katoyu  
       2021-02-21 15:57:34 +08:00
    修苹果,选直营店,好说话,也比较靠谱。其他的就不用考虑了。不放心打 400 问下
    Scare
        23
    Scare  
       2021-02-21 16:54:57 +08:00
    @venster 同意,哈哈。我觉得可以修完让家里人寄过去。
    不过我感觉能去 Apple Store 就优先去,授权维修点还是有一点差距的
    zhaidoudou123
        24
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 16:57:16 +08:00 via iPhone
    @venster iPad 有很大概率换了还是弯的,我打算直营店免得烦人,让我父母取货包括验货什么的都很麻烦。
    Flycici
        25
    Flycici  
       2021-02-21 19:10:12 +08:00
    保修最后一天还在保修期内。
    如果最后一天是休息日,可以按三包法顺延到下一个工作日。( AppleCare+ 可能不适用)

    P.S. 苹果的期限一般按预约的时间算。比方说 14 天免费退货,可以在最后一天约在第 21 天退。不知道维修是不是也这么算。
    RockGarlic
        26
    RockGarlic  
       2021-02-21 19:23:45 +08:00
    先给客服打电话走一个售后流程。或许保险一点。
    wd
        27
    wd  
       2021-02-21 20:16:47 +08:00 via iPhone
    提前预约好的话,即使过期去应该可以。毕竟出问题是保修期内出的。
    zhaidoudou123
        28
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-21 20:30:28 +08:00 via iPhone
    @Flycici
    @RockGarlic
    @wd
    谢谢!我已经用 Apple 支持选择 iPad 预约了 28 号了,到时候看看行不行
    zhouweiluan
        29
    zhouweiluan  
       2021-02-21 22:51:41 +08:00
    修完再续命 90 天保修
    jhdxr
        30
    jhdxr  
       2021-02-22 02:04:53 +08:00
    如果是你的保修日期上面列出来的那天,那实测是可以的。我之前就是预约没约上,直接杀到门店说我保修最后一天了,有点问题,然后门口接待的核实了一下就帮我安排上了。
    zhaidoudou123
        31
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-22 09:54:12 +08:00 via iPhone
    @jhdxr 谢谢!那我就没有顾虑了
    vmos
        32
    vmos  
       2021-02-22 10:39:05 +08:00
    以前果 6 按键损坏,保修最后一天晚上去的,直接换机
    zhaidoudou123
        33
    zhaidoudou123  
    OP
       2021-02-22 20:16:32 +08:00 via iPhone
    这下好了,延期开学了🤣
    只能送到授权店了
    zjuster
        34
    zjuster  
       2021-02-23 10:19:12 +08:00
    我印象里最后一天是要算的。
    有一个模糊的印象:按照你保修的时间算,你最后一天打电话说我要维修,就算记录了。之后再去就可以 。(我不是很确定)
    dodosh
        35
    dodosh  
       2021-02-24 18:53:56 +08:00
    可以的。我就这么干过。啥也没坏。但是还是花钱换了个屏幕。
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