这是一个创建于 1528 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
- R 右侧走动有 pipipi 噪音，必然发生
- L 放入充电盒后，经常不充电，会和手机始终保持连接（手机 battery 可以看到 L 连接中），直至电量变成 0，经常发生。如果一天要用三次，可能有 2 次拿出来 L 是没电的。 要放入充电盒后，调整好几次问题，能不能充上电，看运气。擦接触点无效。
周末问了 400 技术客服，说我的 airpods 看不到保修时间，默认是保外？？我 2 月买的耳机（拼多多百亿补贴），3 月买过 AC+的...被我臭骂了一顿，周末去天才吧看了。
以防万一，耳机发票和 AC+发票都准备好了。
第 1 条附言 · 2020-09-14 10:27:25 +08:00
没看发票。
排队了 10 分钟，机器拿进去检测后，帮我清理了充电盒，左右一起还掉，5 分钟结束。
排队了 10 分钟，机器拿进去检测后，帮我清理了充电盒，左右一起还掉，5 分钟结束。
 |
1
27149 2020-09-09 14:36:23 +08:00
没你想的那么难。有 AC 怕啥。去了直接就换了。我都换了两次了。
|
 |
2
RichardSun 2020-09-09 14:51:05 +08:00 via iPhone
出现过第二个问题，去换了对新的解决了
|
 |
3
dbus 2020-09-09 15:02:38 +08:00
R 走动嘎啦嘎啦噪音 必现
L 电流滋啦滋啦噪音 必现 其他问题： 平时多用网易音乐，偶尔歌曲无声，重启 app 可修复；偶尔音乐全噪音，卡顿，重启 app 可修复；偶尔降噪失效，两耳摘下放入充电盒，重新佩戴修复；两个充满一起开始听一段时间剩余电量相差很多，举个例子：R 剩 50%，L 剩 80%； 周日刚换完，两个都换了，还好，在保，记得 support 预约；二月底收货，平时只是上班、下班使用，一天大概 3-4 小时左右，感觉 pro 的品控真的不是太好，降噪效果还是可以的。 |
 |
4
Barton 2020-09-09 15:07:10 +08:00 via iPhone
去，直营店很大机会当场换。
|
 |
5
Thresh 2020-09-09 15:07:54 +08:00
R 右侧走动有 pipipi 噪音，必然发生 . 我的就是这个问题，大概上上周开始出现的。 上周末在天才吧直接换了个新的。
|
 |
6
dingwen07 2020-09-09 15:10:07 +08:00 via iPhone  1
先让客服在官网确认购买时间
https://checkcoverage.apple.com/ |
 |
7
Leonard 2020-09-09 15:10:49 +08:00
保外？？现在 AirPods Pro 就没有保外的吧？
|
 |
8
z111 2020-09-09 15:12:00 +08:00
我也换了一只了，也是走动有声音，用手触碰耳机，摇头也会出现！
过去直接说异响，他确认后，就会给你直接换的. |
 |
9
Dvel 2020-09-09 15:13:33 +08:00
第二个问题我的 Airpods 1 和 2 代永久了都频繁出现过。
|
 |
10
Xusually 2020-09-09 15:15:18 +08:00
普遍 左耳半年不到，换了 2 次了，就这个杂音问题。
|
 |
11
neptuno 2020-09-09 15:15:36 +08:00
@RichardSun 请问需要 ac+或者发票吗
|
 |
12
0bit 2020-09-09 15:17:43 +08:00
右侧，走路噪音出现过，去天才吧给换了一个新的。
|
 |
13
lexs007 2020-09-09 15:25:11 +08:00
如果没买 AC，出现这种问题直营店能给换新吗？正打算入个 pro，但是不打算买 AC，原来这么容易出问题
|
|
14
RichardSun 2020-09-09 15:26:49 +08:00 via iPhone
@neptuno #11 我主动拿了，但是他们没看😂
|
|
15
neptuno 2020-09-09 15:45:38 +08:00
@RichardSun hhhhh 好勒，周末也去换一个，我左耳经常充不了电
|
 |
16
LuciferCLC 2020-09-09 15:47:41 +08:00 via iPhone
普遍问题，我昨天才刚去换了
|
 |
17
Soulike 2020-09-09 16:25:52 +08:00 1
刚从天才吧回来，我的 AirPods Pro 是左耳走路会有哒哒哒的声音，去了天才吧当时就把左边耳机换新了。
搞笑的是等新的左边耳机配对完成之后我戴上一试，发现两边耳机降噪效果不一样，工作人员就又把右边耳机换新了。 |
 |
18
xishijt 2020-09-09 16:32:21 +08:00
我走路也会有哒哒哒的声音,但是拿下来重新戴好又没了,可能等一会儿又会出现
|
 |
20
totoro625 2020-09-09 16:53:56 +08:00 via iPhone
没问题的，换过三次了，最近一次是 10 天前，预约后直接带耳机过去，5 分钟换完走人，我无 Apple care 也是直接换新
|
 |
21
Resource 2020-09-09 17:30:17 +08:00
有第二个问题，准备去换，右耳常年没电
|
 |
22
drrrtt 2020-09-09 17:38:45 +08:00
左耳一直有低频噪音，到店工作人员听了下说没听出来，但还是给我换了左耳，戴上马上感觉出来换的新左耳降噪比右耳好，反馈了以后工作人员说让我再待几天等新固件。打算这周再去换个右耳，3 月官网购买有 AC+
|
 |
24
LinSP 2020-09-09 19:23:21 +08:00
刚去 genius bar 换过，左边耳机只要振动就有异响，去店里跟 genius 一说，他马上就知道，估计是很多人都有类似问题，然后他说拿去检测一下，大概 10 分钟后，回来说确实有这个问题，然后就给我换了一个左耳。
挺快的，期间也就问了下我耳机哪里买的，我说拼多多，然后他要看一下购物记录就给他看了下，没有要发票啥的。 |
 |
25
akring 2020-09-09 20:12:40 +08:00
普遍，我的现在除了充电盒是原装的以外，耳机都是全新的。左边换了两次，右边换了一次
|
 |
26
HolaPz 2020-09-09 20:38:08 +08:00
没有 我买了一个月了，暂时没问题
|
 |
28
AllenHua 2020-09-09 23:01:04 +08:00
我去年双十一 买的 同出现楼主描述的 第二个问题 最近出现过好几次了
有点烦 我充电盒没戴壳子 我还以为是这个原因 导致 L 这只耳机 充电触点和 充电盒接触不良导致的 |
 |
29
outtime 2020-09-10 00:43:14 +08:00 via iPhone
相对普遍，但是我的发生次数比较少，上周去上海玩顺便换了，进店到拿到新左右耳十分钟不到，期间就问我要了身份证
|
 |
30
fx777 2020-09-10 10:25:32 +08:00
我的好像上周有一只耳朵 也出现了类似的声音现象，但是现在又不出现了，不知道怎么复现，要不也不好给天才吧的人 复现问题啊 。
|
 |
31
Dazzl3 2020-09-10 14:13:01 +08:00
出现过第二个问题，到天才吧换了一个充电盒解决
|
 |
32
viquuu 2020-09-10 23:18:57 +08:00
左右 2 个都去换了，哎！
|
 |
33
tysb777 2020-09-11 17:11:15 +08:00
L 放入充电盒后，经常不充电，会和手机始终保持连接（手机 battery 可以看到 L 连接中），直至电量变成 0，经常发生。如果一天要用三次，可能有 2 次拿出来 L 是没电的。 要放入充电盒后，调整好几次问题，能不能充上电，看运气。擦接触点无效。
|
Select Language