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xiangyuecn
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后续:银行卡名字改回来了就恢复了(建行卡废了,突然不能转账,到柜台叫我换张卡,名字结尾多了几个字,也不能注销)

  •  
  •   xiangyuecn · 2020-07-17 16:12:22 +08:00 · 4774 次点击
    这是一个创建于 1350 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事故:/t/689620

    不能转账,转账提示:

    客户未通过核实,请在员工渠道核实
    参考码:NZN003.YBLA0332XX02
    

    发红包支付啥的没有问题,转钱进去也没问题。


    今天银行叫我再去处理,这回仔细看清了那个名字“乱码”:"王小二 B 葿",就是名字后面多了“B 葿”两个字😂 然后把名字改回来就 ok 了(流程似乎很复杂)。

    建行的开发人员够骚的。

    似乎他们的业务流程也有问题。 明明是他们系统瞎几巴把名字改成 全球唯一&&不存在 了,银行柜员却不知道如何处理,今天他们也不知道是什么原因导致的加了这两个乱码。

    最终是前几天调取到了几千公里外开户行的资料,然后今天把账户原有的资料删除(就是把这个错误名字的信息删掉),重新设置了一个新的资料信息🤔 对比新旧信息差异就是“B 葿”两个字的区别,绕了一大圈才回到原点。

    完全搞不懂他们开发人员为什么要去动名字这个核心的账号信息,新建个字段整个屎山就会倒?还是其他的啥骚原因就不清楚了。实在佩服在屎山上拉屎的高超技艺😂 告辞🤔

    11 条回复    2020-07-18 22:02:43 +08:00
    tgich
        1
    tgich  
       2020-07-17 16:17:18 +08:00
    宁忘了有老外 coder 起名叫 null 薅羊毛的典故了
    exip
        2
    exip  
       2020-07-17 16:28:34 +08:00 via Android
    宁还没见过在银行系统里身份证号重复导致这个人无法在所有的银行开户的事,公安系统里不重复就银行里重复。
    xiangyuecn
        3
    xiangyuecn  
    OP
       2020-07-17 16:32:30 +08:00
    @exip 无奇不有,并不可怕,可怕的是他们没有解决方案,才不管一年存个 23 位数的屁民(狗头
    GM
        4
    GM  
       2020-07-17 16:39:16 +08:00
    建行是吧?我还碰到一件同样很神奇的事情。

    我有一张建行卡,绑定手机号为 A,转账要手机验证码,用了好久,一直正常。

    后来我买了个靓号 B,然后去建行柜台换银行卡预留手机号,当时已经开始实名验证了,要求我用新手机号当场打电话到他们柜台里的一个座机验证,我打了,验证通过了,绑定到新手机号了。

    回去后,转账啥的要验证码,发到新手机号 B 上,用了一段时间,一切正常。

    再后来,有一天想要给这张卡开通快捷支付,发现预留手机号怎么输都不对,去柜台才发现见了鬼了,不知道什么时候手机号被换回旧手机号 A 了。

    百思不得其解,居然会有这种事情?
    Olive
        5
    Olive  
       2020-07-17 16:44:43 +08:00   ❤️ 1
    @GM #4 我也改过手机号,是去银行柜台改的。但龙支付后 核验的手机号还是我原来的手机号,app 显示手机号的地方都是新手机号,也不知道怎么回事,懒得跑银行。
    Raynard
        6
    Raynard  
       2020-07-17 16:46:06 +08:00
    工行对公账户系统也是屎山,多了不说了。。。都懂
    iislong
        7
    iislong  
       2020-07-17 17:07:20 +08:00 via Android
    @Olive 龙支付要注销才能换号码,因为业务逻辑问题,建行改不了号码
    yjihce
        8
    yjihce  
       2020-07-18 03:39:29 +08:00 via Android
    记得当初为了绑支付宝,去农行改手机号来着,那时还太懂预留和短信绑定手机号什么的,就直接说的我要改手机号。结果改个手机号去了银行 3 次。
    第一次说改手机号把短信绑定改了;
    第二次说改手机号,好像是把网银的改了;
    第三次才把预留手机号改了。😂
    以后又有过改手机来着,也是只说了改手机,但是都是直接一次性把所有手机都改了。
    改手机号硬生生让我去了三次银行,实在是让我很迷。
    jjxtrotter
        9
    jjxtrotter  
       2020-07-18 08:04:11 +08:00 via iPhone
    @GM 建行的手机银行号码和预留手机号码可以不同。应该是当时改的时候只改了手机银行没改个人信息里的预留号码。不过现在先进了点,都是自助终端上操作可以一起全改掉(信用卡手机号除外)
    brMu
        10
    brMu  
       2020-07-18 19:04:57 +08:00 via Android
    预留手机号
    短信手机号
    快捷支付手机号
    银联无卡支付手机号
    U 盾手机号
    网银 app 手机号
    有些银行可以一次通改,有些银行可能要改好多地方,可能还要跑好几趟,用户真难!
    GM
        11
    GM  
       2020-07-18 22:02:43 +08:00
    @jjxtrotter 这个很有可能,内部系统太多了,估计他们员工都不一定全部知道有哪些地方绑定了手机号。
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