家里网络最近经常出现故障，找不到原因，请大家帮忙分析一下

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这是一个创建于 1738 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

电信光猫拨号，主路由器 NETGEAR 连光猫，其他所有的设备连接路由器，包括一个交换机，一个用来扩展 Wi-Fi 覆盖的辅助路由器。这套东西已经正常运作了 2 年以上。
但最近每 1 ～ 2 周就会出现一次故障，家里所有无线设备都无法接入互联网。但光猫和路由器的信号灯都是正常，Wi-Fi 连接也是正常。
尝试过执行以下操作：
1. 重启光猫，不起作用（证明不是光猫的问题）
2. 只重启主路由器（在管理界面），只有 MacBook 能正常联网（ 5G ），其他 iOS 设备都不行（ 5G 和 2.4G 都不行），能接入 Wi-Fi 但显示无互联网连接
3. 重启辅助路由器（直接拔电），iOS 设备可以通过它（ 2.4G ）正常联网
4. 主路由直接拔电，也可以恢复正常，iOS 设备也能通过主路由上网
5. 写到这里才发现，出现故障的时候，没有测试过有线网络是否正常...

总结下来，就是出现问题，只能通过重启路由器解决，直接拔电效果最好。求有经验的朋友帮忙分析一下是咋回事，要怎么解决。

路由器

正常

光猫

10 条回复 • 2020-03-28 19:43:12 +08:00

easylee

2020-03-28 10:13:12 +08:00

家中也出现类似情况，频率几天一次，买了新的路由器搞定了。

ws860513

2020-03-28 11:09:52 +08:00

主路由或者辅路由老化了，换之解决问题

Wicked

2020-03-28 13:11:40 +08:00 via iPhone

路由器老化是个什么概念，照理用个 5，6 年应该不成问题才对

Tianao

2020-03-28 13:31:45 +08:00

大概率 DHCP 或者 DNS 挂了，建议往这方面排查。

AoTmmy

2020-03-28 13:42:16 +08:00 via Android

如果找不到问题最简单就是设置路由器半夜自动重启，很多问题就解决了

gefranks

2020-03-28 13:50:36 +08:00

热重启无效的话,抓包或者防火墙看看是不是有 IGMP 风暴产生

Wicked

2020-03-28 17:26:02 +08:00

@Tianao 真的是 DNS 的问题。今早发生故障，我用顶楼（ 3 ）的方法临时解决，现在还保留着顶楼（ 2 ）的现场。刚才我把手机上的 DNS 改为手动，加了个 8.8.8.8，就可以上网了。如果切回自动，就还是不行。mbp 之所以可以，是因为一直都开着 Surge 。请问一下，DNS 为啥会发生错误，要怎样才可以一劳永逸地解决呢？

Wicked

2020-03-28 17:37:04 +08:00

看了下，主路由器的 DNS 设置为“从 ISP 处获得”。光猫开了 DHCP，主路由应该是从光猫那里拿的 DNS 地址。主路由也开了 DHCP，其他设备从主路由分配地址，DNS 也是从主路由那里拿，包括辅助路由器。
难道是，光猫每隔一段时间就会更换 DNS，由于主路由没有更新 DNS，所以就不行了。热重启主路由，可以刷新 DNS 地址。
但如果主路由的 DNS 错了，为啥辅助路由重启，却可以工作呢？而且有线网络也能工作。

Wicked

2020-03-28 17:59:03 +08:00

我把主路由的 DNS 服务器改为手动，然后将光猫里面显示的 ISP 的 DNS 填进去，问题解决了
我怀疑是 NETGEAR 对 DNS 有些特殊的处理，因为在内网，是可以通过 www.routerlogin.net 进入路由器的管理页面的，不需要填 ip

Tianao

2020-03-28 19:43:12 +08:00

@Wicked 这种傻瓜路由器里面多半是跑了个 dnsmasq，兼任 DHCP 服务器和 DNS 服务器，然后默认配置一般又是 DHCP 下发路由器接口地址作 DNS 字段参数，接着自己的 DNS 服务实际上是个 DNS 转发器（ DNS 代理）+ DNS 高速缓存 + 权威 DNS （劫持你说那个登陆域名），然而这东西很容易挂，还容易被污染。理论上讲内存错误之类的可能软重启无法排除，建议断电重启试试。