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电脑购买于 2015 年 10 月，最近看着开盖的地方有脱落，虽然不影响使用，但拿出去总觉得不舒服，而且政策是购买后四年内，时间也差不多快到了。之前还自己更换过喇叭，就一直担心会不会不给换。到那里全都是购买 iPhone11 的人，由于预约满了，就现场预约了。等了一个小时工作人员过来给我看了一下，就简单查了一下序列号，运行了一下检查就给说可以换。过了几个小时打电话说检查到里面有在第三方维修过，可能需要再次确认是否符合资格。4 点打电话说可以取了，到那就拿到了。苹果标志的贴膜还没有撕。更换之后完美使用，给苹果点赞，其他有问题的小伙伴也可以去看看哦。 （附上维修邮件 https://sm.ms/image/Vop1wmeNktu8Ojf ）
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lianyue 2019-09-29 10:35:13 +08:00 via iPhone  2
表示 我的涂层脱落 擦光涂层后 看起来跟新的一样
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honeyCream 2019-09-29 14:06:17 +08:00
上次问了一下,貌似只有 15 寸的才能免费换吧?
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honeyCream 2019-09-29 14:07:34 +08:00
看了一下楼主的照片,看起来我也可以找个机会去试一下.上次在苹果店里问,人家说只有 15 寸才能换.
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christin OP @honeyCream #5 我的是 13 寸的 你可以先打 400 问一下 那边能查序列号是否符合政策
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pedestrianc 2019-09-29 14:31:10 +08:00
@lianyue 要怎么弄啊，我的也脱落的不像话了。也过保了
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YoYoLikesCiCi 2019-09-29 14:36:31 +08:00
会顺带换了键盘吗
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zz1623 2019-09-29 14:46:19 +08:00 3
设计缺陷不需要点赞.
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YellowWrangler 2019-09-29 14:57:52 +08:00 1
14mid 15mbp，已经换过两次了... 一次在香港一次在广州，现在过了 4 年了，又是斑斑驳驳
尽管性能够用 过阵子还是得换电脑 这缺陷真的不需要点赞，问题一直没解决 |
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christin OP @YoYoLikesCiCi #8 并不会 只换屏幕
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christin OP @pedestrianc #7 在购买后四年内都可以去苹果售后要求更换 拿着电脑去问就行了
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silaike 2019-09-29 15:48:39 +08:00 via iPhone 1
只能免费换一次，新的屏幕也会掉涂层，有什么值得点赞的？
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suinia 2019-09-29 15:55:01 +08:00
4 年内可以。然后我 2 年前换了一次，之后长时间闲置。
上个月拿出来一看，比第一次脱落还严重。过了 4 年不能换了.... |
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l8g 2019-09-29 16:00:19 +08:00
我的 15 款 13 寸是屏幕一圈黑色部分有涂层脱落现象，也可以换吗？楼主坐标哪里？
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jieee 2019-09-29 16:03:14 +08:00
需要发票吗，不知道发票还找得到不
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dnhzm 2019-09-29 16:10:22 +08:00
同款电脑，刚换了电池；屏幕看着还很完美，担心后面会脱离
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zdt3476 2019-09-29 16:16:40 +08:00
我是 15 年的 MF839，没贴膜，现在整个屏幕都是那种白色的，糊糊的感觉，不知道是不是涂层脱落。
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xiaocongcong 2019-09-29 16:23:53 +08:00 via iPhone
其实就换个玻璃的事，我的超时了，直接把图层刮了，贴了个膜
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Blanke 2019-09-29 16:34:15 +08:00
A 面和 B 面是一起换新吗
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doublleft 2019-09-29 17:27:02 +08:00
分享个我的案例
15 款的 13 寸 mbp （ MF840 ）买的时候 1.2 万，用了 3 年屏幕涂层脱落，申请官方售后检查条码符合条件。 支付了 200 块人工费，整个 A 面换新了。然后 6000 块卖掉了… |
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cpper 2019-09-29 17:41:29 +08:00
@honeyCream 13 寸可以换，我同事的就换了，他是 16 版还是 17 版我忘了
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fbb707 2019-09-29 17:48:49 +08:00
@doublleft 嘿嘿，想问问大佬您有买 ac+吗？，也借楼问一下各位大佬，我使用习惯还挺好的情况下（至少这么多年用手机一次碎屏都没有），想问问各位大佬我需要买 ac+吗？
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sunrain 2019-09-29 18:03:30 +08:00
8 月份换过键盘 服务不错 C 面贴过信仰贴 导致掉色了 修好后 C 面键盘 电池都换了新的。中间出现小插曲，回来 touchbar 不好用了 复测 电源线没插好 😆😆😆 不过还是为天才吧的工程师点赞 维修等待过程中听另一个用户说他是键盘磨损屏幕 免费修了两次了。
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Sapp 2019-09-29 18:09:47 +08:00
@silaike 是谁告诉你的只能换一次？又是传谣？ 我在王府井那个直营店里，他们亲口对我：随便用，不用担心这个，只要在期限内脱落拿来就给你换
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honeyCream 2019-09-29 18:13:32 +08:00
@cpp
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honeyCream 2019-09-29 18:14:09 +08:00
@cpper 我应该跟楼主一样是 15 早期这一款,到时候拿着电脑去问吧.
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oceanblue 2019-09-29 18:23:14 +08:00
我的 2013late 13 寸 RMBP 也是换过 2 次了屏幕了（直接在上海的 Apple Store 换的），结果最后换的一个屏幕镀膜脱落的最厉害。这个问题真心是无解了，导致现在对更新设备都十分犹豫。
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christin OP @fbb707 买啊，一定要买的。ac+才是苹果最值的服务（个人认为），电脑的话就是你在三年内随便用，磕着碰着也不怕，到时候拿到售后去给你换新（苹果都是以换代修的）。想换新机了就去售后换一个新的也好卖，而且卖的时候有 ac+也好卖。
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christin OP @honeyCream 尽快去吧，是在购买后四年内，估计时间快到了吧
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aydd2004 2019-09-29 23:04:33 +08:00 via iPhone
为什么 我的膜没什么问题 好烦躁
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Bijiabo 2019-09-29 23:06:41 +08:00
@christin 我修了 4 台 MacBook 了，其中 2 台买了 Apple Care+，全部都是更换零件，包括主板、电池、键盘和外壳。没有修过。
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lianyue 2019-09-30 02:31:09 +08:00 via iPhone
@pedestrianc 酒精擦拭 半小时 大概慢慢的擦 酒精加布
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JaneSu 2019-09-30 03:22:50 +08:00 via iPhone
我的也是 15 款，去换屏幕，还免费给换了电池，巨开心😃
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mr2xd 2019-09-30 09:21:03 +08:00
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015),3 年多一直贴膜没问题,天才吧太远不太敢撕.
曾经自拆手笨弄断了一点屏幕转轴里的塑料,不知道还能不能免费换屏幕. |
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jiangbingo 2019-09-30 10:54:04 +08:00
2015 13.3 PRO 用了一年就脱落了不少，苦恼不已，后来贴了一个 100rmb 左右的屏幕保护膜就清晰如初了。
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collery 2019-09-30 11:14:02 +08:00
我这 17 年一月买的，第一批带 touch bar 的。刚买来就各种毛病，目前给我换了两个屏幕，键盘，音响，电池，触摸板。
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oldw4ng 2019-09-30 12:30:01 +08:00 via iPhone
我换的时候苹果顺便把我电池也给免费换了 说我的鼓包了再用可能会坏
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christin OP @mr2xd #49 哪你打电话问问寄修的事情 我记得是可以直接寄到官方的维修点 检查之后给你打电话说明情况
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blaaibla 2019-09-30 15:27:47 +08:00
我之前還在保內，也是屏幕涂层脱落，結果在深圳益田 apple store 死活不給換。氣死我了。
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gfy0921 2019-09-30 16:34:05 +08:00 via Android
这种弥补问题也能叫好点赞？这是应该做的好吗
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sugars 2019-09-30 16:39:57 +08:00
换屏幕花了 3k 吗？
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LagunAPaTa 2019-09-30 23:07:34 +08:00
@lianyue 同 13 年的 换了 2 次 依然脱得一塌糊涂 等报废了换机（估计还要几个几年……
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mogutouer 2019-09-30 23:08:58 +08:00
我换了又脱了，脏了也没擦过，她自己就会脱落。。
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dodo2012 2019-09-30 23:53:59 +08:00
@honeyCream 现在新的已经没这服务了，我也是 15 的换了，不过我除了硬盘没换，其它全换了
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X3nr8yv6bfvk89um 2019-10-01 22:42:13 +08:00
我先后用过的三台 MacBook Pro，因为涂成脱落一共换过 5 次屏幕。先别急着赞，过半年看看会不会再次脱落。
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，说保养的太好了，除了键盘的划痕，涂层基本看不出来 
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