为什么银行的 App 都这么难用。

[PhpBestRubbish]

国内银行 App 都是大学生做的吗，按理说银行有的是钱，完全可以做出不输微信 /支付宝的 App，为啥做出来的都是这个 shi 样。唯一能用的恐怕就是招行的。

[css3]

除了招行，其他的确实很挫

[Buges]

1. 基本都是外包
2. 支 fu 宝 /wei 信不是💩吗？

[xmoiduts]

支 /微是那啥这位朋友，我猜您心里期盼的是 swish，某国的一种支付软件。
就一个收钱 /打钱的功能，直接绑卡不设余额。主界面就一个 pay 按钮😂😂😂

[juded]

我觉得招行和其他银行相比就是猪和涂了口红的猪的区别…

[NewDraw]

很久以前建行轮盘的 UI 还是相当惊艳的。

[ntdll]

其实不多说，建行 APP 把语言设置成英文有惊喜。没有任何花里胡哨的东西。

[fen]

能拿到开发资质的公司都是传统软件公司，所以嘛。。。

[xlsepiphone]

最垃圾的就是建行

[gavindexu]

云闪付通吃？

[metrotiger]

招行的 APP 挺好用的

[lzxgh621]

工行兴业很好用

[lzxgh621]

招行的网银我是觉得很难用

[peacelove]

我要艾特在工行软件中心的同学来看看群众的呼声。

[efcndi]

@css3 #1 现在平安的感觉也进步不少，差不多可以赶上招行进入第一阵营了。

[loopinfor]

感觉银行跟 12306 都是同样的毛病：卡成屎。
在支付宝和微信里如果随意点击，网络通畅且手机性能还行的前提下，基本不会感到卡，干什么都是秒开。
银行和 12306 如果随意点击，大部分功能都是卡个一秒左右才加载好。

[snw]

开发技术落后是一个问题。
另一个问题是兼容+风控考虑。W 信 Z 付宝主要是小额支付，风险用保险覆盖一下就行。银行 App 如果风险事件发生次数概率与 Z 付宝 W 信持平，总金额大概要高得多。同时还得兼容大爷大妈们的老手机。于是就很难使用较新的技术。

[strcmp]

你看银行招到的是一帮什么人就明白了

[opengps]

我用招行就这个原因

[wyfyw]

然而移动端做的好，是吸引年轻一代重要因素，毕竟谁也不愿意没事去网点和大爷大妈排队。

美国主要银行的移动端都不错，可能是搞 paperless，节约成本，不用给用户每月寄账单；另外年轻一代信用卡、贷款都是银行的利润点。

我猜想国内年轻一代不太有钱是主要原因。

[messagebus]

银行的软件

后端靠谱的是大妈
前端客户端靠谱的是小招

两家要是能结合下多好

[Myprincess]

喜欢中行的 APP，个人感觉最好用。

[ylw]

@xlsepiphone 不对是中国银行 我已测试过 Android iOS 消费了 剩余金额 不能及时更新

[B4PLpPSsR4voMdx0]

@snw 抛开安卓端，就以 iOS 端来说，你说的不大符合事实。

[pudgedoor]

招行的还好吧，说实话中行的感觉有点难用，主要是 UI 无法接受。。

[Building]

用这种软件总有一种随时要崩溃的感觉......

[365hddvd]

我也觉得不好用，各大银行 app 登录上去，总显示我的银行卡余额为 0 ！！！

[alphatoad]

其实除了太重，总体上挺好用的
个人只用过工行招行，不觉得难用。唯一的问题是乱七八糟的东西太多了

[lvqingan]

没有人用兴业银行吗？上个星期他家 APP 升级，那叫一个惨痛啊……

[zw1one]

银行的东西，除了核算部分的放款，其余都是外包做的。
外包乙方能做出什么好东西。
银行甲方每天上班划水，5 点下班，能做出什么好东西。

备注：真 tm 想进甲方

[haaro]

除了外包因素，还有就是求稳，只要功能正常，能不改就不改

[mooczz]

翻翻历史相关帖子，凡是提到银行 app，必吹招行 app，不知道是什么蒙蔽了你们的双眼，只能说招行在品牌塑造上高人一等

[yinqi025]

你们难道就没有忘记帐号 密码这一说吗 我最少有十张银行卡 每个都让我设用户名密码 有点崩溃

我在想这些银行为什么不意见统一一下 弄一个总的 APP 就得了~~~~

[xuqd]

@zw1one 你说的不对，很多小银行核算部分也是外包的，手动狗头

[icanfork]

@strcmp #17 看到过啦，这里招人，学历需要本科 985、211 或者 硕士，年龄需要 32 岁以下。秒杀 85.65%的 V2er 了吧

[strcmp]

@belin520 985 只要不是混子 可没人愿意去银行

[lagoon]

我做过某个银行的 app，外包。当时我的月薪是 5K，您觉得能做出什么东西？

[CloudnuY]

外包项目，甲方压缩成本压缩人月，乙方只能用初级开发替换高级开发维持成本，再有就是乙方毕竟不是给自己公司做产品，没有那个认真负责的劲儿

[zywz999]

平安还可以的

[won]

银行什么客户数量最多？大爷大妈们，所以干嘛要多投资在开发 APP 上。年轻人都用支付宝了，一年不碰一次银行

[l00t]

没觉得银行 APP 哪不如支了。而且 zhifubao 不卡？

[wly19960911]

云闪付其实做的还行

[michaelcheng]

金融公司不算科技公司，领导更愿意找一些常青藤名校的金融高材生，对研发的投入不够，所以就自身一小部分加大部分外包了。

感觉招商的挺不错的，平安的垫底吧。

[yuikns]

其实就是不上心吧。我 chase, discover, amex 之类都感觉很好啊，登录也不用什么 USB 的插头和控件什么乱七八糟的。

[viazure]

云闪付一把梭了。 比银行自带 APP 好的多

[LxExExl]

@yuikns 那是你没用过 HSBC, Fidelity 之类的 完全是 app 里面套了一个 webview 用着用着有时候还需要重新登录 :doge

[betamee]

招行的好用

[mentalidade]

@gavindexu #9
@viazure #44 云闪付只能查询余额，不能看到消费记录。绑定的信用卡可以看到交易记录，但是储蓄卡只能看到余额，不知道消费记录。只看到钱少了，不知道少到哪里了，工行 APP 难用，只能微信公众号了

[max1024]

国内算是可以了, 你去看 payoneer, 那风格还是 2010 年的风格吧.

[1KTN90lKW9gVJ9vX]

招商银行 app 最好用，

[jaleo]

支付宝才是最烂的 一大堆无用的功能 花里花哨的

[yuikns]

@LxExExl 有意思。我还有一些别的银行的卡，貌似感觉都还行。HSBC 和 Fidelity 我都是收到推广但是没有开，感谢排坑。

不过中国的两张卡的体验都是 USB 必须要，IE 必须要，感觉就是逼人去支付宝

[LxExExl]

@yuikns HSBC 开卡拿 400 奖励就再没动过 fidelity 是 401K 指定账户不得不用...每次买卖都被强行喂屎...

[ichubei]

层层层层层外包导致的……

[yuikns]

@LxExExl 哦！提到 401k 我才记得我还真有 fidelity 的账号。这货貌似实体邮件外还有很多 email。1p 看了下提示登录进去，发现里面已经有了一点钱了。一直把退休金当税交的，从没管过它。

[semperidem]

毕竟业内做手机银行的外包公司就那么几家（狗头）都特么是……不能再说了，再说我就要被打死了

[chocotan]

我的支付宝卡爆了，不管点什么按钮都弹出来需要某权限的框
每天早上扫个哈罗单车，至少要弹出来两次需要权限，扫哈罗单车概率性无响应，要再扫一次，至少要 20 秒时间绿灯都变红灯了
手机是三星 S10+

[doodle77]

安卓上 农行是真的难用。

[l00t]

@yuikns #43 这个不同国家的规定是不同的啊。国内银行是监管要求必须得有这种验证措施，有什么办法。

[darmau]

@jaleo 但支付宝不会让你设一堆莫名其妙的密码，用自定义特别难用的键盘，还不能用 1password，每次登录都要找回密码。

[cc029]

@mooczz #31 正在用的招行，广行，中行， 体验上真的是招行最佳， 其他做得都像 shi 一样..

[cc029]

@mooczz #31 说得有点夸张， 但确实不友好

[yuikns]

@l00t 有好多银行还是 IE only，必须弄一堆恶心得要死的插件，这都是国内的监管要求么？

> 国内银行是监管要求必须得有这种验证措施

请问哪里可以找到相关文档？

[yuikns]

@yinqi025 这不就是支付宝么 LOL

[Milesy]

@gam2046 我去试了，切换成英文之后是真的简洁！

[shallyy]

民生 招商都还好

[illl]

招商的活动太难找了，其他的体验上是最好的

[l00t]

@yuikns #62 《网上银行系统信息安全通用规范》

[shuizhengqi]

不用想了，银行的 app 不可能做的炫酷的，毕竟要面向所有的用户，而不是你们这些喜欢新的，体验好的用户

[zjyl1994]

招行的 app 和信用卡 app 都还行，中行改版以后 app 好用很多，但是信用卡 app 依然蜜汁难用。
工商的完全不想用，贼陈旧的感觉

[Heiban]

@365hddvd #26 摸摸，不哭

[encro]

招行，中国，农行，中信。。。我用得都还好。

[stargazer242]

层层转包

[e1nher1ar]

交行也还行啊

[openbsd]

@yinqi025 #32
银联不争气啊 要是稍微给力点，有支付*和*信什么事 ？

[Balibabo]

因为都是外包的，朋友苏州公司专门接这些 。。。我都不知道吐槽过多少次了，还有各种国企的网站，比如电信，昨晚就想查个余额，简直一肚子气。

[axian90]

平安的挺好呀，平安已经实现一号通了，一个账号打通平安所有 app

[razios]

@xlsepiphone 建行算不错，论垃圾中行工行农行还排在前面

[PZzaT]

招行的也一般吧，有些功能都找不到，什么都往里面塞，又是商城又是活动又是借贷，这些东西在主页已经占了大部分面积，虽然其他 App 更差。

[shuangyeying]

没错，感觉银行的 APP 都不流畅，该有的功能还是有，就是优化的不够。