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kingcos
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Mac Apple Care+ 更新了

  •  
  •   kingcos · 2019-03-19 21:47:49 +08:00 via iPhone · 3172 次点击
    这是一个创建于 2067 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    https://www.apple.com/cn/support/products/mac.html

    AppleCare+ 服务计划适用于 Mac
    适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始 1。

    多了和 iPhone 系列一样的意外损坏,可惜楼主我上个月刚买 MacBook Pro 顺便买了个 AC,这么快就出新…明天问问客服去…
    16 条回复    2019-03-21 13:27:04 +08:00
    yanjinbin
        1
    yanjinbin  
       2019-03-19 21:51:15 +08:00
    保修范围是意外损坏哦 这条件得有多苛刻
    mac 人为损坏 容易出现在 屏幕 AB 连接的排线和 键盘
    这都属于不在 care+范围呢
    没啥性价比
    jasonwho
        2
    jasonwho  
       2019-03-19 21:54:31 +08:00
    擦,我之前也买了 ac,不知道适不适用现在的 ac+
    kingcos
        3
    kingcos  
    OP
       2019-03-19 21:58:39 +08:00 via iPhone
    @jasonwho 之前的叫 Apple Care Protection Plan ……
    kingcos
        4
    kingcos  
    OP
       2019-03-19 21:59:24 +08:00 via iPhone
    @yanjinbin 谁也不敢写保人为……
    newbieRenew
        5
    newbieRenew  
       2019-03-19 22:03:51 +08:00 via iPhone
    当年花 1k 买了这个玩意。啥事也没有,打水漂了。长期外接加小心使用,3 年内应该不会出啥问题,品控除外
    jasonwho
        6
    jasonwho  
       2019-03-19 22:11:54 +08:00
    @kingcos 我知道之前的叫 ac,现在是 ac+,就是觉得亏大了,才没买多久
    kisara
        7
    kisara  
       2019-03-19 22:12:30 +08:00
    同样才买没多久 坑的一比
    kingcos
        8
    kingcos  
    OP
       2019-03-19 22:12:54 +08:00
    @jasonwho
    @kisara 我明天准备明天问问客服
    SingeeKing
        9
    SingeeKing  
       2019-03-19 22:15:51 +08:00
    意外和人为怎么界定……
    kingcos
        10
    kingcos  
    OP
       2019-03-19 22:34:44 +08:00 via iPhone
    @SingeeKing 确实很难界定吧,但人为应该不会太多
    zvving
        11
    zvving  
       2019-03-19 23:07:15 +08:00
    人为损坏也是意外损坏,只要你说是“不小心摔的”。

    iPhone AC+ 修几次的路过
    rustyhalo
        12
    rustyhalo  
       2019-03-20 05:51:32 +08:00 via iPhone
    @yanjinbin 这个是属于的,甚至属于普通质保
    stille
        13
    stille  
       2019-03-20 08:08:49 +08:00 via iPhone
    ac 可以退,按天算钱,然后要求客服重新补上新的 ac+
    hoythan
        14
    hoythan  
       2019-03-20 11:20:26 +08:00
    这计划多少钱啊?帮我看看 15 寸顶配
    jamme
        15
    jamme  
       2019-03-21 10:53:58 +08:00
    楼主问了客服怎么说?
    ywlnn
        16
    ywlnn  
       2019-03-21 13:27:04 +08:00
    我退了 ac,但是 ac+还不能买,客服说系统买不了。
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