V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
2624687861
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云来接工单

  •  
  •   2624687861 · 2018-12-23 12:13:36 +08:00 · 4409 次点击
    这是一个创建于 2187 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    应用服务器,快照备份突然消失,生产环境该怎么相信阿里云,消失的备份里有公司生产备份。 早上三点二十提交工单,磨磨唧唧早上九点半跟我说核实了,没有快照备份的操作记录。 一直以来都相信阿里云的,才说服公司用阿里云,如今这种情况,和我删库跑路有什么区别,目前产品已停滞,阿里云不背这个锅,我该提交辞职申请了

    第 1 条附言  ·  2018-12-23 22:31:23 +08:00
    楼主哭着接住了甩出去又飞回来的锅
    25 条回复    2019-01-12 18:55:14 +08:00
    shiyuge
        1
    shiyuge  
       2018-12-23 12:19:13 +08:00 via Android
    题主是单机部署吗?自己有做高可用吗?
    把你的情况展开一点说清楚,才能让大家认定锅是阿里云的。
    2624687861
        2
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 12:30:18 +08:00
    2018 年 12 月 22 日早上三点,我看了一眼还在,今天再看什么也没有,不仅这台没有了,另外一台深圳的也没有了任何快照,吓得我抓紧又对该机器备份了一个快照,都是轻量应用服务器
    2624687861
        3
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 12:36:20 +08:00
    工程师 60764 号 : 您好,实例:i-j6cigj97ixh6zqdmea92
    磁盘:d-j6casiagee9i2jifv19w
    多次核实没有发现又创建快照的操作日志,目前没有快照。
    2624687861
        4
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 12:36:49 +08:00
    工程师 60764 号 : 您好,与您电话沟通,您表示 12 月 17 日后创建过快照,另外也操作过重置系统,具体我们在核实一下。

    2018-12-23 12:28:36
    attker
        5
    attker  
       2018-12-23 12:38:54 +08:00 via iPhone
    轻量云和普通的 esc 好像是不一样的,轻量云要手工创建用不了自动快照
    2624687861
        6
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 12:42:14 +08:00
    查出来了,重置系统会删除快照???什么鬼操作,快照是备份在本地磁盘上的,服气噜
    2624687861
        7
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 12:42:34 +08:00
    @attker 我就是手动创建
    tdtdttdd
        8
    tdtdttdd  
       2018-12-23 12:54:31 +08:00 via Android
    @2624687861 操作每一步都看清楚,毕竟每一步都可能影响生产
    opengps
        9
    opengps  
       2018-12-23 13:04:08 +08:00 via Android
    有没有换过磁盘,有些快照是跟随磁盘释放的
    Bardon
        10
    Bardon  
       2018-12-23 13:16:10 +08:00
    轻量服务器,我记得会提示,重置系统会删除快照...上周第一次新购轻量服务器发现的。
    klii
        11
    klii  
       2018-12-23 13:31:37 +08:00 via iPhone
    轻量就是重置系统会删除快照的
    luminous
        12
    luminous  
       2018-12-23 13:38:23 +08:00 via Android   ❤️ 2

    我帮他们把锅甩回来
    wwg1994
        13
    wwg1994  
       2018-12-23 17:26:54 +08:00
    跑路吧···
    Hanada
        14
    Hanada  
       2018-12-23 19:31:20 +08:00
    好好的 ECS 不用非要去折腾轻量应用服务器...
    PureWhiteWu
        15
    PureWhiteWu  
       2018-12-23 19:35:24 +08:00
    为什么那么多人用之前不看清楚想当然点确认。。。。
    mytsing520
        16
    mytsing520  
       2018-12-23 19:47:09 +08:00
    看起来像是楼主自己的锅~
    Sumzibuyu
        17
    Sumzibuyu  
       2018-12-23 19:51:36 +08:00 via Android
    果然是全球工单系统
    cdwyd
        18
    cdwyd  
       2018-12-23 20:09:21 +08:00 via Android   ❤️ 3
    楼主哭着接住了甩出去又飞回来的锅
    2624687861
        19
    2624687861  
    OP
       2018-12-23 22:31:17 +08:00 via Android
    @Hanada 因为香港 30m 呀
    x7395759
        20
    x7395759  
       2018-12-23 22:47:21 +08:00
    心疼楼主,看看还有什么挽回的地方吧,这年底了辞职怕是不合适哦。
    mason961125
        21
    mason961125  
       2018-12-23 23:51:02 +08:00
    辞职申请可能还不够...
    houzhimeng
        22
    houzhimeng  
       2018-12-24 02:51:26 +08:00
    为啥用轻量呢?我线上只用 ecs 实例才感觉安全些
    zhenying
        23
    zhenying  
       2018-12-25 01:37:34 +08:00 via Android
    可怕,怪不得轻服务器比价便宜。
    NB40B938mff85mtq
        24
    NB40B938mff85mtq  
       2018-12-26 13:58:59 +08:00
    为啥线上不多花点钱做个高可用。。。多刺激
    exip
        25
    exip  
       2019-01-12 18:55:14 +08:00 via Android
    云+本地才是安全的
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1051 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 25ms · UTC 22:41 · PVG 06:41 · LAX 14:41 · JFK 17:41
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.