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blueboyggh
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有优酷的人在吗?咨询个关于会员的问题啊

  •  
  •   blueboyggh · 2018-09-12 13:32:40 +08:00 · 2114 次点击
    这是一个创建于 2297 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    因为我的话费给报销,所以开了一个中国移动的优酷定向流量包,移动的说法是只要办这个流量包,就送优酷会员,而且是只要流量包在,会员就一直在,第一个月也确实送了,但是昨天正好一个月,然后就显示会员到期了,今天还是没会员,我问移动,移动说是优酷的问题。这问题到底怎么解决?

    10 条回复    2018-09-13 00:31:14 +08:00
    ShareDuck
        1
    ShareDuck  
       2018-09-12 14:52:17 +08:00 via Android
    该找移动,因为是他收你钱的。
    ShareDuck
        2
    ShareDuck  
       2018-09-12 14:52:53 +08:00 via Android
    至于移动和优酷之间的问题,应该他们之间沟通。
    jy02201949
        3
    jy02201949  
       2018-09-12 15:21:22 +08:00
    搭车求问,为什么优酷 APP 在我的三星 S8 打开就崩溃……
    qiyuey
        4
    qiyuey  
       2018-09-12 15:23:23 +08:00
    打优酷客服,走客服系统反馈
    blueboyggh
        5
    blueboyggh  
    OP
       2018-09-12 18:28:28 +08:00
    @ShareDuck 然而店大欺客,就说是优酷的问题
    wtks1
        6
    wtks1  
       2018-09-12 18:29:07 +08:00 via Android
    @blueboyggh 那就投诉,不解决就工信部
    blueboyggh
        7
    blueboyggh  
    OP
       2018-09-12 18:29:09 +08:00
    @qiyuey 人工客服没人接,网页上提了个单子也没人理
    blueboyggh
        8
    blueboyggh  
    OP
       2018-09-12 18:29:40 +08:00
    @blueboyggh 然而公司跟移动有合作关系...不能走投诉这条路
    wmhx
        9
    wmhx  
       2018-09-12 19:52:43 +08:00
    谁收钱,你找谁啊
    EarthChild
        10
    EarthChild  
       2018-09-13 00:31:14 +08:00
    找客户经理啊……既然是公司能报销,肯定有政企部门插入……打 10086 问他谁是你的客户经理,你找客户经理解决。他解决不了你就投诉这个客户经理。完美!
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