今日头条是不是没有客服的?问企业认证开个发票怎么这么难？机器人答复都是牛头不对马嘴

[dwdis]

我： 请问企业申请机构认证要交费吗？ 机构注册和申请需要费用 ？

头条号客服： 05 月 17 日 11:42 您是想咨询企业认证吗？关于企业认证有关说明，请参考以下链接： https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

我： 07 月 06 日 10:26 以上为头条「企业认证」的 FAQ，关于「企业认证」有任何疑问可发送私信至 @企业头条号助手。怎么私信企业头条号助手呢？没找到私信的功能。 请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。 请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。 请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。

头条号客服： 07 月 06 日 14:18 企业认证问题，可发送邮件至 [email protected] ，说明问题详情并提供问题截图或资质截图~

我： 07 月 06 日 15:00 发了。她让我们在头条号反馈这里问问题 请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。 https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

那倒是回复呀 都没有人 申请发票 审核费

我： 07 月 06 日 15:20 我真的很难过 发票抬头可以修改吗？麻烦提供下开票流程

头条号客服：

为您找到以下相似问题，请点击查看回复： 非法来源平台没有明确的公示，可以撤销处罚吗？ 我的视频自己后期制作的，为什么说我违规申明原创？ 能给我查下帐号和密码吗？

亲爱的作者，请详细描述您的问题，尽可能地提供相关文章链接与截图，以便更好更快地为您解决。我们会在工作日的 9:00-18:30, 节假日的 10:00-18:00 集中处理。或查看常见问题自助解决。 现在是工作时间，收到您的留言后我们会在半小时内回复，请耐心等待。

一直重发给我发类似问题，说会半小时答复，然而并没有。。。。 希望有申请过今日头条的网友们帮忙给下指点。

[dwdis]

求帮助，是在联系不到今日头条的客服，公司要报销，我看了他给的企业认证是要公对公打款，也没说发票怎么开？

[y10210118]

遇到过同样的问题，真的怀疑客服是个摆设，不得不说体验真的很差

[gagagg]

今日头条真的是辣鸡，我 10 月 16 日提交的发票，到现在还没有开具，官方提示是 15 个工作日内开具，然而到了现在还在拖延，后台的客服反馈更是恶心，跟机器人一样，回馈的问题几乎都是自动回复，答非所问，而且还会检问题回答，不会的直接自动忽略！！

[fanyiliu]

垃圾今日头条认证，白吞了这 600 元