关于菜鸟驿站拒收快递产生的费用

[plpptp]

18 号 11 时送达菜鸟驿站，14 时物流显示被驿站代签收，本人未前往取货。
19 号，本人前往菜鸟驿站办理拒收，被告知非当天(18 号)拒收，需自付邮费，寄回给卖家。

请问这合理吗？
若不合理，如何维权？

[klii]

其实按道理不用管的，到时候自动就退回给卖家了

[easylee]

在消费者协议没找到什么有用的，以下取自菜鸟帮助官网：
“资料代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的 5 天内。逾期未领取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。”

没理解错的话就算你不办理拒收都会自动退货，详情建议咨询菜鸟客服。
大概一年前我还用淘宝的时候，只要发到菜鸟驿站我是直接拒收，没有收过钱。

另外说题外话，楼主趁早别用天猫淘宝吧，除非迫不得已，其他电商平台都买不到，不然以后后悔起来都没辙的，因为这个菜鸟驿站是真的垃圾，没有之一。

关于菜鸟驿站，我重大维权有过三次，一次比一次惨，直接让我放弃对接菜鸟的电商平台。后悔都来不及，有很多实例请参见知乎、贴吧、虎扑。

一起抵制菜鸟驿站吧。还有，别投诉，千万别投诉，没用不说还惹麻烦 。除非你真的在当地很厉害。

[kmahyyg]

@easylee #2 说出你的故事, 战略性 mark

[mydns]

反正快递不打电话私自扔到收件宝的 最后都由卖家来投诉处理了 自己不用和任何人纠缠，直接联系卖家未收到货，如果是亲戚朋友寄的东西就需要自己给快递网点打电话投诉，最后都是快递员自己拿出来再送。（产生的后果是申通快递每次都是破损件！！！）

[easylee]

@kmahyyg 多说无益，否则就真的是水帖了，知乎见吧。说点此类经验（保平安）。

被弄丢包裹，服务态度差之类的争端，别投诉，别以为什么邮政总局投诉很🆗，那就是自寻死路啊。
后果 1、你被列入黑名单，是你的包裹不收，让更远的服务站签收。
2、人身威胁，一般开菜鸟驿站的都是本地人，普通外来人员千万别对着干。
3、故意损坏你的包裹。

相信一点，只要投诉，你的投诉信息全部会被暴露，然后被各种骚扰，别信什么隐私了。
一个人还好，如果是有家人碰上这种事情很恶心的。

甲乙方菜鸟协议是这么写的“同一站点，30 个自然日内出现 2 次及以上违规，即做清退处理”。
相信我，这 TM 都是骗人的。和小区 17 位业主联名维权半年，期间收到各种骚扰。别用菜鸟驿站服务吧，保平安。
对菜鸟驿站来说，用户什么都不是，反正他的后台是 TB，得，我不用还不成吗？

[mario85]

最近遇到快递送货无任何电话通知直接往门口一扔就设置为签收的。投诉无果。
如果楼上说的是真的话，倒是有个备选解决办法，收件地址不写门牌号，然后慎用包邮。

[kmahyyg]

r#5 @easylee 我宁肯让他放站点自取都不愿意让他放菜鸟

[plpptp]

@klii
@easylee
@mydns
@mario85
感谢各位提供的观点，决定不找菜鸟了，以后尽可能直接避开使用

[tszyh]

是你主动要求放菜鸟驿站的吗？

[plpptp]

@tszyh #9 不是，收货地址和菜鸟驿站完全无关。但是这里多家快递默认都会往菜鸟放。