你们在 eBay 遭遇过这种处罚吗？

[F2Sky]

Your eBay account has been suspended

Hello xxx,
After reviewing your eBay account, recent activity has raised serious security concerns. As a result, we've taken the following action on your account:
- Your eBay account has been suspended indefinitely.
- Item listings have been removed. A list of removed items is available further down in this email.

You won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account. Any outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the eBay community.

We appreciate your understanding.

Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.



------------------------------------


刚刚收到了 eBay 的处理邮件，这个处罚有点重啊，有点不知所措。
但是我不知道是哪里触犯了 eBay 的规定，回想自己最近的操作：

1、收件地址添加了不同的转运公司的地址；
2、有两次很想买两个商品，一个 iPhone 和一个耳麦，流畅走到付款，但是没有到支付那一步；

根据邮件内容应该是第 2 个出的问题，国内的习惯是，没有最终完成付款东西还是在购物车，就不算成功提交订单。
其它的原因还不知道，因为最近刚刚开始玩海淘和 eBay。

请问各位大佬这一般是什么原因造成的？
这个问题一般如何解决啊？

[lovestudykid]

ebay 被封没事，重新开就是了。paypal 被封就此生彻底告别 paypal 了。
不要感到意外，很可能你没犯任何错。但不要 argue，完全没用。

[F2Sky]

@lovestudykid 这是很严厉的处罚，能清楚知道哪里「踩雷」了，后面才好安心玩耍啊，不然稀里糊涂又被封了。

[DeutschXP]

那你究竟是没有拍下来呢还是拍下来没付钱呢？
如果是拍下来没付钱，也没有跟卖家联系取消，那只能说是自找的啊……

[shiji]

如果你根本不是卖家的话，这个很可能是因为你用了 VPN

[AutoRip]

可能是检测到 IP 短时间内区域变动较大导致的。
虽然美区告诉你 eBay 帐户被永封，但是通过 eBay 香港联系客服是可以解封的，解封需要上传身份及住址证明材料，解封验证期间如果某些环节出现问题将会有 eBay 大陆客服联系你。

[Bryan0Z]

一样遇到过，美卡美私，就买过一次东西就被封了，我也不知道自己到底干了啥…

[Bryan0Z]

@lovestudykid 重新开要不要换地址姓名，支付方式啥的？

[sonaxyjh]

之前异地登陆了一次就给封了，打电话去客服告诉我他也不知道为什么但是不能解封。两年之后自己解了。

[F2Sky]

@DeutschXP 只是放在购物车，没有生成订单

[F2Sky]

@AutoRip 估计是的，因为有时候打不开页面，挂梯子访问，但是这样就封禁账号也太严了吧…

[F2Sky]

@sonaxyjh 看来确实是使用梯子的问题…但是美亚也用过梯子啊，eBay 也太…

[lovestudykid]

@Bryan0Z 不换的话只能说不会自动给你封掉，paypal 自动封。可以考虑改一下信用卡账单地址，换一张卡支付。

[lovestudykid]

@F2Sky 跟转运地址和 VPN 都可能有关系，转运地址有的仓库可能被 block，VPN 也有可能被 block，频繁更换 IP 的话也可能触发安全机制。https://www.ebay.com.au 也能买到基本所有美国卖家的商品。

[F2Sky]

@lovestudykid 动不动就封账号这个有点过了。

『 You won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account. 』新注册也封，这不是赶尽杀绝吗……

[Telegram]

只能说，在国内 ebay 被淘宝打败，一点也不冤枉

[lovestudykid]

@F2Sky 换信息，ebay 又没掌握你任何不能更换的信息。

[mgsparrow]

每次開新賬戶都會被封一次，打電話上去問清楚和說明就可以啦。

[peesefoo]

注册的中国香港账号（国籍选中国后自动跳转 hk 站），共被封禁过两次，两次的共同点是，拍下后都要求验证 paypal 银行卡，验证完成后，这两个订单都没有完成付款，也找不到继续付款的入口，所以又继续拍下完成付款。当天凌晨左右发邮件提示未付款订单被删除，然后账号就被封了。

第一次被封，发邮件解释说可能用的梯子导致被封，就给我解封了。

第一次被封之后就再被用过梯子，但是第二次拍下付款后账号又被封了，发邮件各种解释各种询问就是不给解封，也没有解释任何封禁的原因，都是各种格式化的回复。

两次用的都是不同的转运地址。

我都付完款了，你把我账号封了，我也想不通是什么原因，我作为买家不恶意竞拍、也没有拍下不买，干嘛封我号？还好卖家比较好说话，发邮件过去就帮我取消订单退款给我了。

最近换了个身份，直接用信用卡付款，直邮，没有被封。

[echopan]

我也是被封了，也是挂了代理上去购买东西。