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vicalloy
V2EX  ›  问与答

有没有专门收集问题反馈的服务

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  •   vicalloy · 2012-07-31 17:27:28 +08:00 · 2769 次点击
    这是一个创建于 4494 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    比如我有一个APP,要增加用户反馈的功能。
    在APP上增加一个用户反馈的窗口,用户填写反馈内容并提交。
    管理员在反馈系统后台可以看到用户提交的反馈内容,并可以通过回复与用户互动。

    这个问题反馈系统由第三方提供。
    APP作者需要使用反馈系统时先到问题反馈平台注册一个用户,并在平台新建一个应用。
    系统为该应用生成一个独立的url,比如 http://m.com/?app=123&v=abcde
    APP作者在APP里直接向这个url post数据完成反馈数据的收集。
    3 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    hzlzh
        1
    hzlzh  
       2012-07-31 17:30:07 +08:00   ❤️ 1
    试试 Olark 和 UserVoice
    yava555
        2
    yava555  
       2012-07-31 21:17:02 +08:00
    有盟统计的用户反馈模块不错。需要加app统计
    xatest
        3
    xatest  
       2012-07-31 21:18:17 +08:00
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