快递本人没有签字已签收丢件了谁负责？

[Thiece]

前天与 V 友交易了两根内存，单条 16G DDR4，走的闲鱼；昨天发货后，今天上午顺丰给我派件，由于我白天上班家里没人，叫他帮忙放在我门口的板子上（楼梯房，家在顶楼 6 楼，重来没有丢过快递）；

回家后并没有发现快递，问了室友也没有发现快递。打了电话问了快递员闲鱼显示快递员号码已停机，翻了通话记录才找到快递员电话，对方说没有印象了他查查再联系我；之后和我说没有按我说的放在我家门口的板子上，而是台阶上，我问他是哪个台阶（在后面的沟通中也没有找到他说的台阶，我家门前也没有台阶）；也敲了对门邻居家门，不知道是时间过晚还是不在家，并没有人回应。

沟通无果后对方提出明天过来帮我找找快递，我只能作罢，联系 V 友询问有没有给快递保价，回答是没有；我查询一些资料：
快递签收了没有签字出了事算是谁的责任 https://zhidao.baidu.com/question/1862758719146303827.html
快递没保价，坏了要陪吗 https://zhidao.baidu.com/question/42493834.html

不知道此事件改如何处理，因为现在内存条价格也不菲，有经历过此问题的 V 友吗？寻求帮助！
交易帖： /t/419303

第一：我没有推卸责任，反而是第一次遇到这种事情想咨询下解决方案。
第二：链接只是我第一时间想到的内容，并寻求了百度知道的结果链接。
第三：对方说明天联系我，我只想说在等待之外我还能做点什么。

动态更新：早上 8 点 7 分，快递员和我电话，对方说明自己是新员工，对小区附近不是很熟悉，在和我再次确认地址后，对方表明可能送错了地址，送到了隔壁小区去，上午再过去看看能不能把快递拿回来，重新帮我配送，如果遗失对方愿意赔偿。

动态更新：对方已经找到快件，并帮忙配送到了我公司。

[SuperMild]

同类事件参考 /t/352332

[AEANWspPmj3FUhDc]

http://sswz.spb.gov.cn

[funagi]

这件事上，不是你放弃当面签收的权利吗，这锅快递员有点冤。

[taresky]

“由于我白天上班家里没人，叫他帮忙放在我门口的板子上（楼梯房，家在顶楼 6 楼，重来没有丢过快递）”

你授权了，所以你负责。

你可以选择让他周末再送，也可以改派公司，也可以放快递柜或超市。但你选择授权他放门口，丢了你不负责谁负责？

[taresky]

现在你可以做的是报警，两条 16G 金额不小。

[liangguan5]

“叫他帮忙放在我门口的板子上”。

快递员面对所有此类要求，保险的做法是拒绝，另约时间再派。但是这么做势必增加他的工作量，而且遇到部分不理解的人还可能埋怨甚至投诉快递员，觉得其小题大做，害得自己要多等一段时间才能拿到东西。

快递员若答应此类要求，然后东西丢了，“上帝”表示强烈谴责并追责要求赔偿。

呵呵。

[n2l]

确实呵呵，想着自己方便铤而走险，出了事反而找别人的问题，玩不起说的就是这种行为吧？

[WeaPoon]

为啥不发公司．
据我所知没保价应该封顶可以赔偿一千以内吧.
另外如楼上所说，放在门口从来没丢过不代表不能丢，如果是你示意的，确实如果是快递员自己要拿走似乎也无话可说．

[care7143]

评论真是厉害，快递员不是没有放到指定位置吗？

[jrtop]

这个于情于理都是你的单方面责任吧

[zakokun]

先快递员找找放的位置吧，没准还在他放的的地方呢

[ajeef]

可以交给顺丰保管，改时间派件，这样就是顺丰责任了，你电话口头让快递员放到口述地址，本身就有问题，出了事 100%你责任，当然你也可以赖皮，就说电话里没说过这样的话，不过记得，把这个帖子也删除了，不然被人肉出来是很痛苦的。

[Thiece]

@ajeef 发帖子就是想询问下处理方案，如果想要赖皮，方法多得是何必这么费尽心思的在这里求帮助呢。

[LxExExl]

现在想想真是不该吐槽 ups 的快递员每次家里没人都直接留条让我第二天去网点拿快递…虽然要晚一两天甚至一个周末才能拿到，但是安全了很多。

[Dawned]

别废话，赶快给卖家结帐，人家低价卖东西,等着还钱呢。

[Thiece]

@Dawned 这和价格没有关系，我也没有拖着的意思，我与卖家沟通中也是表明我想听听顺丰的答复。就算没有出现这件事情，昨天签收的，当天没有点确认收货也是很正常的吧。

[zjuster]

具体来分析的话，我估计是快递放错地方了。我之前发生过 13 楼的快递给我放 12 楼了水表箱，刚好也是顺丰。

从你这个 case 来说，是你要求快递员放在指定地点的，丢了算你的...较真起来，顺丰可能会要求小哥需要赔。
顺丰小哥肯定也有一定责任。我经常让快递放公门口，顺丰都是会强调会不会丢，不安全我放快递柜之类的，好像顺丰还从来没同意过我放家门口的要求。

[zjuster]

Append：最早是因为没有快递柜...现在有了快递柜都不愿意上门了...

[Thiece]

@zjuster 我们小区没有快递柜，代售点也只收圆通的件，之前经常会发生人不在家，快件没法签收，再次派送快递员不愿意，最后协商放在家门口的事情。

[jy02534655]

贵重一点的还是改日配送或者自取吧，我有次收圆通的件然后叫他放中通门口结果丢了，还好不贵...

[Thiece]

@taresky 已经收到货

[utsk3ise0k]

确实是楼主放弃了面签。

[dven]

没有蜜蜂箱？

[Thiece]

@dven 没有快递柜，没有代收点。