问一下用户协议的法律效力

[nullcoder]

现在大部分软件或者网站的服务协议基本上就是一大段文字
然后你点同意就认为有效了
以前的话电信运营商和银行很多业务还是需要到柜台签字的
现在银行很多业务也都不需要到柜台签字了
银行现在基本上开卡还是有很严格的确认
网站或者 APP 类的服务，大段文字甚至超过 90%的人都不会看
所以有哪条法律承认了他们这样的做法是有效的吗？

[janus77]

所以你觉得怎么才算是「有效」

[lyragosa]

请搜索 电子格式合同

[jybox]

个人理解，用户协议肯定也是一种合同，但因为不允许用户修改（格式条款），所以其中对于企业方的免责条款，在出现纠纷时很容易被用户说「未尽到充分的提醒义务」，合同法：

　　第三十九条　采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

　　格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

之前就听说（未查证）买房子 /车的时候可以录音，如果销售人员说了「你不用细看合同，直接签就行」这样的话，回头就可以以「未尽到充分的提醒义务」来违约。

[jybox]

感觉合同法在格式条款上还是更偏向用户方的：

　　第四十一条　对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

[fcten]

当然是有效的……即使是纸质合同，如果你不看内容就签了，也不影响它生效啊……
当然，如果某条款明显不公平或者与现行法律法规相抵触，就是无效的

[zhx1991]

看有关部门和法院的解释