吐槽摩拜，退押金一周了还没收到

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微信零钱支付的，说是极速退款，结果都一周了还没退，app 中显示等待退款，客服就没打通过！

退款

摩拜

零钱

押金

36 条回复 • 2017-12-04 11:17:03 +08:00

jerry12547

2017-11-23 20:12:51 +08:00

星期一刚退的 5 分钟就到了。因为最近一直骑小黄（免押金），外加小蓝事件。索性退了

mydns

2017-11-23 20:15:26 +08:00

打算尝试下结果发现各种免压不支持所在城市

baiyi

2017-11-23 20:17:53 +08:00 via Android

试了下，支付宝秒退了

cocoakekeyu

2017-11-23 21:05:17 +08:00

广州支持免压了

DoraJDJ

2017-11-23 21:12:33 +08:00

免押金什么的...如果是微信 only，我宁愿花钱。

johnnydepp

2017-11-23 22:14:26 +08:00

没有吧，退过 2 次都是秒退啊。

bidongliang

2017-11-23 22:53:51 +08:00 via Android

到我这儿怎么那么不痛快！

yzq007

2017-11-24 08:32:06 +08:00

前几天支付宝秒退

cajver

2017-11-24 09:38:46 +08:00

我的 8 天了，也没到呢

kjliujie

2017-11-24 09:50:16 +08:00

N 次秒退

bidongliang

2017-11-24 10:24:15 +08:00

秒退是不是因为经常退？我从去年 8 月注册以来主没有退过，前一段时间几个月都骑不到一辆车，就想退了。

qwwind

2017-11-24 10:24:50 +08:00

广州腾讯信用积分免摩拜押金改规则了，只有新用户才可以。

lowly

2017-11-24 11:50:39 +08:00

秒退，进微信登录了摩拜，竟然不能免费骑行（开了月卡状态下）

melodylin

2017-11-24 16:27:12 +08:00

试了下，通过微信支付走的招行信用卡，秒退，2 分钟就收到招行交易提醒了

v2chou

2017-11-24 17:00:25 +08:00

我的秒退

Daath

2017-11-24 22:25:59 +08:00 via Android

@cocoakekeyu 老用户与狗不能免押金的

livc

2017-11-27 10:12:51 +08:00

我退余额说是 7 个工作日退还，现在超出好多天了，今天发邮件说再收不到就投诉。

bidongliang

2017-11-27 10:14:18 +08:00 via Android

今天等十天了！@livc 怎么投诉哪？

livc

2017-11-27 10:17:52 +08:00

@bidongliang 我也不知道。。先吓一吓。。再收不到钱再说。。。

bidongliang

2017-11-28 08:25:26 +08:00 via Android

昨天打通了客服，说是给人工转账，今天还没有收到！

bidongliang

2017-11-29 20:29:46 +08:00 via Android

@livc 你收到了么？我还没收到。

xrlin

2017-11-29 22:22:00 +08:00

星期天退的，几分钟就到账了。

allenshi

2017-12-01 09:47:43 +08:00

坐标魔都，上周星期天退现在还没到账，怎么投诉？

bidongliang

2017-12-01 12:22:51 +08:00 via Android

在北京工商 e 网通服务平台投诉，我已经投诉了，目前还是没有收到。

wengang285

2017-12-01 14:15:43 +08:00

我的已经半个月了，打客服说三天到账，还是没到，准备去投诉了

yzlren

2017-12-01 15:17:05 +08:00

前几天微信秒退了

zjuster

2017-12-01 20:16:52 +08:00

微信一天到账。

jemyzhang

2017-12-01 21:11:59 +08:00 via Android

我两周了，周一打电话，说没到七个工作日，让我等几天。今天打电话，说给我人工转账，1-3 个工作日。继续等咯。2016 年 10 月微信缴的押金。是不是这部分缴的押金已经被挪用？你们没到帐的都是什么时候缴纳的？

bidongliang

2017-12-01 21:16:36 +08:00 via Android

@jemyzhang 我也觉得是，我是 16 年 8 月缴的押金。

leehung

2017-12-02 01:16:22 +08:00 via iPhone

@jemyzhang 一样的情况，11 月 9 号提交的退款申请，7 个工作日后无反应，打电话给客服，客服要了支付宝账号说有工作人员转账，3 个工作日后无反应，电话又催，客服说帮加急下。。12.1 号截止。。仍然没收到退还的押金！！

pangang0627

2017-12-02 11:33:20 +08:00 via Android

哪个城市？深圳秒退。

bao3

2017-12-03 12:36:26 +08:00 via iPhone

看了楼主的帖子，我凌晨 3：40 发起退款，结果 8 小时后：中等 12：35 左右收到退款，而且是周日。有图为证： https://i.loli.net/2017/12/03/5a237ef38492f.png https://i.loli.net/2017/12/03/5a237f48df566.png

istark

2017-12-03 17:03:07 +08:00

乘着现在他们账户上还有钱，马上退了，大冬天的，骑车少，等开春了，看看公司倒闭没，再选择。
那么多押金，你说不挪用，鬼才信，自从贾跃亭玩砸了，倒闭的公司一大坨。
如果融资不顺利，最后都要倒闭。
退押金，一个月以后估计要见底了。
啦啦啦，德玛西亚。
我是好银。

cece0417

2017-12-04 09:35:03 +08:00

@lowly 退押金的时候会提示，如果有月卡，退了押金，月卡就失效了

wengang285

2017-12-04 09:59:26 +08:00

我是 16 年 10 月份交的押金，估计有一段时间的押金已经被挪用了

julyclyde

2017-12-04 11:17:03 +08:00

摩拜的问题是客服一线往后递交的案子没人管。一旦你落入这个坑，就只好去微博上骂了
记得电话要录音