电信真是气人啊， 100m 升级 200m 又要交 399

[mjl371]

不到一年前办了那个 229 月租的双百兆，交了 399 安装调试费，所谓的 200 调试费，199 光猫费
给的光猫是一个千兆口一个百兆 IPTV 用的口 型号：PT632 G_2
最近电信开始推 200m，打了电话问了一下
客服告诉我可以升级，但不管是加 10 元月租还是换套餐，都要重新交 399，理由是没有千兆网关，需要升级设备
真是气

另外电信的手机卡流量虽然多，但经常去到室内就没 4g，3g 又没速度
在广州 3 个运营商的手机卡都在用
个人感觉 信号：移动>联通>电信 速度(4g)：联通>电信>=移动

如果自己换光猫可以吗，我是在“广州电信”微信公众号里的“老用户特权”里面看到的升级选项，并且显示“未拥有千兆网关”
想问一下广州电信已经升了两百兆的朋友光猫型号还有升级方式。

[akwIX]

换宽带

[z99123]

广东电信（全省）都是最坑人的。自己买个光猫得了

[jago]

上海这边前两天老用户升级百兆宽带，原来的光猫性能不够，电信自动过来换了光猫，没收钱

[lyhiving]

楼主，我升级后，还被降速到 4m，后换光猫(之前换过一次)解决了。

[mrlawrence]

20m 升到 200m，每个月 189，三部手机。

[mytsing520]

宁波电信，100M 免费升级 200M，免费换光猫

[oricole]

这个安装费确实坑啊

[ethanlu]

是坑，100m 的时候 199 调试费，没一个月 200M 又给 399 光猫

[fzinfz]

非广东，正好刚给自己升了千兆猫，推荐几款网上资料多的：
贝尔 E-140W-P 或中兴 F450G，全千兆，50 左右，缺点：难拆，F450G V2 貌似没 TTL。
华为 HG8245C2 改 8245H 全千兆，EPON/GPON 通吃的神器，几十上百的货都有，可以用华为原厂后台。

楼主自用 F450G V2， 咸鱼 35 包邮收的 9.x 成新机（感慨下魔都壕真多~~），免拆破解，不过电信定制后台超难用连个 DHCP 静态地址设置都没。。。

[Jackiepie]

广东的，上个月 100M 升 200M，多 20 块月租，不用 399。既然你的是千兆猫，你可以投诉或威胁投诉工信部，自己买光猫应该没问题，这不应该强制用他的。

[18600491593]

你可以等宽带到期了 重新签一个,基本上都有优惠 你要是不到期升级 就乱七八糟的什么费用都有

[mml]

我今天找电信客服，说的是，光猫免费送，399 是调试费。广州。

[vertion]

同广州 100 升 200 并没有被告知要 399 安装调试费，倒是接到一个施工师傅的电话，问我是不是申请升级了，要重新买一个千兆光猫 199，我说我原来就是千兆光猫，他就直接结掉施工单了

[bugsnail]

同广州，你们是怎么得到通知升级 200M 的？

难道自己打电话过去问吗？还是有客服打电话过来？

[pcatzj]

我就想知道两三年前的每年 1200，20M，现在才升级了一次，到 50M，是正常的吗？常州。

[371657110]

我装光纤时候还要买一个光猫一个 IPTV 机顶盒.加起来 500. 900 包年 20M
还要每个月额外交 20 块 iptv 费用来保持 50M.不交的话只能用 20M.
大家是不是都这样呢

[tangzhehao]

in 深圳，我也接到 200M 推销了，一直都忘记问了。有小伙伴升级成功的么？分享下经验？

[tangzhehao]

@bugsnail 在深圳，接到了推销短信。

[vicence]

海南全家福全能版 169 套餐宽带由 100M 升级 200M，需要换光猫才行，购买光猫要 240 元，升级到 200M 上行依然是 4M，我一般就是下载需求，上行还没有变化，换光猫还需花钱，不换。

[gqkkk]

上海电信是网龄提速，10 年以上宽带用户升级 200M 光猫都是免费更换的，感觉广东电信好坑呀！

[bios12567496]

你的光猫不就是千兆的么？还要换？

[shikkoku]

我 17:20:29
我听说会被额外收取调试费和设备费，即使本来的光设备能正常工作 200M 的速率？
中国电信 17:20:54
抱歉，光猫需要换一个
中国电信 17:21:6
这个是需要收取一个一次性费用
我 17:21:58
即使本来的光猫是千兆光猫或者是用户自备的？
中国电信 17:22:16
我们光猫是无法自备的
中国电信 17:22:18
抱歉
我 17:22:36
具体费用是多少
中国电信 17:26:49
您好，需要收取 199 元的
我 17:27:35
原来的旧有设备 /原来用户自备的光猫是否会被回收
中国电信 17:28:31
对的，原设备回回收

[shikkoku]

我现在一点都不想办了。之前办 100M 融合套餐的预存费还没用完，转套餐还会清空之前的预存费。广州电信太坑了。

[bosonx]

@shikkoku 10000 號投訴，投訴就能解決問題，客服解决不了，下投诉单，后台联系你就可以了

[shikkoku]

@bosonx 就算投诉。会跟你说不交钱就办不了。没有实际给钱办理业务投诉工信部我想还是不会有实质性帮助。

[bosonx]

@shikkoku 今天刚投诉，我原来是 239 的融合套餐，现在出了一个无限流量套餐，也就是+20 元一个月，我一样就 10000 号投诉，后台一样给我补贴一年 240 话费，一次性到账。我就说为什么新客户都得返费我没有。

[bosonx]

@shikkoku 广州电信随便投诉，只要你有理基本都是赔话费或者做减免