我不算很早拿到卡的人，现在才来说这件事情是因为和 x 通签署了个一个临时保密协议。
所以，我不太方便说出是哪个营业厅最终办理的这个业务。
在某月的 16/17 号，联通私自修改了大王卡的条款。
我当时已经充值了费用，并且得到了返还的话费。
突然修改的条款让我措手不及，所以我决定找联通索赔。
索赔的过程比较简单，我给工信部写了一封 Email （不用页面提交是我写的字太多了，超出了限制）。
然后又通过联通的 10015 进行投诉，直接转接北京这边的投诉中心处理。
最终是，我注销号码。
营业厅退还给我充值的 100 元现金，剩余 300 元会通过网厅的其他支付方式退还给我。
整个投诉过程历时 5 天（一周工作日）。
总体来说，对联通表示非常失望。最基本的信用都没有的一家公司，真心希望联通早死，早超生。
谢谢各位。
所以，我不太方便说出是哪个营业厅最终办理的这个业务。
在某月的 16/17 号，联通私自修改了大王卡的条款。
我当时已经充值了费用，并且得到了返还的话费。
突然修改的条款让我措手不及，所以我决定找联通索赔。
索赔的过程比较简单，我给工信部写了一封 Email （不用页面提交是我写的字太多了，超出了限制）。
然后又通过联通的 10015 进行投诉，直接转接北京这边的投诉中心处理。
最终是，我注销号码。
营业厅退还给我充值的 100 元现金，剩余 300 元会通过网厅的其他支付方式退还给我。
整个投诉过程历时 5 天（一周工作日）。
总体来说，对联通表示非常失望。最基本的信用都没有的一家公司，真心希望联通早死，早超生。
谢谢各位。
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