吐槽下 LeanCloud 的咨询反馈途径

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

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要上一个功能想咨询一下技术细节问题，发到“社区”石沉大海，于是付费开通了工单系统（技术支持），开通前看到上面好像写了会在工作时间四个小时内回复，苦等半天没回复，看到工单详情里有个“提醒回复”按钮，点了，提示会给客服发送一系列提醒，确认，结果提示“抱歉，这个工单的客服还没有录入自己的电话”......黑人问号.jpg

想要及时咨询反馈点事情也是实在不易

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1 replies • 2016-11-30 16:39:48 +08:00

feisuzhu

Nov 30, 2016

囧…… 能说一下工单号么