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HannibaI 2016-11-29 11:25:46 +08:00 1
1 、最近 mac 保修都是一定要看发票或者购物小票吗?
iOS 设备才需要, Mac 在第一年不用 |
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txydhr 2016-11-29 11:33:15 +08:00 1
要发票吧,万一以后改政策,把盒子也留着
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shisaq 2016-11-29 11:48:57 +08:00 1
没用过 hdmi 线, DP 插之前 15 款的没问题,等明天 16 款到了我试试。 DP3 转 DP2
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jookr OP @kouryu 但是商家说机器打不出具体的型号,例如 apple macbook pro 2016 MLL42CH/A 。
发票上只能写“苹果笔记本”,更不会有具体的 sn 号。 那这样的发票是不是可以拍成照片给几个不同的买家拿去保修做凭证呢? |
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kouryu 2016-11-29 11:59:17 +08:00 via iPhone 1
@jookr 看蓝精灵起床心情。发票没有明细保修结果我不好随意解读:
京东开发票开成办公用品有保修成功先例。个案你参考参考就好。越稳妥的越好。 |
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coymail 2016-11-29 12:09:06 +08:00 via iPhone 1
保修:
杭州直营店说法: 11 月开始的新政策要求修理 Mac 产品需要出示购机凭证,否则不予受理,有没有 AppleCare 都一样。购机凭证包括购机小票,发票,电子收据,三者有一者就可以修。这个政策杭州地区已经在实施了,关于这个政策店内员工和电话客服说法一致 1.视地区情况。杭州直营店已经需要购机凭证进行维修 2.这个我也问过客服,客服说这不符合规章,但是具体还是要看直营店维修部门的意见 3.建议咨询一下当地直营店,个人观点:长远来看的话还是有发票比较保险 外接显示器: 建议使用 usb-c 转 dp ,前两天看到 v 站好多帖子都推荐某宝上搜方云 usb-c 转 dp , dp 能支持到 4k 60hz ,往后换 4k 显示器也能直接用 |
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msputup 2016-11-29 12:38:58 +08:00 1
前几天我也买了台, 8499 ,还没发货。伤心。
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koulou 2016-11-29 13:31:24 +08:00 1
打过客户电话, 发票+盒子都要留着
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chuxiangyuan 2016-11-29 13:54:58 +08:00 1
Apple 官方的那个 Thunderbolt 3 转 Thunderbolt 2 不支持 MiniDP ,所以在 Dell U2414h 上用不了,想用官方的可以选择 HDMI ,或者去其他地方购买 Thunderbolt 3 转 MiniDP
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imherer 2016-11-29 13:58:51 +08:00 1
不是 2K 及以上的显示器,外接估计都扎眼睛。
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kouryu 2016-11-29 15:42:52 +08:00 via iPhone 2
@HannibaI 大概这样,直营店官网购买不用带,天才吧直接可查,第三方如苏宁京东亚马逊授权经销商的发票可以不用带 sn (但是这些店发票又基本必带),其他散店发票最好带 sn ,京东亚马逊苏宁的购买记录(发货单)有可能作为你购买的参考依据,基本上不会太为难你。天才吧里主管(经理)级别有充分的解释权,可以酌情免除验证购买凭据。
最终符合三包法的途径,三无利用出场后 90 天开始计保去撕逼。至于啥结果不知道,我家隔壁的直营店楼上天才吧某经理说还没人去撕过。 包括认识的某个贩子卖 apple 的手机和本子都强制带税开带 sn 的发票了。算是管杀管埋有良知了。 |
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a154312237 2016-11-29 16:47:36 +08:00 1
!官方的雷电 3 转雷电 2 的转换器不兼容 dp 显示器,必须用 usb-c to miniDP 的线或者用 hdmi
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a154312237 2016-11-29 16:50:35 +08:00 1
@a154312237 必须用 usb-c to DP 的线或者用 hdmi 转接头,我用的是小米的,没有异常
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jjx 2016-11-29 16:58:56 +08:00 1
有性能评测吗? 乞丐版比原来的 13 寸 rmbp 的性能对比, 因为看到用低压的, 感觉不舒服,不好下手
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sobigfish 2016-11-29 17:01:21 +08:00 1
直接电话问本地的 AASP (授权服务商)比较准,就说坏了 没发票给修不,比较可信
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jookr OP @a154312237 你的那两个方形 hub 和红色插头的线请给个链接,我也想买,谢谢。
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iCyMind 2016-11-29 17:26:53 +08:00 1
广州 apple care 在保, 上个星期去修过, 什么都不用. 仅供参考
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somkanel 2016-11-29 17:46:27 +08:00 1
@coymail 杭州,港行,过保, 11 月 12 日刚去万象城直营店修了电脑。去之前线上咨询 + 万象城 400 电话咨询,说是 11 月 1 日保修政策变化了,必须持有购买凭证。我说没有购买凭证,万象城的 400 电话说那就不可以修,我说是朋友送我的,为什么不可以修。被告知如果戴着购买的盒子,可以试试看能不能申请到 11 月之前的服务流程,但是也不敢保证。
之后咨询了一个在 Apple 工作过的朋友,告诉我这个 11 月的保修可以无视。也不用带盒子,如果不给修让我直接撕。我松了一口气,但是觉得朋友毕竟现在已经不再直营店做了,也不能全信。我说,我打了直营店的 400 都直接和我说不可以修了。他告诉我说,所谓的直营店 400 接电话的也不是天才吧人员,也是外线的客服而已,所以不代表天才吧的态度。 好在我找到了机器盒子,预约了拿着去了。结果,天才吧说根本不需要盒子,什么也没要就给我修了。我问了一下,天才吧说是有新的规定出来,只针对有蜂窝数据的设备才需要。其他的一律不用。 |
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coymail 2016-11-29 17:56:13 +08:00 via iPhone 1
@somkanel 我是在西湖店咨询的,当时是去买硬盘,那几天是看到 V 站有人问这个事情,顺便找天才吧问了这个 Mac 维修政策,当时那位天才说她刚好负责维修,给我全面解释了一遍,回头过了两天我还问了网上客服,给的说法一致,十一月开始西湖店确实都是需要购机凭证才能修。我猜我们咨询的结果不一致是因为目前各个直营店政策还没做到同步吧...或者这只是单独针对某几家直营店的小范围政策,这就不得而知了
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zrtalent 2016-11-29 18:14:11 +08:00 1
@a154312237 同求, [你的那两个方形 hub 和红色插头的线请给个链接,我也想买,谢谢。]
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a154312237 2016-11-29 18:35:32 +08:00 via iPhone 1
@zrtalent
@jookr 都是尽便宜买的 在新款 13 15 和非 touch bar 版本都测试过了 没问题 转接头是小米官网的 149 一个 hdmi 是 http://m.jd.com/product/1241503.html?resourceType=jdapp_share&resourceValue=CopyURL&utm_source=iosapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL |
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niyuo88 2016-11-29 19:51:28 +08:00
要发票,别信商家的话
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fermiz 2016-11-30 00:51:34 +08:00
dp 能到 4k 60hz ,血泪教训
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cassiuschen 2016-11-30 01:05:11 +08:00
看我刚发的…… /t/324232
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msputup 2016-11-30 12:37:12 +08:00
@shsf4 前几天黑五色魔张大妈推了一个小商城搞得活动,刚刚总算发货了。我买的 DA200 都到了。可以稍微关注下,听说有返场活动,但是还有没有苹果不知道了。色魔张大妈搜索关键字:果粉
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caspar 2016-12-01 15:42:59 +08:00
@a154312237 小米这个转接头也有些问题,休眠或关机后拔下,再开机外接屏幕不能正常点亮,需要重新插拔 HDMI 线。另外转接头上的 HDMI 接口有些松,我这里试偶尔会有因为接触不良屏幕显示红色噪点的问题
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