昨天我们的一台线上服务器一直登陆不上,然后各种试密码换机器都登不上去。还以为服务器发生了什么事,提了工单等了一下午,然后各种准备避免服务器挂了影响数据,结果阿里云啥都没说。我想实在不行只能换密码重启,影响很大所以准备半夜搞这个事。
然后晚上的时候阿里云说故障恢复,再次尝试发现就 OK 了。我才知道原来是云盾升级导致 ssh 服务不可用,导致 authorized_keys 文件被隔离
真是醉了,第一时间想到如果我重启服务器文件依然没有恢复,那这台服务器就真的挂了。。连不上也操作不了。然而阿里云发生这么大的事居然完全没有通知我,我说 ssh 不可用也没回复说故障可能导致。
然后工单问他们为何如此不负责,居然完全没有一句道歉,而是:
阿里云会统一对故障时间做百倍赔偿。
Over 。
|      1jasontse      2015-09-02 11:00:54 +08:00 via iPad 吓得我赶紧加密自己的文件系统 | 
|  |      3lincanbin      2015-09-02 11:04:52 +08:00 是故障 5 小时就赔 500 小时的使用时间? | 
|  |      5akira      2015-09-02 11:21:58 +08:00 不要用云盾 不要用云盾 不要用云盾 | 
|      6em70      2015-09-02 11:24:32 +08:00 昨天都这样,我们的 scp 被删了,赔 100 倍也算不错了,其他机房从来没有赔偿 | 
|  |      7oott123      2015-09-02 11:54:06 +08:00 你可以从后台的控制台登录吧。 不过阿里云风评一直不好…… | 
|  |      8newghost      2015-09-02 13:07:57 +08:00 一直觉得阿里去盾是多余了…… 早就杀掉了…… 跑到我的虚拟机里面安个进程有个毛用,真正的防 DDOS 攻击应该是硬件层面的…… | 
|  |      96IbA2bj5ip3tK49j      2015-09-02 13:15:04 +08:00 删除你文件花了 1s ,赔你 100s 好了。    | 
|  |      10chairuosen      2015-09-02 13:20:30 +08:00 @newghost 他应该是为了防黑 | 
|  |      11moname      2015-09-02 13:32:52 +08:00 阿里、百度、腾讯,这些大公司,没有一个有担当。 | 
|      12istark      2015-09-02 13:36:20 +08:00  1 你不要和我说今天才知道阿里云大姨妈的事。。。。。 看来 v 站需要弄个新闻播报,大事件大家都可以第一时间知道。 | 
|  |      13chinassl      2015-09-02 13:46:22 +08:00 店大了欺客,客大了欺店 | 
|      14Hasal      2015-09-02 13:48:43 +08:00 无非是店大欺客,大公司刚开始项目会在云上,稳定了肯定要迁下来。 | 
|      15R09PR0xF      2015-09-02 14:00:20 +08:00 rm gshelld | 
|  |      17chenshaoju      2015-09-02 14:33:28 +08:00 用腾()云一直无压力     | 
|  |      18felixzhu OP @istark 昨天下午知道这个事,但是以为只是会删除二进制文件没联想到文件隔离。结果是不仅会删二进制还有文件隔离,导致 ssh 没法认证 | 
|  |      19felixzhu OP @chenshaoju 真的么。。。下次搭服务考虑下。。 DCloud 之类的有做过对比么 | 
|  |      21chenshaoju      2015-09-02 14:42:47 +08:00  1 | 
|  |      22jsq2627      2015-09-02 14:50:20 +08:00 你好,我们稍后会赔你一百个 ssh  :doge: | 
|  |      24tcitry      2015-09-02 14:57:53 +08:00 我好像记得阿里云之前通知过云盾要升级会有些影响啊。。。 | 
|  |      25felixzhu OP @chenshaoju thanks 。其实之前我这边的几台阿里云也还可以的。。囧 | 
|  |      27crll      2015-09-02 16:02:56 +08:00   | 
|  |      28cnbiglee      2015-09-02 16:23:52 +08:00 @chenshaoju 一个月的稳定性不代表什么,要看长久的。 | 
|  |      29chenshaoju      2015-09-02 16:34:01 +08:00 @cnbiglee 监控宝没付钱……只能看最多一个月的…… | 
|      32wkl17      2017-01-19 18:01:14 +08:00 @chenshaoju 这是什么监控? | 
|  |      34chenshaoju      2017-01-19 18:03:51 +08:00 |