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dimingchan
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[招聘] 海外运营客服

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  •   dimingchan · 8h 27m ago · 286 views

    招聘岗位:运营客服

    招聘人数:2

    工作职责:

    1:玩家咨询:处理账号、登录、充值、活动、游戏规则,结算疑问等游戏问题,保证回复时效及服务满意度。

    2:玩家维护:提供基础服务,玩家情绪安抚,收集玩家意见及建议。

    3:数据整理:统计客户的高频问题/活动反馈/玩家建议/游戏 Bug 。记录数据,反馈后跟进解决进度,并做好记录和月底总结。

    要求:

    1:打字速度 60 字/分钟以上

    2:熟练使用 Office 办公软件

    3:能服从管理,接受轮班制度

    有互联网客服经验优先。

    工作地点:海外

    联系:telegram: bWFydGlua2V5aQ== (Base64)

    邮箱:ZGltaW5nY2hhbkBnbWFpbC5jb20= (Base64)

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