黑群 surveillance station 更新后 TP-Link 摄像头无法连接

[KATTEN]

在没更新之前可以正常连接 TP 的摄像头，更新后提示账号密码错误了
更新后海康的摄像头可以正常连接

有没有大师遇到的

[birdvdsk]

方案一：许多 TP 摄像头的 API 都是通用的，在黑裙里换一个摄像头型号试试？
这里是群晖的摄像头兼容列表，在里面选取合适的型号 https://www.synology.com/en-global/compatibility/camera?brand%5B%5D=Synology
方案二：浏览器在设置了自动填充密码时，可能会把群晖摄像头设置页面的密码填充为群晖的登录密码，导致错误。试试删除、重新输入正确摄像头的密码连接看看

[KATTEN]

@birdvdsk 我是验证的时候提示账号或密码错误，还没到选择型号这步，9.2.5 更新的那个 device pack 里面新增了我这个摄像头的支持，本来想着更新下结果一更新直接连不上了，尬了。
我还有个 scrypted 用来串流到 homekit ，那边通过 ONVIF 关联的 TP 的摄像头都是正常的所以应该也不是账号密码的问题。

[leiphi]

环境并非黑裙，在绿联上遇到过，问了客服解决的。说摄像头访问的密码设置得过于复杂，改了个简单的，连上了

[KATTEN]

@leiphi 刚换了个最简单的密码 还是不行
不知道是不是群晖改了什么东西搞坏了

[KaZeKaMi]

你摄像头什么型号？我白裙也遇到了，摄像头是 IPC48DW v1.0 。

[KaZeKaMi]

另外一个 IPC48GW 没问题，怀疑是摄像头固件导致的。

[xiejc]

直接重置吧，我的是没问题 TL-IPC44AW-COLOR

[KATTEN]

@KaZeKaMi 同款 V1.0 ，固件我看了下是 1.0.9 ，白群提个工单让支持看看？
我 scrypted 用 onvif 是可以正常连接这个摄像头的。

[KATTEN]

@xiejc 感觉跟摄像头型号有关系，楼上也是 48DW 连不上

[KATTEN]

@KaZeKaMi 我找 tplink 客服回退了 1.0.7 的固件还是不行，估计是群晖这次 SS 的更新导致的，还是得给群晖发工单看。

[Srar]

有同样的问题，型号也是 IPC48DW

[KATTEN]

@Srar 白群的话可以发个客服工单让群晖修下，我这种黑群用户只能等白群大佬发力了

[Srar]

@KATTEN 已经提交工单了，等待回复。

[KaZeKaMi]

@KATTEN 你回退 1.0.7 以后尝试卸载了 Device Pack 更新再试过吗

[KATTEN]

@KaZeKaMi 把 SS 回退老版本是可以绑定的，应该是 9.2.5 这个版本有问题

[KATTEN]

@Srar 群晖那边回复了帮忙在这里说下，感谢

[KaZeKaMi]

我另一个摄像头在开启又关闭图片视频加密后也连不上了……重置也不行

[KaZeKaMi]

@KATTEN 有尝试过 1.0.9 固件+回退 Device Pack 吗？

[KATTEN]

@KaZeKaMi 要退回 SS 和 Device Pack 到 9.2.3 就可以了

[KaZeKaMi]

@KATTEN 晚点我再尝试回退 Surveillance Station 版本，我现在正常连接的摄像头也连不了了

[KaZeKaMi]

退回到 9.2.4 可以连接了……连接上以后再升级就没问题。
真是浪费我一天时间。

[KATTEN]

@KaZeKaMi 连上后再升级不能修改摄像头信息吧？改了又连不上了

[KaZeKaMi]

@KATTEN 应该是的，晚点要是更新了我用另一个 NAS 再试试

[haoshuaiwang]

尝试新建一个用户试试?

[KATTEN]

@Srar 群晖那边咋说呀 等更新吗

[Srar]

@KATTEN "您的问题已经提交给相关工程师查看，一般需要 1~2 个工作天，烦请您耐心等待。"

[zml1985]

回退 Surveillance Station 925 的有问题

[KATTEN]

@zml1985 退回到 924 就可以了