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liuliren
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京东购物订单被系统自动拦截删除

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  •   liuliren · 2 天前 · 248 次点击
    昨晚在京东购物,订单金额一千多,本来打算用 E 卡支付,支付页面提示“白条国家补息 5 元”,想着能省点就改用白条支付,付款成功后就去睡觉了。
    今天早上想查物流,却发现完全没有订单记录。找了半天,只在京东金融里看到那笔支付和退款。联系两方客服后,对方起初也查不到订单,最后才告诉我是“系统拦截删除”,原因是“下单行为、收货信息、历史购物记录等综合判断后,认为超过正常生活消费需求,为保护普通用户利益而取消”。
    多年京东用户,且只是买了正常日用品,并没有大额囤货,也没有代购行为。现在有优惠券过期、前几百名活动赠品资格也可能没了,客服明确表示“不给予赔偿”。

    有没有朋友遇到类似情况?你们后来是怎么解决的?
    2 条回复    2025-10-24 09:51:08 +08:00
    esile
        1
    esile  
       1 天前
    刷单/套现/代下单/有非正常渠道 ED 卡消费/账户多地登录/同 ip 有异常账户登录
    liuliren
        2
    liuliren  
    OP
       8 小时 44 分钟前
    @esile 一个都没有...一天后可以正常下单了...
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