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上周外卖大战,对象薅了三杯瑞幸咖啡, 还有蜜雪冰激凌+奶茶, 还有 5 根梦龙 还有葡萄香蕉水果. 我很少点外卖 也是确实 感觉到了 薅羊毛的快乐!
今晚对象也领了几个券, 然后在一家 店下了明天预约陪送的三个单, 支付成功后商家接单, 半个多小时后 商家电话都没打, 直接取消订单了.
再下单同样的内容就会提示无法配送. 店家改了菜品规则.
对象吐槽这周没啥优惠,好不容易领到一个能用的红包, 还直接给取消了.
问了下客服,客服说会处理店家,其他方面无能为力.
就这用户体验, 我感觉,这要是搁东哥个性,不得干死商家.
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cs10086 46 天前
得了吧。我上周六美团，下单沪上阿姨，直接给我不接单。
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webcape233 46 天前 via iPhone
黄泛区美团和清真美团嘛，我继续饿了么京东淘宝
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threeBoy 44 天前
美团也是一个德行， 主要是当天取消对你没有产生影响，所以不会有补偿。 处理商家也只是客服对你的安慰。
如果是商家取消订单的时候券已经过期了，一般可以申请到金额补偿 |
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