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这些年在某里某讯买全新服务器和全新域名的时候都买到过被 BAN 的,基本上就是以前有人用来做不好的内容被 BAN 的,后来没续费重新开放注册了。
买到这种虽然可以退,但是会浪费账户退款次数有时候还会浪费购买时使用的红包或优惠券。
之前在阿里云买到过这种服务器,因为退款次数被浪费问题我还进行投诉了,在投诉中诉求就是恢复我的可退款次数,如果不恢复那就给你们提个建议,只是建议他们希望以后可以检测可用后再进行售卖,那个投诉介入的客服还非常不耐烦处理我这事,语气很那啥,解决方案就是赔我十块钱代金券,我说我不要钱,我只是要给你们建议,他也没任何表示接受建议,就说结果就是补偿十元,那语气真的超级不耐烦,最后我气的直接挂电话。
我就在想,用户买到完全不可用的产品很浪费时间和精力以及损失权益,云服务器提供商为什么在卖之前就不能检测一下这个 IP 或域名是否可以用再卖呢?很多查 BAN 的网站其实几秒钟就可以查的出这个 IP 和域名到底是否可用,你云服务器商检测好了可以用了再卖,这样不是省了大家的事?也省了不少工单和退款。这是双赢的事,为什么就不愿意去做这一套售前检测系统,给顾客带来那么多麻烦,因为这种完全不可用的 IP 和域名顾客是百分百要退的。
可能还是碰到这种事的顾客是百分之一导致他们完全没动力去做这件事?。
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julyclyde 100 天前
古代 ISP 是有这个义务的,前提是古代 ISP 都积极参与所谓反垃圾邮件联盟 而现代你说的这个所谓 ban ,似乎缺乏行业合作机制,所以人家自然也就没必要去做这个事
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