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lingxinyu
V2EX  ›  宽带症候群

西安联通感知体验官证书

  •  
  •   lingxinyu · 75 天前 via Android · 2709 次点击
    这是一个创建于 75 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    莫名刷到这样一个证书,获取的条件是投诉陕西西安联通,且其明确存在问题的情况下,你发布到了媒体。

    中国联通公司对各地省市区的微博,小红书平台都有考核,据陕西联通客户经理说,负面舆情会被总公司罚款几十万。一般发现后,会尽可能联系客户予以删除。甚至会给用户颁发“西安联通感知体验官证书”,每月返还 10-50 元不等的花费或并作出 2000-10000 元的赔偿。

    颁发证书和补偿的条件是,不能投诉中国联通。😂

    1000029383.jpg
    20 条回复    2024-09-19 22:46:01 +08:00
    ScotGu
        1
    ScotGu  
       75 天前
    买断一个难缠的客户。
    itzamana
        2
    itzamana  
       75 天前
    西安联通啊…倒也正常,越是缺什么就越是在乎什么
    showgood163
        3
    showgood163  
       75 天前 via Android   ❤️ 1
    买断的钱从哪来的?

    30/300 的宽带,100/月来的
    NOneKnowYeah
        4
    NOneKnowYeah  
       75 天前
    啥意思按闹分配?
    lingxinyu
        5
    lingxinyu  
    OP
       75 天前 via Android   ❤️ 2
    @NOneKnowYeah 他们这个是按闹分配,真正热爱中国联通,不投诉的用户无法获得。
    yyyb
        6
    yyyb  
       75 天前
    先让他们把家里联通宽带升级到 10G 再谈别的
    new123
        7
    new123  
       75 天前
    如果你说要 邪王转号, 你的基础套餐费用会 直接打 6 折起
    lingxinyu
        8
    lingxinyu  
    OP
       74 天前 via Android
    @new123 我以前用陕西电信,我要转网,他们根本不给你优惠。不打折的,现在转到陕西联通,他们说智家套餐一律不打折。
    new123
        9
    new123  
       74 天前
    @lingxinyu 这个可能分运营商和时段, 目前联通的,8 月底 ,身边有三个 稳定 复现。
    lingxinyu
        10
    lingxinyu  
    OP
       73 天前 via Android
    @itzamana 他们确实缺投诉,一般投诉以后,很快就有人联系。而移动和电信起码要两三天。
    42371838
        11
    42371838  
       71 天前
    敢拿这个钱不怕哪台给你套个敲诈勒索
    lingxinyu
        12
    lingxinyu  
    OP
       71 天前 via Android
    @42371838 这种不都是西安联通自愿给的吗?比如你一个月 59 ,他却扣了你 69,他们愿意花钱了事。
    42371838
        13
    42371838  
       71 天前
    @lingxinyu 给你 1w 赔偿这钱拿了妥妥敲诈勒索
    lingxinyu
        14
    lingxinyu  
    OP
       71 天前 via Android
    @42371838 不至于吧,我加入的那个陕西三网群,没有人有事啊。
    ttut
        15
    ttut  
       70 天前
    成都联通,我 9 元/月/300M 宽带也不好说啥了,毕竟别人都不闲我穷,我也不好闲别人有小毛病。
    lingxinyu
        16
    lingxinyu  
    OP
       69 天前 via Android
    @ttut 你们那还有这么优惠的宽带,我们这单宽带起步 500M ,一年 360 元,平均一个月 30 元。
    lingxinyu
        17
    lingxinyu  
    OP
       69 天前 via Android
    @ttut 我投诉过陕西联通,我这位表哥的同事给我上门办的入网,他安装宽带。后来去营业厅找她办个座机,她先骗我办不了,后来又骗我说,一个月 10 块。实际上,我的套餐协议中明确写了一部免费固定电话。我本来不打算投诉,但陕西联通客服未经我同意,直接下投诉单,而我的诉求是不要下投诉单,西安市哪里能办我去哪里办,我可不想和骗子打交道。最后 12345 ,12300 投诉事大了,他们从此以后给我安排了专员微信客服,有事我直接找他。
    lingxinyu
        18
    lingxinyu  
    OP
       69 天前 via Android
    @ttut 我的表哥在联通公司上班,都是门头亲戚,我一般非必要不投诉。而且换猫我表哥会换,但是目前我还想用一下 FTTR ,毕竟从猫没有什么问题,我家地方大,室内没有布置网线口,以前是网线走楼顶,都老化了。现在 FTTR 可以防晒,我觉得不错。
    ttut
        19
    ttut  
       68 天前   ❤️ 1
    @lingxinyu #16 一个贴吧老哥那办的,好像也只前 6 个月 9 元/月,后面是 19 一月。
    lingxinyu
        20
    lingxinyu  
    OP
       68 天前 via Android
    @ttut 这个车不错,挺好
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