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pkoukk
V2EX  ›  全球工单系统

OPPO 手表的系统更新导致硬件损坏,疑似计划报废?

  •  
  •   pkoukk · 107 天前 · 999 次点击
    这是一个创建于 107 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    手持 OPPO Watch 3 PRO,于 2022 年年末购入
    一直以来使用良好,但从上周日开始,掉电变得异常凶猛
    原本 3-4 天一冲,变成至少一天三充,脱腕待机放在边上,每小时都掉 10%左右
    联想到前几天的更新,我以为是系统更新的软件 BUG ,打算回退一下版本看看
    在网上搜了一下,想找个降级教程
    结果发现从 7 月中旬开始,就有人反馈类似问题,在售后得到的答案是,后盖模块损坏
    需要自费更换硬件



    8 条回复    2024-08-06 11:47:50 +08:00
    beijing999923
        1
    beijing999923  
       107 天前
    不会,要么是硬件质量问题,要么是软件问题,不存在计划报废这一说,手表产品本身就不温不火,不至于研发出来还计划性报废
    beijing999923
        2
    beijing999923  
       107 天前
    去售后看看,刷个机,或者转寄高维,检测看是什么原因,
    pkoukk
        3
    pkoukk  
    OP
       107 天前
    @beijing999923 #2 已经报给客服了,客服说 48 小时内会有“专员”联系。
    但是根据已有的反馈,绝大多数都是需要更换后盖模块的,而且自费。
    这就很恶心人了,自己的系统更新把设备玩坏了,还要用户担责。
    abccccabc
        4
    abccccabc  
       107 天前
    国内就是这样的,坑你没商量。而且让你找不到合适的理由认为人家在坑你。苹果手机也是这样,老苹果手机更新系统后,一样出问题。简单一点,不跟这些坑人的玩意玩就行。
    cgpiao
        5
    cgpiao  
       107 天前 via Android
    反正我的 oppo 手机过了一年多点突然就掉电,有点是计划的意思。不再买 oppo 了。
    pkoukk
        6
    pkoukk  
    OP
       107 天前
    @abccccabc 这问题已经很明显了,更新完续航从三天变半天,苹果那也就是软件降频 10%,这是一刀砍到大腿根了
    v2maxwell
        7
    v2maxwell  
       107 天前 via Android
    我的是 OPPO watch free 。以前还好,可自从 vivo 手机手机系统之后,经常断连,必须把手机蓝牙关开一下,才能自动连上。最讨厌的是,OPPO 那个手环 app 三天两头升级,烦死了,上次发现占用了好几个 G 的空间。。。以后不准备买 OPPO 手环了。
    pkoukk
        8
    pkoukk  
    OP
       107 天前
    @v2maxwell +1 ,本来还听说 OPPO 的 FIND X 还不错,打算换一个试试。
    但是能干出更新干坏硬件的这种事,不打算再碰他家产品了。
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