Google Play 因已上架版本权限问题上线审批失败

[xylophone21]

我们的 App 的某一个版本(记作版本 A)因为某些原因,错误的申请了 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 权限,但这个问题在版本 A 审核时没有被发现,审核通过,并且上线一段时间了.

之后,Google 发现了这个问题,并要求我们提过有效登录凭据,同时修改"已可送审的更改内容"来说明这个权限的情况.

为了修复这个问题,我们把这个权限修改为正确的 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 权限,说明了需要这个权限的原因并上传视频,重新申请上架.但这个上架被拒绝了,原因是版本 A 使用了 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 权限,但没有说明.

这就陷入了死循环,要解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 的问题,就必须提交新版本,但要提交新版本,就必须解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 问题.

跟 Google 沟通的邮箱说需要把当前审核通过的版本下线,但这会影响新用户的下载,这种情况老板肯定接受不了. 请问这种情况下,有什么解决方案吗? 我们需要做什么事才能在不下线的情况下解决这个问题? 多谢

[joke2032]

新版本 100%发布，你是不是只发布了一部分？

[augustheart]

另出一个新的 app ？

[kokutou]

先申请上架一遍 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 版本的 带说明

然后再上架 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 版本呢

[xylophone21]

@joke2032 审核不过,没法发布


@kokutou 上架一遍 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 版本的 带什么样的说明呢? 我们的 App 用这个权限确实用错了,不应该用

[wujianhua22]

感觉只能使用 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 这个权限去开发一个功能，然后上架，上架成功后，再上架 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 的版本。

[xylophone21]

@wujianhua22 即使开发了,也上不了线,审核不通过.

[xylophone21]

感谢大家的意见,问题解决了,总结如下:
1.审核确实会看线上所有有效的版本,也就是说线上版本 A 如果有问题,试图更新一个版本 B 去掉这个功能是不行的.我们有一次审核被拒明确说明了原因,A 版本有问题,B 版本 OK.
2.按照被拒邮件的提示,提供的视频链接 *并且* 在应用说明增加使用这个权限的原因. 原因解释的稍微有一些牵强,好在通过了.
3. 新版本设置了自动发布(即关闭自管式发布模式),不确定是否有影响.