V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
qdwang
V2EX  ›  MacBook Air

macbook air 唤醒随机黑屏

  •  
  •   qdwang · 2024-01-03 21:19:33 +08:00 · 2137 次点击
    这是一个创建于 375 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    机器是 air m2 ,系统 14.1.2

    自从系统更新到 13 以后,所有的版本都会发生这个问题。

    表现为:睡眠后,有一定概率唤醒黑屏。

    1. 如果是合上盖子,打开盖子的时候,黑屏,然后随便按什么键都点不亮。只能强制长按电源键重启。
    2. 如果是开着盖子,按电源键唤醒的时候,先屏幕亮一下,然后黑屏,然后随便按什么键都点不亮。只能强制长按电源键重启。

    不知道有没有人碰到类似的问题呢?

    31 条回复    2024-03-30 13:02:37 +08:00
    spencer00
        1
    spencer00  
       2024-01-03 22:03:35 +08:00   ❤️ 1
    感觉不止一次看到 m2 air 有这个问题了,很可能是设计缺陷。建议去 apple store 问问
    hazy
        2
    hazy  
       2024-01-03 22:23:41 +08:00 via iPhone
    目前碰到过一次
    wonderfulcxm
        3
    wonderfulcxm  
       2024-01-03 22:28:20 +08:00 via iPhone
    睡眠睡死过去了
    qdwang
        4
    qdwang  
    OP
       2024-01-03 23:11:57 +08:00
    @spencer00 不去问了,已经过保了,送去检修还得费时费力
    qdwang
        5
    qdwang  
    OP
       2024-01-03 23:12:45 +08:00
    @wonderfulcxm 你说他睡死过去吧,也不算,如果开着屏幕睡眠,还能亮一下子呢
    ibowen
        6
    ibowen  
       2024-01-03 23:20:37 +08:00   ❤️ 1
    MacBook Air M2 款产品的通病,设计缺陷,硬件问题,更换角度传感器+屏幕可以解决问题
    可能还没过保哦,主要零部件保质期是 2 年
    qdwang
        7
    qdwang  
    OP
       2024-01-03 23:36:31 +08:00
    @ibowen 感谢,知道是硬件问题就好,我就不用折腾软件部分了
    GooMS
        8
    GooMS  
       2024-01-04 00:55:50 +08:00 via Android
    我还没留意过
    nuevepicos
        9
    nuevepicos  
       2024-01-04 03:35:51 +08:00
    @ibowen 看来我就安心去淘一个 M1 MBA 了……不用考虑 M2 MBA 了 lol
    shervy
        10
    shervy  
       2024-01-04 08:39:03 +08:00
    到目前为止,我遇到过两次了。是近两个月遇到的,之前都没有。
    Breacher
        11
    Breacher  
       2024-01-04 08:40:56 +08:00 via iPhone
    M2 MBA 有同样的问题,我主要使用外置显示器,这个毛病害得我得先打开盖子再合上
    gdw1986
        12
    gdw1986  
       2024-01-04 10:02:59 +08:00
    @ibowen 昨天刚看笔记本维修厮修的就是类似的故障,楼主可以去看一下
    theyzw
        13
    theyzw  
       2024-01-04 10:32:06 +08:00
    我的也是频繁这样 很烦
    theyzw
        14
    theyzw  
       2024-01-04 10:32:28 +08:00
    感觉可能不一定是硬件问题 因为最近几个月才有 之前不会
    clocean
        15
    clocean  
       2024-01-04 12:05:35 +08:00
    我一开始以为是电脑死机了,后来有一次触发这个问题的时候,声音还在后台放着,键盘灯还是亮的,吐了
    clocean
        16
    clocean  
       2024-01-04 12:19:42 +08:00
    @ibowen 我看设置界面是显示过保了,然后也没买 apple care ,这种情况下还能享受保修吗
    shimanooo
        17
    shimanooo  
       2024-01-04 12:22:28 +08:00
    黑屏时背光亮吗? 黑屏时看看能不能 ssh 进去. 重启后看看 Console.app 有没有崩溃日志.

    我遇到的情况是 WindowServer 崩溃.
    noahhhh
        18
    noahhhh  
       2024-01-04 13:00:20 +08:00
    害怕,暂时没遇到
    shalk
        19
    shalk  
       2024-01-04 13:08:54 +08:00
    air m2 系统 13.5 ,没有遇到这个问题。
    ibowen
        20
    ibowen  
       2024-01-04 13:51:15 +08:00
    @clocean #16 主要零部件保质期是 2 年,算算购买时间就知到了,不放心可以打客服电话问吧
    clocean
        21
    clocean  
       2024-01-04 14:38:06 +08:00
    @shalk 买了多久了?我买回来前一年也没出现这个问题,系统一直同步最近版
    brom111
        22
    brom111  
       2024-01-04 14:40:08 +08:00
    我 m2 mbp 也遇到了这问题。 外接显示器正常,但是本来的屏幕怎么也点亮不了。重启后正常
    axelv2
        23
    axelv2  
       2024-01-04 15:59:11 +08:00
    同 M2 AIR ,多次遇到这个问题,根据我的观察,黑屏问题高频出现的场景有 2 处:

    1. 在笔记本黑屏状态下,接通电源/接入其他设备比如扩展坞,此时去点亮屏幕,有概率出现黑屏问题;

    2. 在笔记本从亮屏状态转到黑屏状态的瞬间,去尝试激活屏幕(就是在这个瞬间去碰一下触控板),有概率出现黑屏问题;

    综上,我一度因为这个问题被困扰很久,也联系过天才吧(让我开启一个类似安全模式排除软件异常)均未解决。结合我自己的使用场景,现在我日常是笔记本在公司-家两头带,到公司第一件事是先点亮解锁屏幕,再插入电源、转接器,并且在笔记本黑屏的瞬间不再本能的去点亮它,而是先等待一小会再点亮,最近半年没复现这个问题。

    (老自适应用户了
    ivan0
        24
    ivan0  
       2024-01-04 16:15:13 +08:00
    遇到同样的问题,表现形式为:盒盖 - 立刻打开 - 屏幕黑屏 - 大小写可以亮。 去天才吧更换 屏幕 + 角度传感器,完美解决。 定配件用时不到一周,维修约一天。 包内不用钱,否则应该是:Display, Midnight ( RMB 3174 ) + HARDWARE REPAIR-LEVEL 1 ( RMB 379 ) + Lid Angle Sensor ( RMB 63 )
    qdwang
        25
    qdwang  
    OP
       2024-01-04 21:18:52 +08:00
    @axelv2 哈哈哈,厉害了老哥。。但是我也碰到过,不插任何东西情况下唤醒失败。
    qdwang
        26
    qdwang  
    OP
       2024-01-04 21:19:51 +08:00
    @ivan0 你是 100%触发问题吗?还是偶尔?如果是偶尔,如何在天才吧复现呢?
    ivan0
        27
    ivan0  
       2024-01-05 09:36:14 +08:00
    @qdwang 我是 100%复现,直接当场给他展示,他重装系统,仍然复现,他就给我维修了。 其实也给了我其他方案,如果不能复现把机器放在天才吧几天,由他们来尝试复现。
    qdwang
        28
    qdwang  
    OP
       2024-01-05 21:41:06 +08:00 via iPhone
    @ivan0 哦哦 那不太方便,我的机器概率不是很高,不想放苹果店,算了让他去了
    leafng66
        29
    leafng66  
       2024-01-10 15:43:26 +08:00
    我也有这个问题,但是我不知道怎么复现。经常是锁屏之后打开屏幕就黑了,但是键盘灯还是亮的。
    dd102
        30
    dd102  
       349 天前 via Android
    @ivan0 不知道这个问题,新买的 m2 air 还有没有?
    himan85
        31
    himan85  
       289 天前
    离谱,新出厂的还有这个问题吗?
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   4466 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 27ms · UTC 10:10 · PVG 18:10 · LAX 02:10 · JFK 05:10
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.