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redchamber
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给大家汇报下针对 supadoc.ai 我们讨论的结果和这两天的进展

  •  
  •   redchamber ·
    xqliu · 343 天前 · 2170 次点击
    这是一个创建于 343 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大家好,之前发过一个帖子

    https://www.v2ex.com/t/1000721#reply27

    请教大家这个自动生成文档的想法有没有前途,收到了非常多热心朋友的反馈,每一条我们都认真分析和讨论了。

    作为回响,贴出我们团队内部针对大家的讨论的一些思考后续计划

    一类是讨论隐私和数据安全、数据敏感问题的,这个问题,讨论下来,感觉是大模型 AI 的共性问题,只要用大模型,就一定会有,所以我们暂时会先不重点考虑这个问题,毕竟用大模型的,都解决不了这个问题,除非是私有部署。

    第二类是针对使用场景的,帖子讨论里,共识性的认识是,这类 AI 生成文档的,可能更加适用于精度要求不高的,比如年度总结,党员学习心得,大学生写报告等等场景,而对于需求文档、设计文档等等,精度要求很高,且要求多轮交互优化的场景,其实能提供的价值不那么高的,因为只能生成一个初始版本。

    这个讨论的结论,我们确实非常认可,而且针对多轮交互的场景,现在字节的火山文档已经做的足够牛 B 足够优秀了,我们肯定没法正面竞争,所以当前我们初步结果就是做下沉场景,对于精度要求较高的场景,还在思考。

    第三类是针对一些网站功能和设计的建议,比如行业的需求模板,样例文档的提供等等,我们也觉得非常有价值,对我们帮助很大,而且这部分,比如样例文档的提供,确实做起来也很快。

    团队开会讨论过程中,针对大家的反馈,又有一些想法,主要是功能层面的,比如

    • 增加页眉(免费版页眉有 supadoc.ai
    • 增加页脚(数字页码)
    • 免费版有 supadoc.ai 大字体淡色背景水印
    • 增加封面页(标题水平垂直居中)

    做的过程中,又进行了下面的一些优化

    上面提到的这些格式优化都已经完成且上线了,也欢迎大家帮忙捉虫子并提出建议

    最后总的来说,在方向性的思考上,一开始我是万念俱灰,想直接否掉这个方向,但是经过我们团队内部的深入讨论,感觉如果做下沉用户群,做一些低精度文档,针对 C 端和 B 端的小白用户找到推广渠道,这个点子,看起来还不一定现在就判死刑,因此决定确定一个目标(从 12 月 1 日上线推出服务,两个月内,3 个 organic 付费用户),然后再尝试一个半月。

    总体来看,使用 #buildinpublic 的方式,和大家讨论,收获太大了!太太太感谢大家的帮助了。

    11 条回复    2023-12-18 13:18:18 +08:00
    redchamber
        1
    redchamber  
    OP
       343 天前
    真诚的请教大家,

    请问您有其他建议吗,比如从 landing page 的设计挑刺,业务方向的调整,SEO 优化等等的角度,

    非常期待您的专业建议和讨论

    (可惜这里不能发红包)
    AthensBird
        2
    AthensBird  
       343 天前
    我个人的小小见解🤔

    AI 生成的文章常常需要进一步人工处理才能满足需求。文章生成,在目前 GPT 也能够实现。真正能够使服务脱颖而出的,是高层次的内容创作,但是现在 GPT 做不到,你们的产品页难以做到。

    提供的附加功能,比如改进排版、绘制思维导图,以及创建 PPT ,虽然这些都能为内容增添光彩,但前提是内容本身必须具备足够好的质量。毕竟,在基础不牢固的情况下,任何装饰性的尝试都无法使结果变得更加出色。

    你的直觉是对的,这个方向不行。
    redchamber
        3
    redchamber  
    OP
       343 天前
    @AthensBird 您好,太感谢您的回复和见解了。

    现在业界,在高质量内容创建部分,是不是还都先集中在提效阶段,比方说第一阶段的目标是 “提效“,第二阶段的目标才是 “增值”

    我感觉关键还是我们还没有找到有变现机会的痛点场景,就算不下沉,也存在这个问题…… 高质量文档算一个大痛点,但是这个太硬核了,高难度高回报,我们暂时还够不上。
    随便想了几个可能的下沉场景:

    1. 借据、收款条、代办委托书
    2. 物业通知
    3. 饭店商铺招聘启事
    4. 出租求租传单
    5. 寻人寻物启事
    6. 店铺卖场打折通知
    ……

    上述场景的共同点是:在现实中都要先写 word ,最后输出打印成纸质文件。

    如果不使用 supadoc.ai ,自己要干一堆杂事:
    1. 先让 chatgpt 生成内容,润色好
    2. 去网上找参考文档
    3. 把 chatgpt 内容拷进 word
    4. word 里照着参考文档调格式

    用户如果用 supadoc.ai ,可以一键搞定,这可能就是一个小痛点

    不知道上面的一些想法,您觉得是否成立呢?

    如果这类场景成立,那么对于这类细分应用,最终都会变成纸张粘贴出来,那可以搞个二维码,旁边写上 supadoc.ai 智能生成,如果不付费,那这个二维码消不掉,用户免费使用,代价是免费帮我们推广…

    随便想的…… 确实是越讨论越明晰
    redchamber
        4
    redchamber  
    OP
       343 天前
    抱歉刚刚发现系统有个 bug ,导致用户无法登陆,现在已经修复了
    AthensBird
        5
    AthensBird  
       343 天前
    supadoc.ai 可以看做办公自动化产品,面临的挑战来自于像 WPS 这样的成熟办公软件品牌。它现在已经集成了丰富的文档模板,再加上 AI 功能,你的产品优势可能不再那么显著。假设用户需要在这类产品中做出付费选择,他们很可能会倾向于 WPS 。另外,百度文心一言和百度输入法等产品都在加入 AI 内容创作功能,不久的将来 AI 生成内容会变成稀松平常的事情,不再是某个产品的亮点。

    从用户的视角出发,考虑到 supadoc.ai 需要付费使用,其目标用户应是经常需要处理文档的专业人士或至少具有一定专业性的用户。对于那些仅偶尔需要处理文档的用户来说,为了生成一个文档付费的动力相对较弱,即使在文本处理和排版上表现卓越。而要让这部分非专业用户在需要时立刻想到并选择 supadoc.ai ,也是一个颇具挑战的任务。而专业用户往往更注重文档的质量而非生成的自动化程度,他们倾向于结合运用多种工具以确保文档质量达到最高标准。

    但是是否完全没有机会?我不能断定。supadoc.ai 可能类似设计界的稿定设计那类工具。它提供大量素材和模板,降低设计的门槛,提升了设计效率,也做了起来。
    redchamber
        6
    redchamber  
    OP
       343 天前
    @AthensBird 太感谢了! 明天消化一下您这边的建议
    redchamber
        7
    redchamber  
    OP
       342 天前
    抱歉刚刚发现系统有个 bug ,导致用户无法成功生成文档,这个问题已经修复了。

    😅😅😅
    AnotherCoder
        8
    AnotherCoder  
       342 天前
    ---
    如果不使用 supadoc.ai ,自己要干一堆杂事:
    1. 先让 chatgpt 生成内容,润色好
    2. 去网上找参考文档
    3. 把 chatgpt 内容拷进 word
    4. word 里照着参考文档调格式

    用户如果用 supadoc.ai ,可以一键搞定,这可能就是一个小痛点

    不知道上面的一些想法,您觉得是否成立呢?
    ---
    逻辑上成立,事实上不成立。你列出的 4 步都是用户已经会了的东西。你可以想象一下给一个做会计老太太讲最新版的会计软件的场景。那才是痛苦😄
    redchamber
        9
    redchamber  
    OP
       342 天前
    @AnotherCoder 对,用户确实都会,但是我是感觉,这些体力活,会浪费用户很多时间,所以我们提供的服务还是有一定附加的价值的,是不是您觉得,我们提供的服务给用户节省的这部分时间,还不足以让用户付费去使用这么一个服务对吗。

    比如,可能 10 分钟,可以生成一个 10 几页的文档的初稿,这个文档初稿,可能用户要从头去攒,要个一两天,这个我是感觉,对用户还是有一些价值的。不知道您怎么看呢
    jones2000
        10
    jones2000  
       342 天前
    既然是 ai , 不是应该直接上传一个客户需要的一个 pdf 或 word 样本, 然后再根据用户的输入的提示信息,修改下里面的内容不就可以了。 格式跟客户上传的样本一样就可以。
    redchamber
        11
    redchamber  
    OP
       342 天前
    @jones2000 您说的太对了,这个上载文档,然后根据提示帮助客户修改,就是我们下一步想要着力去做的点,也是我们觉得,更加有实际意义和价值的点!

    我们设想的,可以修改的主要两个点

    1. 润色,逻辑检查,文档审查
    2. 格式优化(这个可能更加偏传统功能,不是用 AI 的)

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