支持，必须给这帮霸王们上一课

记得你上个帖已经投诉过联通到工信部，人家还上门让签了份不合理的条款，还以为从那之后就完美解决了，没想到问题尚在。

我是广东隔壁，之前在你上个帖子有交流过，那时我用的还是电信，后面我现在还是换到了联通，因为电信真没什么好的资费来平衡我手机流量和宽带，不如转过来试一试。了解了下资费就直接携转过来了，当天就装了宽带，装宽带基本算免费因为 app 下单装完可以领 100 话费，刚好抵消调测费。

转过来第一感觉就是不如另外两家专业，感觉所有人都是外包的，无论是自有厅员工还是装维，装完问个宽带密码都说不知道的，先给我办贵的，承诺说次月能改资费，等到次月还能一会下架 一会又要一年后 一会又说我特殊不给改的，不过好在我看着不对劲都录音，拉扯半天他们还想避重就轻，后面投诉到工信部赔了几百话费顺便降了套餐资费，现在是 20 元 300 兆宽带，手机套餐是 30 元 50g 国内 150g 区内。

上个月末到现在，换下来刚好一个月多点，到现在没发现什么问题。现在看来，感觉还是你们省份联通公司的原因，我测试了你上面发的三个域名，第一个我有点印象应该是 bilibili 的吧，第一第二个我本地解析下来都 v6 优先，第三个只有 v4 ，不过这三个在广西都有 cdn 入口，能 ping 通及访问正常。游戏方面，我换宽带前后专门看了 lol 端游延迟，电信进游戏前 16ms ，游戏中 18ms ，联通进游戏前 17ms ，游戏中 18ms ，两者游戏中都没太大变动，都保持在 18ms ，目测应该不是本地 cdn 入口，大概是广东海南等临近省份的，但都没啥问题，体验基本跟电信一样。外服游戏没玩到，所以没测试到加速器，不清楚会不会出什么情况，最近在推单机比较多。

我这边国内网页访问没有你多，基本集中在海外，视频用 YouTube 更多些，国内的话可能都用手机 app 比较多。网页用过 b 站没问题，专门看过视频和 js / css /头像背景图片的 cdn 入口，大部分情况下如果当地有的话都会直接连本地的，所以就算跳进度也是秒加载，有些视频 cdn 入口在外省的话也是同运营商，所以没碰到被限速的问题。

总体下来算是性价比上符合我预期，体验上高于我预期。照目前体验，日用跟电信大差不差，可能跟以前用的电信有个差别，但我现在暂时没这个需求，懒得去折腾，所以还没去要公网 v4

最后，如果你还是想继续用，还愿意折腾的话，我感觉你还是得找找广东联通，因为问题的核心可以断定就是他们那边的问题，无论是装维还是什么，直接让他们上门，当面开网页测试给他们看看怎么打不开的，就说这种日常网页都打不开/加载不了/加载不完整，已经严重影响你的生活体验，完全达不到贵司给你服务的正常水平，说你从装他们家宽带开始就这样，要求他们排查清楚修复好赔偿退款什么的，继续投诉到工信部或者逐层到 12345 ，12345 的话你就说已经投诉过联通但没给你处理好，让转交广东省通管局或者你所在地的通管办处理，如果要硬刚到底，而且有闲的话还可以去广东省通信管理局递交书面申诉材料，到时候通管局也会回传一份盖有公章的受理函给你，会写处理期限，意思是在什么时候前会答复你，最后处理情况也会以书面纸质答复你，那就是最终处理结果了，祝你好运。

@ellermister #84 坏耶，我只能说这样他们就成了你的老板 可以随意压制 限制你，反正已经签字画押。可以考虑考虑转其他运营商，不然 后面事更多都说不准...

@ellermister #78 真搞笑，可见得是他们故意搞的吧。不知道你签字了吗，你应该跟他们编个理由说你在外地出差 不知道什么时候回去，或者平时上班忙晚上很晚才回家，反正不要理他们，不许他们无故上门！如果他们强制要你签字说不然就停网 你直接投诉到 12345 ，一般来说他们都是欺软怕硬，看你好欺负就看人下菜碟，这些运营商都这样，最好不要签！你签了他们就更多你的把柄，随便看你不爽 嫌你事多来一个 甚至捏造一个威胁你甚至可以随便停网，反正就直接覆盖掉了你办宽带时候他们承诺的大部分对你有利而且没什么限制的条款。这种见太多了，小心今天签了嫌你事多明天就给你停网还要你付违约金

唉，南方联通劝退帖+1 。公网如果要 v4 试试找客服开投诉单，公网 v6 应该是直接给的。第三方服务打洞的话 个人感觉要么是地域检测错误（或许跟 dns 有关）， 要么是南方联通最近的就是北京联通节点了 或者是被调路由（跨运营商连接常见，特别是南方联通）只能先走北京 导致到北京联通的延迟是最低的，然后直接接入北京联通作为出口

@ellermister #60 可以工信部投诉的，这样他们能重视点。目前因为没有其他人有类似情况，暂时还看不出「部分网站无法访问」是广东联通或者南方联通的普遍情况，也可能只是你片区的情况。

> https://ipw.cn/doc/else/dns.html
> 通过这个网址，ping 电信 dns 也一概超时，页面中联通的 dns 也超时，dns 也不能用。

我看了一下里面写的都是运营商提供的，我认得出广西电信的 dns ，也是我目前在用的。关于运营商的 dns 服务 甚至是公共 dns 服务，我不专业的按自己理解科普一下

1. 我用的 广西电信 202.103.225.68 & 202.103.224.68 都是 icmp-ping （俗称 ping ） 不通的，因为 dns 查询默认走的是 udp 协议（也就是不加任何前缀直接写 ip 地址 默认都是通过 udp 53 端口进行查询），而 icmp-ping & tcping 通不通取决于 dns 提供商是否 禁 ping & 不开放 tcp 连接，所以实际上他们都是通的 只是只开放 53 口 仅能用 udp 协议访问。

2. 从我的观察，大部分 包括全球范围的所有公共 dns 是会分入口和出口 ip 的，「网易 dns 检测工具」提供的是检测到的出口 ip ，这个出口 ip 有很多，以至于我在访问这个网站的时候都不用重新拨号，只需要刷新几下都能变动，而入口 ip 则是你本地填写的 dns 地址。

3. 一般来说，运营商提供的 dns ，也就是上述网站里写的，很多都是加了限制的，比如广西移动的 dns ，以前全国测过是只能使用中国移动的网络才能连上，应该是加了白名单; 而我目前在用的广西电信的 dns 也是加了白名单，只能广西电信用户才能连通，你可以试试将 202.103.224.68 填入 https://www.itdog.cn/ping/www.baidu.com 里的「指定 dns 」部分，你会发现只有广西电信才能访问 解析出结果。另外，上述网站里写的都是运营商提供的 dns 服务，一般是只设立有节点在该省估计大部分也只有本省的 ip 才能访问解析，毕竟不是运营商主动公开给公共使用的 只是被人家放出来参考而已，以及因为地域的原因 如果用的是较远省份的 dns ，解析出连接到的 ip 则也会离得很远 导致访问较慢，甚至如果用到跨运营商的 dns 服务，那解析出的 ip 连接速度将非常慢

最后，你这个情况最好有其他同广东联通的朋友参考，而且肯定需要走一下工信部投诉，投诉也不用写太复杂，直接说家里网络打不开部分国内网站，要求他们认真检查处理 帮你恢复访问。最后如果搞不定你就不撤单，不给他们回复满意那些 他们应该会给你处理好

@ellermister #48 对于第二点，是从去年 10 月开始出现的，而 20-23 年应该是用网比现在更频繁的时期则未出现，个人感觉是运营商之间因为什么事情而相互这么干，所以现在要么只能入公有云或者按照需求去接入所需运营商的线路，不然...

关于第三点，这几年用过三大运营商的移动数据网络和电移宽带 倒是没见过有做 dns 投毒的事。「部分网站打不开」这个确实是第一次听说联通会这样，我用 itdog 网站测速 测了你主帖的两个网址，全国所有运营商网络都是正常连通的，不知道是不是商宽和家宽的区别。想起我以前用移动宽带开 github 也是有时候会被在某处 drop 掉连接，虽然 dns 没污染 itdog 也测试正常连通，不过连接国内网站倒没出过问题。不知道你同联通网络的朋友是否有出现同样的情况，如果没有 感觉只能自己排查下(?) 比如试试直连光猫用运营商的 dns 用一段时间，仍然出现问题就是你家到城域网之间出现某些误判导致连接被 drop 掉了；如果也有的话那可能还真是你们广东联通在城域网弄了些什么(?)

关于「网易 dns 检测工具」，我不确定网易 uu 加速器是否用这个服务来判断，但我抓包实测网易旗下的 网易云音乐 是通过这个服务来判断我的地区和运营商。btw ，很多常用 app ，比如腾讯系的微信 也会连接到自己的 api 来判断地区和运营商 虽然不公开，我记得之前无聊的时候抓包看到过；而 bilibili 这种就直接按照本地配置的 dns 服务 随机解析到就近地区节点进行连接，并没有分运营商，所以本次跨运营商访问高延迟 限速 丢包 影响于此场景较多


也感谢你分享广东联通宽带的使用情况，通过一些测试 个人觉得南方联通具有一定普遍性，因为我也悬而未决是否转网联通宽带，在价位上看是比较高性价比，介于移动和电信之间，但少有人会详细分析分享我临近省份联通宽带的使用情况。对我来说 本帖有很大的参考价值

@ellermister #40
1. 从 itdog 全国 ping 来看，似乎所有南方省份的联通连接到阿里和腾讯 anycast dns 时候都直接跳过了就近的广东节点（如广西、海南），去往北京和上海。而电移可以明显看出会连接到就近的广东节点

2. 我觉得是由于解析而连接到的是非联通的 ip 导致此情况，因为从去年 10 月前后开始，全国范围内出现跨运营商访问绕路，高 ping ，限速等情况 直至现在

以我随意提取的 cdn 节点为例，用 itdog ping 可见全国联通到广东电信不只有广东，还包括广西 海南 云南 江西 四川 湖南 贵州 福建等南方省份的联通都出现高延迟情况

https://www.itdog.cn/ping/14.29.49.196

btw ，我这边是广西电信，会在周末和晚上到各地区包括本地区的非电信运营商出现下载限速在 2M/s 甚至更低的情况，并伴随高抖动。当前工作日测是到联通有限速，到移动和电信正常。我也咨询了本地有点权限的电信运维，给我的答复就只有「互联互通是数据部门的事情 不是我这个层面能处理的」。 供参考

3. 你是否试过本地使用广东联通自带的 dns ？如果试过没用，我猜测是游戏加速器内置了公共 dns （也是现在很多 app 基操） ，或者是自行配置了 dns 检测服务来检测你的所在地，比如 网易有个 [网易 dns 检测工具]( https://nstool.netease.com)，网易 uu 加速器可能会用到这个服务来识别你的所在地和运营商

问题总结的第二点，意思是你连接到同广东联通的 ip 甚至同市的 ip 都会绕到别的地方 出现高延迟吗？ 因为看到前面的 traceroute 只展示了到国内公共 dns 绕路 而解析出距离较远的 ip ，并没有看到直接 traceroute 广东联通自己的 ip 出现高延迟的情况

广西移动是真烂，腐败也是最腐败的，但无论宽带还是号卡，用的人都是最多的

号卡方面：
1.家里人全是移动，每次过年过节得空就要帮看看移动又给偷偷开了什么套餐，今年也有，偷偷开了个「 5g 明星来电包」（网上一搜大把多投诉案例，从去年就有），20 一月，后面打 10086 让退回这几个月的，还说帮申请看看，我说马上工信部派单了喔，然后就给我退了，问他们怎么开的都说不懂
2. 这个月又开始用私人号码骚扰我家人让接验证码续约套餐，后面问 10086 和官方 app 查到又是根本没到续约到时候，这种不懂的嗯一下 给个验证码 就什么都给办上了，后面用 10086 投诉完就不用私人号码打了，用 10085 打，听家里人说说话比较含糊，我说估计有录音 看看能不能骗到你再用私人电话打给你，真的是骚扰不断

宽带方面：我是用了 5 年南宁移动宽带才改电信的，因为搬家到的小区优化特差，当时移动 1000m 晚高峰到城域网都疯狂丢包，当时我还是移动融合 129 的套餐（后来才知道宽带其实可以某鱼搜广西移动找人上车 0 元 200m 宽带 or 加 20 元 1000m ，自己办又难办得下来，腐败完了），让师傅上门也是工作日大白天敷衍拿 pda 测下速就走，反正有速度达标就行 不管你丢不丢包的，真受不了才转电信单宽

电信这边拿了 v4 公网，印象比较深的是装宽带时候师傅还主动帮折腾了下从弱电箱到房间的线头，水晶头的问题都一起解决了，送了条 2m 网线给引接到房间的路由， 用移动融合当时同样要我 100 调测费 就装装好测个速拍个照就走了。我在之前的小区用移动宽带基本每年都会故障断一两次，反正转到电信我是一次没断过，我不跑 pt pcdn ，去年拿个小主机当软路由（现在卖了懒得折腾） bt 下动画 ddns 在外公网访问看 电信不管，还偶尔备份大文件到云（百度云，onedrive ），上传挺多也没遇到上传限速，现在也就移电联相互跨网都有限速外也没啥问题

联通目前还没用过，不过应该电信联通都还行吧，融合的话联通资费会便宜点，58 可以带个低消宽带 300m 好像，号卡也比电信多流量，但是不知道南宁以外的地方质量怎么样，之前用过联通流量卡因为跟电信共享 市区体验还不错。宽带听说是自带双栈动态公网，但是相比电信 会一天左右自动重播更换，电信我自测是一星期重播更换。反正至少不会像移动这么恶心人，投诉都没用，腐败的要命

顺便我把家人退下来给我，用了十几年一堆垃圾诈骗骚扰电话的移动号销了办了新的电信无忧卡（保号套餐）， 任何奇怪的电话都没了 非常清静，而且不绑宽带随时携号转网和销户，比较自由没什么违约的说法


以上仅是本人和家人的经历，三大怎么选是自己的事，宽带 号卡信号 网络质量 服务态度 也因地区小区和服务客服而异 仅供参考

@bas bt 能下的动吗？有没有试过突然断流的情况或者有感知的高 ping ，有影响使用体验的