“客户满意度；客户满意”（常用于商业与服务领域）：指客户对产品、服务或整体体验的评价与感受，通常反映其期望是否被满足或超越。也可更广义地指“客户的满意程度”。
/ˈklaɪənt ˌsætɪsˈfækʃən/
Client satisfaction is our top priority.
客户满意度是我们的首要任务。
We track client satisfaction through surveys, repeat purchases, and long-term retention rates.
我们通过问卷调查、复购情况以及长期留存率来追踪客户满意度。
client 源自拉丁语 cliens（意为“受保护者、委托人、依附者”），后来在英语中发展为“客户、委托人”。satisfaction 源自拉丁语 satisfactio，由 satis（“足够”）+ facere（“做”）构成，原义接近“做得足够、使人满足”。组合成 client satisfaction，即“让客户感到满足/满意的程度”。
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