“商业智能”(常简称 BI):通过收集、整合与分析企业数据,把信息转化为可支持决策的洞察,用于改进经营、发现机会与控制风险。(也可广义指相关的方法、流程与工具体系。)
/ˈbɪznəs ɪnˈtɛlɪdʒəns/
Our team uses business intelligence to track weekly sales trends.
我们团队用商业智能来追踪每周销售趋势。
By combining CRM data with supply-chain reports, the company built a business intelligence dashboard that helped executives spot regional demand shifts and adjust pricing.
通过将客户关系管理数据与供应链报告结合,这家公司搭建了商业智能仪表板,帮助高管发现各地区需求变化并及时调整定价。
“Business intelligence”由“business(商业/企业)+ intelligence(情报、智能、洞察)”构成。这里的 intelligence 更接近“可用于行动的情报/洞察”,而非“智力”。该术语在信息系统与管理领域中逐渐固定,用来指代以数据为基础的分析与决策支持实践。