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dexlee2020
V2EX  ›  宽带症候群

深圳联通换套餐,被加收 300 宽带包

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  •   dexlee2020 · 2023-04-06 14:00:49 +08:00 · 2875 次点击
    这是一个创建于 624 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大王卡太鸡肋了现在,3 月份申请换套餐,各种老用户与狗,之前的帖子: https://www.v2ex.com/t/917840#reply29 中间的波折简介:客服 1 说我有王卡宽带不能换,客服 2 说现在宽带要加钱,30 元 300M ,50 元 600M ,客服 3 说可以换,但是要原来宽带注销,新的安装要加 300 元; 各种折腾投诉下来同意更换套餐,第一个是方案是月租 199 的打三折 60 元,包含 1000 分钟通话,60GB 流量,1000M 宽带,但是要买一个华为的组网 mesh ,一个月扣 60 ,扣 2 年,2 年后设备归我,这个套餐就终生 60 元。251 黑厂的东西,还要扣我 2400 就算了吧,我家又不大,才 76 平米,完全没必要组网全屋 WiFi 。 最终选择了第二个方案:流量王劲享版,59 元包 100 分钟,150GB 流量,600M 宽带,但是宽带需要注销原来的王卡宽带,然后购买一个大礼包 299 ,包含一个 WiFi6 路由器和新的光猫,光猫退宽带要还,路由器归我,包含 100 的安装费,这个礼包必须一次性购买,不能分拆。 这个月套餐已经生效,扣除了 59 月租,和 11 的 WiFi 服务费,但是有个 WiFi 专用款 150 元,每个月抵扣 11. https://ibb.co/FgCZ1N6 https://ibb.co/FDB1Hks https://ibb.co/n76ywsj https://ibb.co/dp8cG0D https://ibb.co/Pm7GVL1 https://ibb.co/pnvQvV8

    有几个疑问:

    1. 专项 WiFi 150 元,扣完了我每个月的月租变成 70 了?问了客服说不会扣 11 ,询问专项资金会一直有?客服说到时候如果没有了再关注下。
    2. 本来家里已经装好了宽带,非要退回光猫,重新换新的光猫,还搭售一个路由器,鸡肋,我家里有好几个不错的路由器,斐讯 k2p, 红米,华硕都有,要联通的来干啥?能否投诉要求返还 299 ,不要联通的路由器?
    26 条回复    2023-04-11 16:16:46 +08:00
    yyzh
        1
    yyzh  
       2023-04-06 14:32:38 +08:00 via Android
    你指这个?见它一直都有抵扣我就没管了
    dexlee2020
        2
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-06 15:01:14 +08:00
    @yyzh wifi 服务商不知道是啥,客服也不清楚,有个专用款
    tkyb123
        3
    tkyb123  
       2023-04-06 15:05:43 +08:00
    由于电信出墙速度的拉胯,最近想换联通。请问楼主,深圳联通有可能拿到公网 IP 吗?
    dexlee2020
        4
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-06 15:19:14 +08:00
    @tkyb123 拿不到,别想了,我投诉到工信部,说我家里要装宽带,需要公网 IP ,联通的回复居然是,你要去申请企业专线,家用宽带都是非固定 IP ,感觉是鸡同鸭讲
    robin001
        5
    robin001  
       2023-04-06 15:23:08 +08:00
    @dexlee2020 我这边也是同样口吻的回复~
    moxuanyuan
        6
    moxuanyuan  
       2023-04-06 15:35:16 +08:00
    0769 ,上个月,小王卡改流量王劲享版,宽带安装费 199 ,就一个垃圾创维光猫,没其它了。。
    PotoJ
        7
    PotoJ  
       2023-04-06 15:36:30 +08:00 via Android
    深圳有部分 bars 是直接分配公网,深圳联通也是贱的一逼。同套餐同区对待客户不一样(确定部分新装有公网),使用效果还行,能感觉明显网络波动。注意接入机房有做 2 次限速,省厅看不到。
    moxuanyuan
        8
    moxuanyuan  
       2023-04-06 15:37:21 +08:00
    @tkyb123 别说联通,上个月,东莞电信都发公告,新安装或改套餐都没有公网 ip 了,只有存量已有公网 ip 的用户可以继续使用公网 ip
    yyzh
        9
    yyzh  
       2023-04-06 15:38:17 +08:00 via Android
    @dexlee2020 @robin001
    /t/929678
    这里就有深圳联通的客户经理能帮忙办公网,不过价格很贵。
    现在深圳的宽带能不用申请就有公网 IP 的只剩下天威视讯的宽带了(必须是光纤版的)而且是走的联通线路
    tkyb123
        10
    tkyb123  
       2023-04-06 15:54:57 +08:00
    @moxuanyuan 本来用的是电信,我一月份打电话要到了公网 IP,我以为联通也是一样的...
    moln
        11
    moln  
       2023-04-06 22:48:09 +08:00
    二折冰淇淋路过,1000 分钟通话+60G 流量+50G 省内流量+2 免费副卡+1000M 宽带一共 40 一个月
    luny
        12
    luny  
       2023-04-07 09:44:16 +08:00
    为啥不换电信?感觉联通的宽带没啥优势
    dexlee2020
        13
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-07 16:52:24 +08:00
    @moln 我擦 是深圳吗? 附加费用多少?有没有要求必须要 251 黑厂的组网设备?
    dexlee2020
        14
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-07 16:52:45 +08:00
    @luny 深圳电信 299 一个月,用不起
    luny
        15
    luny  
       2023-04-08 15:23:01 +08:00
    @dexlee2020 城中村的话,109 一个月,小区一般优惠是 199 ,3 张卡,千兆宽带
    hayat328
        16
    hayat328  
       2023-04-09 04:25:30 +08:00 via iPhone
    @moln 那个地区啊
    zhengrt
        17
    zhengrt  
       2023-04-09 08:36:15 +08:00
    联通企业专线可以找我 特别优惠 WX:emhlbmdkYW9jbG91ZA== (base64)
    phub2020
        18
    phub2020  
       2023-04-09 20:33:49 +08:00
    我的是去年那波 19 块办的大王卡,然后打客服问能不能不加钱办宽带,客服说可以,600m 的宽带,深圳,只给了 100 块猫费和 100 块装机费
    dexlee2020
        19
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-10 11:31:36 +08:00
    @luny 深圳电信最恶心人就是,城中村和花园小区资费对待,一样的套餐内容,敢情住小区的活该高价
    dexlee2020
        20
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-10 11:32:48 +08:00
    @phub2020 加了多少钱?

    我现在的套餐已经办理成功,59 元包含 100 分钟通话,150GB 流量,600M 宽带,够用了。
    dexlee2020
        21
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-10 11:34:15 +08:00
    @PotoJ 我说家里要装监控,需要公网 IP 还是不行,要我去申请企业转网,3000 多一个月的那种
    dexlee2020
        22
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-10 11:37:23 +08:00
    最新进展,联通 10010 打电话来询问满意度,我不满意他们态度很差,我怒而投诉,10015 打电话来说,退还 150 元,投诉结束。路由器使用宽带 2 年后归我,不足 2 年需要跟猫一起退给营业厅。宽带套餐已经换好,不想再折腾了。
    PotoJ
        23
    PotoJ  
       2023-04-10 13:24:33 +08:00 via Android
    深圳电信是明码标价,联通是背后搞鬼,移动就是摆烂爱咋整就咋整。将就用吧,特区。我有电信的 360 天天宽带,现在闲置了。
    luny
        24
    luny  
       2023-04-11 09:45:56 +08:00
    @dexlee2020 有些小区,竞争比较激烈的,也很便宜
    dexlee2020
        25
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-11 16:15:31 +08:00
    @PotoJ 听说了,某些竞争激烈的小区,电信宽带可以按照城中村资费按照,并不会特别便宜。

    我两个住处,一个小区几乎只有电信,天威,这里电信只安装 299 月租的,后来移动进驻,小区 80%以上都换了移动,我也装了移动宽带免费的,用得还不错。

    另一个住处,什么运营商都能安装,电信有优惠,199 千兆宽带,80G 流量加 1000 分钟通话,相比还是比联通移动贵很多,我安装了联通宽带。
    dexlee2020
        26
    dexlee2020  
    OP
       2023-04-11 16:16:46 +08:00
    @luny 竞争激烈的小区,我知道一个,就是龙华民治的龙悦居,是公租房,保障房,这种地方不允许宽带垄断,所有运营商自由接入,免费的,有的小区物业要求掏钱进驻的就会垄断。
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