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LoneFireBlossom
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[求助]mac 频繁卡死,如何找出原因?

  •  
  •   LoneFireBlossom · 2021-08-20 07:22:08 +08:00 · 2746 次点击
    这是一个创建于 1192 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    mbp16 i9 苹果官网,macOS 10.15.7

    最近一段时间发现用着用着电脑就会卡死,具体表现为:

    • 平时的点击等操作都会导致转彩虹圈十几秒

    • 光标移动不会卡

    • dock 栏中显示的接力不会卡,我在 iPad 上打开 Safari 、OmniFocus 等,Mac 上都会立刻显示其接力图标

    • CPU 使用率正常(很低),温度正常,风扇不转

    • 重启之后会好,然后过一到两天又会这样卡死。

    这个问题可能有大概 10 天左右了。

    我尝试过重置 SMC 、强制退出 IntelliJ IEDA (搜到这个帖子 /t/776065 ),都没用。

    我把这几天新装的软件,在后台运行的,顶着彩虹圈都强制退出了也还是没解决。 (我想列出安装软件列表,但是写出来的话,V 站就提示我要注册满 1000 天才能发布)

    请问还有什么解决方法么😭😭😭,我 5 月买的 Mac 到现在已经重装 3 次了,孩子不想重装第四次了,每次重装后安装软件、调设置都要花两天整😭😭😭 (虽然有 time machine,但是用 time machine 恢复的话会恢复原本状态吧,那想来还是会死机)

    23 条回复    2021-08-23 21:03:00 +08:00
    LoneFireBlossom
        1
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 07:28:46 +08:00
    Office 三件套,Downie,简悦·同步助手,AltTab 。
    LoneFireBlossom
        2
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 07:28:59 +08:00
    @LoneFireBlossom 总算发出来了
    dingwen07
        3
    dingwen07  
       2021-08-20 07:40:04 +08:00
    试一下关闭 CapsLock 切换输入法,然后重启,如果好了那应该就是它了
    yngzij
        4
    yngzij  
       2021-08-20 08:17:17 +08:00 via iPhone
    强制关机一次
    LoneFireBlossom
        5
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 08:49:22 +08:00
    @dingwen07 好,我看看还有没有什么别的方法之后再试试,现在先不关机了,不想破坏“作案现场”,想一口气解决
    LoneFireBlossom
        6
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 08:49:34 +08:00
    @yngzij 之前每次卡死我都强制关机的。没用
    MasterCai
        7
    MasterCai  
       2021-08-20 08:57:32 +08:00
    建议联系一下 apple 技术支持
    ApmI00
        8
    ApmI00  
       2021-08-20 08:58:37 +08:00
    16 寸按道理,很少有风扇不转的时候。。
    LoneFireBlossom
        9
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 09:05:30 +08:00
    @ApmI00 因为根本没开什么需要负载的程序
    BaymaxK
        10
    BaymaxK  
       2021-08-20 09:37:28 +08:00
    系统升级到最新就好了
    LoneFireBlossom
        11
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 09:50:16 +08:00
    @BaymaxK Big Sur 一堆 BUG 我受不了才退回来的。
    比如:弹出移动硬盘要等 2 分钟才能弹出。
    Aaron325
        12
    Aaron325  
       2021-08-20 10:09:37 +08:00
    试试 mojave ?
    LoneFireBlossom
        13
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-20 10:28:20 +08:00
    @Aaron325 mbp16 出厂就是 Catalina 啊,肯定降不了
    snooprat
        14
    snooprat  
       2021-08-20 12:56:10 +08:00
    重装,装一个应用,用一段时间,看装到哪个应用出现问题,一般这种问题都出在安装时提示需要输入用户密码的应用上面,之前我遇到过 vmware 安装后就会卡死,如果什么应用都没有安装也出现,就找维修吧。
    ThatYear
        15
    ThatYear  
       2021-08-20 13:05:37 +08:00   ❤️ 1
    可以找 Apple 官方技术支持,远程指导或者直接去官方售后维修服务中心都可以,直到解决问题
    ericwoflskin
        16
    ericwoflskin  
       2021-08-20 13:27:12 +08:00
    除了系统 bug,最大可能是 ssd 有问题。
    ycyppq123
        17
    ycyppq123  
       2021-08-20 16:20:36 +08:00
    重启解决 90%问题 重装解决 99%问题 重买解决 100%问题
    maemolee
        18
    maemolee  
       2021-08-20 21:52:54 +08:00
    我也是 mbp16,不过是 i7 款。已经卡了一年了,一路忍过来。
    johnsonyeen
        19
    johnsonyeen  
       2021-08-20 23:11:26 +08:00   ❤️ 1
    建个新用户 登上去试一两天看看
    w2er
        20
    w2er  
       2021-08-21 11:48:19 +08:00 via iPhone
    曾经因电池挂掉不知原因连续死机几个月,重置好几天继续,后来换电池没毛病了
    xingheng
        21
    xingheng  
       2021-08-21 17:35:04 +08:00   ❤️ 1
    实时监测进程占用的资源情况,超过警戒线的都写文件,等一次发生后直接强制重启后看看日志。
    everydaystruggle
        22
    everydaystruggle  
       2021-08-23 07:36:03 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    试试重刷 T2 驱动,但是注意需要另外一台苹果电脑,硬盘也会格式化。
    LoneFireBlossom
        23
    LoneFireBlossom  
    OP
       2021-08-23 21:03:00 +08:00
    @everydaystruggle 好的,下次如果还出现这个问题,emmm 我先试试重装,再次出现这个问题话再试试你的方法
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