2015 年中 MacBookPro 因为自己私自换过电池，拿去 五道口信服维修换屏遭拒如何处理？
fihserman123 · 2019-12-05 09:22:04 +08:00 · 7378 次点击这是一个创建于 1845 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
目前笔记本的激活时间仍处于屏幕涂层脱落换屏计划的规定时间四年之内。
38 条回复 • 2019-12-07 07:56:36 +08:00
 |
1
18758036350 2019-12-05 09:24:11 +08:00
这个好像真没办法
|
 |
2
t94P9 2019-12-05 09:24:46 +08:00 via iPhone
自己拆就没保修啊
|
 |
3
Leonard 2019-12-05 09:25:21 +08:00
去直营店试试
|
 |
4
fihserman123 OP @18758036350 电池为啥和屏幕有关系？
|
|
5
fihserman123 OP @t94P9 但是屏幕涂层脱落换屏计划本身也是不走保修的吧
|
 |
6
leeshong27 2019-12-05 09:27:20 +08:00
去微博问吧
|
 |
7
ruanmeibi 2019-12-05 09:27:34 +08:00 via iPhone
你这个电池不是 customer replaceable 的 period
|
|
8
fihserman123 OP @leeshong27 通过微博的何种途径?
|
 |
9
mcfog 2019-12-05 09:33:59 +08:00 via Android
我猜测公司的逻辑是：带着第三方部件的商品没有办法保证维修后的整机质量，如果后续继续出问题是个麻烦，不如一概不修
|
 |
10
UncleCat01 2019-12-05 09:36:19 +08:00
先去 Apple store 试试吧
|
 |
11
hous 2019-12-05 09:36:55 +08:00
直接去直营单天才吧。同款，自己换了硬盘，前几条刚去免费换了电池
|
 |
12
lscho 2019-12-05 09:38:40 +08:00
这不都是常识吗。。。私自拆修或进水所有保修服务都不在享有，屏幕涂层脱落换屏计划也属于保修服务。
|
 |
13
vansouth 2019-12-05 09:39:06 +08:00
好像无解，如果官微说你更换第三方电池导致屏幕出问题好像是真的能不给你换的
|
|
14
fihserman123 OP 你维修处理时间是几天，我目前给定的是十天。
|
 |
15
harlen 2019-12-05 09:42:44 +08:00
直营单天才吧 可以修。但是维修人员在更换配件的时候，有部件坏了，是不会赔的，不过别人也不会故意给你拆坏。 维修之前，天才吧的工作人员和维修人员都会给你说清楚。
|
 |
16
kangmang92 2019-12-05 09:43:25 +08:00
@hous #11 怎么免费换电池的啊
|
 |
17
shuizhengqi 2019-12-05 09:59:27 +08:00  2
你说换了电池，但是人家怎么证明你只换了电池？
|
 |
18
hoythan 2019-12-05 10:12:20 +08:00
笔记本是可以更换硬件的，天才吧明确的和我说，因为以前很多用户都自己换硬盘，至于电池就不知道了。可能怕爆炸吧
|
 |
19
nyanyh 2019-12-05 10:42:29 +08:00
换过固态的去店里换屏时没问固态的事，可能是电池容易出安全问题但是 SSD 不会吧
|
 |
20
hahasong 2019-12-05 11:02:13 +08:00
要是你换的电池有质量问题，售后拆机的时候漏液起火爆炸了怎么办。导致电脑损坏了是不是要赔新的你，工作人员要是因此受伤了呢。私修过不换屏无可厚非，给你换算是人情。可以去直营店试试
|
 |
21
798953759 2019-12-05 11:14:16 +08:00
屏幕涂层脱落是 4 年保？我也有台 15 RMBP, 16 年末购入的，现在也是涂层脱落有点明显。
|
|
22
fihserman123 OP @798953759 的确是 4 年。
|
 |
23
chevalier 2019-12-05 12:00:57 +08:00
五道口那个维修点非常坑，建议别去，直接去西单直营店
|
 |
24
mckelvin 2019-12-05 12:44:08 +08:00 via Android
之前类似的情况，第一次去看电池鼓包了，店里没货还贵我就自己拿回来换了第三方的货，没过几天想起来涂层的是事情送去换被拒绝，原因是我撕换第三方电池。天才吧说有有权拒绝第三方维修过的设备，我说为啥我送来修电池的时候你们做全面体检的时候没查出我屏幕涂层脱落的问题（当时我也忘了这个召回计划）？后来我把事情原委写信告知 tcook, 店里就联系我给换了。
|
 |
25
zspzwal 2019-12-05 12:51:34 +08:00
直接去西单直营店试试，五道口那个是授权维修，很坑，我上次 7s 没信号（信号门）去五道口要收费 200 先刷机看看，还不保证解决，后来直接去天才吧免费维修，电池也顺便换了。
|
 |
26
alexzuo 2019-12-05 12:58:07 +08:00 1
北京有西单、王府井和三里屯的天才吧不好吗，为什么要在五道口修？
|
 |
27
GarethChu 2019-12-05 13:12:22 +08:00
我是换了 SSD 和电池后也在网上查到换屏会被拒，索性就不去换了，就这样用着，等明年换 16 寸
|
|
28
leeshong27 2019-12-05 13:23:28 +08:00
@fihserman123 ibuick
|
 |
29
kuaner 2019-12-05 13:25:23 +08:00
无解,我甚至不是换电池,我只是磕碰了一个角,就拒绝我保修
|
 |
30
0xroot 2019-12-05 13:27:50 +08:00
12315 投诉应该 OK
|
 |
31
rubycedar 2019-12-05 13:41:10 +08:00 via iPhone
你自己换的电池的电压不稳等原因万一在换过屏幕后点不亮了算谁的...
|
 |
32
bluefountain 2019-12-05 14:47:03 +08:00
把电池换回去
|
 |
33
shuangyeying 2019-12-05 17:23:29 +08:00
王府井太菜吧不错。
|
 |
34
yangbin9317 2019-12-05 20:54:27 +08:00 via iPhone
@hous 我也是电池不行了，请问 2015 过保了为什么能免费换电池
|
 |
35
sephinh 2019-12-05 21:36:38 +08:00 via Android
这不是常识吗，你私拆维修换件了，完了售后要换完屏幕不亮，或者换的过程电池炸了，或者换完主板坏了，你准备怎么撕，是不是还得来这发一贴
|
 |
36
samleong019 2019-12-06 11:29:28 +08:00
别去五道口信服的那个维修点，非常辣鸡
|
 |
37
WheatWave 2019-12-06 14:02:43 +08:00 via Android
楼主最后换了吗？
|
 |
38
vision4fun 2019-12-07 07:56:36 +08:00 via iPhone
当然有解。 找单飞的苹果工程师付费还原成正常状态就行了。 别管你是进水还是换过电池换过屏幕都能操作。 但是我并不认同这种行为。
|
Select Language