请教 MacBook Pro 涂层脱落和残影的问题

[ht]

如图 设备：2012 年中,顶配 RMBP

最近清洁屏幕发现图里的那些白点点怎么擦都擦不掉，这是涂层脱落了吗？ 另外屏幕的残影一直都有

请问我这种情况去天才吧能免费换屏幕吗？

https://ws1.sinaimg.cn/large/006tNc79gy1frvdbizxtgj31kw16nkjl.jpg

https://ws1.sinaimg.cn/large/006tNc79gy1frvdbia0n2j31kw16phdt.jpg

刚才致电客服说很有可能过了屏幕涂层的维修期限（也就是四年内），不一定能买费维修。

谢谢各位的回复，准备下周有空去趟天才吧碰碰运气。

[ahlixinjie]

可以换，我现在正准备起床去取

[skxs067]

所以屏幕该贴膜的要贴膜, 我换了一次屏幕后果断贴膜了

[LeoSUPERB]

我也是这种情况，必须去天才吧？苹果售后可以吗？

[leky]

换了一个不到一年又花了

[ht]

@youngoris 可以先去授权售后检查问题，具体后续怎么处理以售后为准—— Apple Care 电话客服说的。

[ht]

@ahlixinjie 刚才致电客服说很有可能过了屏幕涂层的维修期限（也就是四年内），不一定能买费维修。

[ht]

@ahlixinjie 请问你的情况和我一样吗？直接预约天才吧的吗？

[aalikes95]

用就会有损

[ydq419453527]

我的是 13 年 late，屏幕四周脱落，5 月初免费换屏。
更换前致电客服，客服说 13 款的期限是 18 年 12 月 31 日，也就是今年。
预约的三里屯天才吧，工作人员说脱落情况不在维修更换范围内，但还是给免费更换了。换完保三个月
付费更换的话，维修单上是 3377

[NobodyIsMe]

@ydq419453527 不是说是四年内更换吗？ 13 年 late 到 18 年 12 月，不是 5 年了吗？

[bjfane]

之前我知道的是 3 年内，而且涂层脱落很好分辨，就是“气泡”或者白点，是明显的在屏幕下，不是屏幕表面，非天才吧不管。

[ydq419453527]

@LinJunzhu 忘了说了机器是 14 年购买的

[B7]

买的港版可以免费维修吗

[Marfal]

可以去天才吧问问，之前说是购买之日起三年，后来又延长了，不知道现在什么政策。

[Marfal]

最好实体店跑一下，我当初换屏幕的时候电话和线下得到的答复不一致

[chroming]

@ydq419453527 #9 我 14 年款直营店的说今年 8 月就不能免费换了

[PerFectTime]

@skxs067 #2 但是你贴膜了撕下来的时候不是会把涂层弄坏吗

[ahlixinjie]

我比你还严重点, 我一大块图层脱落, 不过我这个在四年之内, 虽然是从美国买的, 但是还是很爽快的换了, 不是在天才吧换的, 在一个授权服务点

[ahlixinjie]

现在已经换好了, 屏幕很 nice, 还有不要贴膜!

[pedestrianc]

@ydq419453527
我的是 13 年款 MacBook Pro，14 年 8 月买的，跟你情况差不多吧。换屏幕要多久，还要返厂吗？里面数据要自己备份吗？

[cutexuxu]

涂层脱落，4 年内免费更换最多 2 次 - 至少上海南京路的是真么和我说的。

[YAOMFFL]

感觉 LZ 这个是因为用了键盘膜的关系？

[ht]

@YAOMFFL 从来没有贴过键盘膜

[YAOMFFL]

@ht 是哦？那我得注意点了。。。

[ydq419453527]

@pedestrianc 换屏幕一周吧，要返厂的。数据一般不会有问题，重要的还是自己备份一下吧，以防万一。检测的时候会询问你有没有备份，会和你说有极小概率数据会丢失。

[ChopinWong]

@ydq419453527 我在悉尼怎么就当天换了。一小时的事情。

[cutexuxu]

@B7 可以的 我就是香港买的，看序列号他们那里都有记录 只看时间不看哪里买的。

[skxs067]

@PerFectTime 换好屏幕后, 我贴了两次膜, 第一次没贴好所以撕下来, 但是涂层没任何脱落, 膜用到今天我都忘了啥时候换的了, 已经用了很久了,暂时也不会去测试撕下来后涂层情况如何