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justrand
V2EX  ›  Windows

win10 突然出行没几分钟就全部卡死状态,然后也查不到原因

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  •   justrand · 2021-12-30 09:37:27 +08:00 · 2567 次点击
    这是一个创建于 820 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    1.机器不怎么常用,昨晚开机,一开始就是系统运行没几分钟然后全部卡死,什么动不了,而且可以每次复现。
    2.查看任务管理器也没有看到 cpu 或内存占满
    3.期间出现了两次蓝屏,终止代码分别:memory_management 和 DPC_WATCHDOG_VIOLATION;
    4.所以我拆开把所有硬件重新插拔了一下,装上后,就一直卡在开机正在启动修复中界面,并伴随花屏。
    5.目前开机进入 bios 系统是没有问题,也没有卡死和花屏现象。bios 里面也能识别道所有硬件,内存、硬盘、cpu 等
    今晚打算再重复开机试试能不能进入系统修复页面重置一下系统,同时准备好系统盘打算实在不行重装一下系统了。
    第 1 条附言  ·  2021-12-30 17:52:14 +08:00
    经过反复确认是内存条原因,我的两条是金士顿套装的,插任何一条,只要是一条在任何位置都可以正常使用系统,但是当两条都插入就会出现花屏现象,调换位置啥的都试过,这个到底是内存条问题还是主板问题,主板问题?
    第 2 条附言  ·  2022-01-01 21:54:17 +08:00
    append 一下,内存是金士顿骇客神条套装已经申请京东拿回去维修了,虽然猜测内存问题,又下单了一套联想 16g 两条套装组 32g ,今天拿到,上机一切正常了,看来是内存的问题,我一直以为金士顿的很稳的,用了两年不知啥原因,京东又说没货,我这边好像只能支持 2400 频率给我换 3200 也没有用,所以选择了抵扣税点退款了,还算划算的,放咸鱼卖不了几个钱哈哈,这次算是升级到 32g 了,,楼下有位和我一样问题的,可以试试新内存了,虽然单插任意一条都没问题
    31 条回复    2022-01-01 21:55:45 +08:00
    dblpx
        1
    dblpx  
       2021-12-30 09:43:53 +08:00
    按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell (管理员)”,输入以下命令:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    sfc /SCANNOW

    执行后重启设备,查看问题是否解决。
    ahhui
        2
    ahhui  
       2021-12-30 09:44:24 +08:00
    你这个现象并不是系统本身的问题,很大可能是硬件问题,包括内存条,cpu ,主板出问题都可能这样。
    dko
        3
    dko  
       2021-12-30 09:48:40 +08:00
    花屏再加上你这个错误码,大概率是硬件问题。
    如果是笔记本那应该是内存脱焊了,或者内存颗粒出问题
    如果是台式机拔内存条再试试
    surbomfla
        4
    surbomfla  
       2021-12-30 09:54:03 +08:00 via Android
    之前遇到内存条超频超多了,时不时卡死黑屏
    wclebb
        5
    wclebb  
       2021-12-30 09:54:50 +08:00
    电源的问题?
    justrand
        6
    justrand  
    OP
       2021-12-30 09:55:30 +08:00
    @ahhui
    @dko
    如果不是主板坏了那还能接受不然机器就废了,华擎的 a300 ,悲剧
    HFX3389
        7
    HFX3389  
       2021-12-30 09:59:12 +08:00
    有没有可能是你的 SSD 出问题了呢?
    如果不是 SSD 当我没说过
    documentzhangx66
        8
    documentzhangx66  
       2021-12-30 10:00:25 +08:00
    1.先检查软件,通过一个一个地卸载,来进行测试。

    3 年前,某个版本的花生壳,会导致电脑每隔 1-2 天,蓝屏一次。这个故障,我是通过把软件一个一个地卸载,定位了很久才找到。

    2.如果软件都挨个卸载了一遍,再试试查毒。

    3.还不行就只能检查硬件了。内存条需要用引导盘加载 memtest86+在 dos 下进行测试。

    4.然后进 WinPE 用鲁大师烤机试试,看看是不是温度原因。

    5.再不行就换主板吧..
    ahhui
        9
    ahhui  
       2021-12-30 10:12:19 +08:00
    @justrand 先一个一个排除,先换内存条,内存条可以只插一根,测试后,再单独插另外一根,最后一起插。如果之前的内存条不行,就找一个好的内存条换掉,也是一次测一根,最后测两根。如果换新的也这样死机,那就排除了内存条问题,接着换 cpu ,如果还有问题,那就是主板问题了。具体是哪里的问题,只能用排除法。要不然去找个电脑维修店,让他们看看。
    ashong
        10
    ashong  
       2021-12-30 10:42:41 +08:00 via iPhone
    拔掉所有 usb 外设试试
    kokutou
        11
    kokutou  
       2021-12-30 10:43:52 +08:00 via Android
    内存问题。。。
    要么 CPU 核心电压不足
    kaedea
        12
    kaedea  
       2021-12-30 10:48:15 +08:00 via Android
    换个外接硬盘试试
    leeyuzhe
        13
    leeyuzhe  
       2021-12-30 11:27:04 +08:00
    我上次就这样,没办法重装系统,竟然好了
    newmlp
        14
    newmlp  
       2021-12-30 12:39:33 +08:00
    关闭快速启动,关闭 xmp
    alect
        15
    alect  
       2021-12-30 12:59:40 +08:00
    用系统内置的内存检测工具查一下先,可能是内存坏了
    diyisoft
        16
    diyisoft  
       2021-12-30 13:14:15 +08:00
    看看管理工具里的的“事件查看器”,看看有没有有用的提示。
    ltruntu
        17
    ltruntu  
       2021-12-30 13:39:45 +08:00
    扫一下内存 硬盘 是否坏了
    ww2000e
        18
    ww2000e  
       2021-12-30 13:44:51 +08:00
    我以前是内存条坏了一根。。 京东买的最后给换了
    kakukaiki
        19
    kakukaiki  
       2021-12-30 13:51:39 +08:00
    个人经验大概率是内存主板电源之一
    没手动超频只开 xmp 也曾经出现过这种问题
    最后结果是掉电压了,开机电压能上去,运行一段时间内存掉电压就死机
    关了 xmp 手动少超一点点就好了 最后确定是主板问题
    xeathen
        20
    xeathen  
       2021-12-30 16:20:12 +08:00
    两年前我遇到跟你一模一样的问题,只可惜我忘了怎么解决的了,很想回忆起来
    bclerdx
        21
    bclerdx  
       2021-12-30 16:24:24 +08:00
    @leeyuzhe 这不叫没办法,只是基于你现有条件、手段和当时脑袋里所能想到的,不知道该怎么下手处理了,仅此而已。
    greygoo
        22
    greygoo  
       2021-12-30 17:09:42 +08:00
    建议在排查硬件问题之前重置下 bios 设置
    markgor
        23
    markgor  
       2021-12-30 17:10:54 +08:00
    我之前遇过;
    1 、偶现现象,但发生了之后后续基本 1~2 分钟内会继续发生。
    2 、内存原本是插 2 条 16G 的,后来拔了 1 条后恢复正常。
    3 、把另一条插上又会出现之前的情况。
    ---最终只插 1 条内存。

    另外一种现象:
    IO 占用 100%,但读写速度只有几 MB ,( NVME 盘),但重启 10 次,有 2 次会正常。
    正常后一直都正常,不正常的话鼠标移动都卡,移动的快音响发出滴滴滴滴。
    暂时还没解决,之前猜测是盘的问题,但这个盘之前做 nas 的系统盘没出现过任何问题(稳定运行 1 年多),只是装了 win10 做系统盘后才这样。
    markgor
        24
    markgor  
       2021-12-30 17:12:18 +08:00
    @markgor #23
    补充下,
    内存的问题只要 1 条都 OK ,随便换哪条上都不会出现问题,所以排除了内存条的故障。
    剩下主板和电源的问题没办法排除法排除,所以不管了......
    adonislau
        25
    adonislau  
       2021-12-30 17:39:20 +08:00
    我 7700K ES 版的 CPU ,今年年中之前能正常使用,后来就出现了同样的情况。装了黑苹果,稳得一笔...游戏都戒了...
    justrand
        26
    justrand  
    OP
       2021-12-30 17:53:19 +08:00 via Android
    @markgor 和你一样问题,插一条完全没有问题
    porrat
        27
    porrat  
       2021-12-30 17:55:06 +08:00
    正确的方法:看事件查看器里的错误代码
    mingl0280
        28
    mingl0280  
       2021-12-31 02:35:20 +08:00 via Android
    根据你的补充我猜是主板挂了。
    Fn
        29
    Fn  
       2021-12-31 07:00:00 +08:00 via iPhone
    吸吸灰?
    markgor
        30
    markgor  
       2021-12-31 10:56:45 +08:00
    @justrand #26
    1 、两条内存插去其他机器同时运行----没故障;
    2 、两条内存在当前主机降频运行----故障频率下降;
    3 、我换成 2x8G 的插上去----没故障;

    所以我基本排除内存的故障,至于主板 /电源的故障我就没去排除,
    有可能电源供电不足,导致不稳定;
    也有可能主板的问题,导致不稳定;
    现在基本定位就是主板或电源,听说可以上电表去测试,但奈何我对这些不熟悉。
    justrand
        31
    justrand  
    OP
       2022-01-01 21:55:45 +08:00 via Android
    @markgor 我的买新内存就可以了,虽然前面和你一样貌似排除了内存问题
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