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V2EX  ›  LifeAqua  ›  全部回复第 9 页 / 共 14 页
回复总数  277
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2022-01-19 11:25:48 +08:00
回复了 aaatches 创建的主题 Apple 禁用短信通知后显著提高手机使用体验
@hsir 我因此直接把 Mac 的短信通知给关了,感觉还不错
2022-01-18 11:28:04 +08:00
回复了 jekkro 创建的主题 杭州 (个人直租)浙大紫金港附近房屋出租
你真可爱!你怎么不在接下来的回复和补充说明都是用类文言来表达哈哈哈哈哈
2022-01-17 13:35:17 +08:00
回复了 Chase2E 创建的主题 Android 红米 k40 是 2022 年最适合折腾的安卓备机吗?
@Weyeeep pe 有 12 版本的了么?我看官网 k40 只有 11 和 11 plus 的,k40 pro 倒是有 12 的😮‍💨😮‍💨😮‍💨
2022-01-08 17:35:56 +08:00
回复了 vain 创建的主题 Apple iOS 的文件 APP 如何显示隐藏文件?
在 iOS 设备下载安装 FE 文件管理器,可以在 iOS 设备查看隐藏文件。
2022-01-01 23:57:30 +08:00
回复了 liudaolunhuibl 创建的主题 分享创造 大家好像都对微信聊天记录做词云挺感兴趣?
你提供的聊天记录导出工具在 macOS 12 闪退
@Lin0936 求截图打脸
@zhaidoudou123 我很好奇,你确定说的是睡眠里的定时么?感觉你说的单纯是闹钟的问题。
@zhaidoudou123 可以截图发来看看么?我联系 Apple 客服,客服回复说是在同一天设置两个定时,办不到。
2021-10-21 16:17:13 +08:00
回复了 1nm 创建的主题 MacBook Pro AC+也就保 3 年吧,要用 5 年 10 年的同学 3 年以后该怎么办?
插一句,亲身体验 iPad Pro 可以续 AC+。
2021-10-19 01:46:31 +08:00
回复了 LifeAqua 创建的主题 Apple 新 MacBook Pro 真的有刘海!
不得不承认除了刘海真的强大!
@bhc003 购买了 AC+ 也要小心使用才是。但是进水这样的问题肯定可以很容易解决。工作人员在谈话中告知的“灾难性损坏”是指已经没有修复价值,但是如何理解“没有修复价值”,是很主观的事情。
@rshun 谢谢你!
@jimrok 我的理解是,年初已经改了,但是宣传没有到位,现在开始卖新机的时候会着重宣传。
和解的结果是:由我支付 628 元 Apple Care 意外损坏维修服务费,Apple 向我提供一台新的(也可能是等同于新的)同规格的 iPhone 12 Pro Max,但是被告知“这是出于您的用户体验,并不是 Apple Care+ 正常情况下所能提供的服务内容“,我接受了!
@devinww 确实是这样,如何去定义似乎并不取决于消费者,甚至用户协议里也没有写得很清楚,这就给了苹果很大的解释权。
@Cavolo 工作人员也明确提到,因为有部分人钻空子导致现在 AC+ 无法再提供过去同样的服务。
@bhc003 是的,工作人员告诉我,接下来在出售 Apple Care 产品时会明确向用户说明无法提供服务的具体情况,所谓“灾难性损坏”不在服务支持范围内。
2021-09-13 20:55:12 +08:00
回复了 LifeAqua 创建的主题 Apple 因 iPhone 无法通过 Apple Care 保修把 Apple 给告了!
希望大家遇到类似问题不要放弃合法的权利!
2021-09-13 20:54:37 +08:00
回复了 LifeAqua 创建的主题 Apple 因 iPhone 无法通过 Apple Care 保修把 Apple 给告了!
向各位报告最新的进展:和 Apple 已经和解。苹果工作人员认同我的手机出现问题以及我的诉求无法得到妥善解决并不是我的责任,而是由于直营店员工在向顾客推销 Apple Care 产品时未能做到详尽的信息披露,并向我解释了为何我在购买了 Apple Care 的情况下依然有这样遭遇的原因:一是现在直营店的权限在收紧,很多工作需要返厂,而在这之前很多更换和维修的行为在直营店就可以完成,相对宽松;二是因为 Apple Care 的用户协议在今年有了具体而重大的更新(“灾难性损坏已经不在 Apple Care 的保修支持范围内”),而消费者并没有很好地了解到这一变更。

所以现在的解决情况是:由我支付 628 元 Apple Care 意外损坏维修服务费,Apple 向我提供一台新同规格的 iPhone 12 Pro Max 。

谢谢大家的关注和支持,尤其是很多人支持我合法维权,这对我是一种鼓励。我也读到一些不友善的、质疑的声音,这没什么,只是我觉得关注的点和我的初衷相悖,很多我都没有去回应。

截图为证。

![截屏 2021-09-13 下午 3.21.22.png]( https://i.loli.net/2021/09/13/yCxks8bEPGc5A94.png)
2021-08-07 12:27:13 +08:00
回复了 LifeAqua 创建的主题 Apple 因 iPhone 无法通过 Apple Care 保修把 Apple 给告了!
@2G 阅读了你分享的帖子,普通消费者维权难是事实,我也是经历过这次之后才知道 12315 只有调解的权力没有强制力,而且对方可以拒绝调解。
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